试论提高铁路施工企业员工培训质量的对策

试论提高铁路施工企业员工培训质量的对策

刘志鹏

中铁十一局第一工程有限公司湖北省襄阳市441000

摘要：随着我国经济的发展，我国基础工程建设也得到了发展，尤其是铁路建设已经迈入到一个新的阶梯。我国的铁路建设对我国经济的发展有着重要的作用，在铁路施工企业内部建设也是十分重要的。铁路施工企业是劳动密集型行业，所以对员工的专业素养要求较高，这也是员工培训在铁路施工企业的重要性。

关键词：铁路；施工企业；员工培训

1强化员工培训工作的必要性

在知识经济时代背景下，人才已经越来越成为影响企业长远发展的决定性因素，新形势下的竞争焦点业已从有形资源的竞争演变为人力资源竞争。在企业发展过程中，产业定位、组织设计、

经营战略等一系列活动都需要有完备的人力资源给予支持，高素质高技能的员工是企业可持续发展的保障。围绕人力资源竞争的核心体现为两项内容：一个是企业能否在人才引进环节占据优势；另一个是企业能够在发掘当前企业员工潜力，提升现有员工能力方面具有优势。员工培训是发掘员工潜力的最关键工作，目的就在于通过有针对性的培训，提升员工的业务能力，改善员工开展各项工作的方式方法，从而提升企业运营的效率与效果。具体来说，强化员工培训工作有两方面的必要性。首先，员工培训之新员工入职培训能使新员工快速、全面地了解公司，尽快进入工作角色、认同公司文，可以确保新员工能够更为客观地了解工作环境，营造起一种融洽的工作氛围，并全面提升新员工开展工作所需要的各项技能与知识。其次，员工培训工作是企业文化的重要组成部分，也是保障企业实现可持续发展的源泉。企业文化是企业的灵魂所在，它会以价值观的形式而深入到员工的内心。借助员工培训工作，企业能够与员工实现双向的交流，不仅有助于员工更为了解企业，而且还可以将这种了解深化到内心，从而增强员工对企业的认可，提升企业内部的凝聚力。更进一步来说，员工培训工作能够让员工更认可企业文化，此时员工将拥有主人翁意识，会很自觉地规范的开展工作，逐步形成一种融洽的企业氛围。根据摩托罗拉公司的证据显示，员工培训工作能够为企业带来长远回报，企业每投入1美元的培训费用，在3年内将获得超过40美元的后续生产收益。低素质的员工队伍会损害企业的生产效率，为企业带来极大的浪费，而通过培训使得员工综合素质得以提升之后，企业生产效率及由此带来的最终收益都会大大提升。

2施工企业员工培训现状分析

培训的实质是一种智力投资，培训的过程即企业开展的智力投资过程，同时员工培训也是有计划、有组织的知识、技能、文化、理念、标准、制度传递过程，旨在提高员工技能、素质、能力、工作绩效。员工培训不仅能增加对企业的认同感和归属感，更能激发员工的创造性和能动性，是企业持续发展的推动力，越来越多的企业也把员工培训纳入到公司的人才战略规划。但是，目前施工企业的员工培训还处在传统的、被动的、临时性的培训模式，没有科学的培训体系，虽然开展了诸如新员工培训、高层管理能力培训、转岗培训、新技能推广培训，多数都是传统的培训形式，培训效果不理想，存在严重的工学矛盾，在现代教育技术方面的开发和应用不够。

3促进铁路施工企业员工培训质量提升的对策

3.1建立科学有效的企业员工培训体系

铁路施工企业的员工培训，因为涉及多层次、全方位，必须坚持系统教育理念，建立科学的企业员工教育体系。而构建有效的教育体系需同时考虑铁路施工企业的发展需要和个人发展的具体情况，树立确保员工素质满足工作要求的质量管理理念，挖掘、培养人才，全面开展员工培养。

（1）系统制定教育培训规划

培训是否需要、恰当与否，是判断培训有效的关键因素，应当从企业资质发展和技术发展的需求量、已有岗位的需求量、人员培训的轻重缓急、项目变更因素等多个方面，根据企业现状及发展战略目标，进行培训需求的预测和评估分析。首先，运用前瞻性观点，正确处理好员工培训与员工培养的关系，培训投资近期效益和长远效益的关系，制定符合企业持续发展的培训规划，提前培养和储备企业各岗位需求人才。其次，运用系统性观点分析员工教育组织范围与重点，系统规划培训项目，选择针对性的培训方法和技术，量身定制合乎本企业健康持续发展规律的培训方案，做到有的放矢。

（2）确定标准化培训工作流程

要把培训工作当作一个系统工程，必须要结合铁路施工企业自身的行业特点实际，紧密围绕企业生产经营活动这一中心，结合目前许多铁路施工企业已通过了ISO9000标准认证的资源优势，根据ISO9000标准强调使企业能有效、有序地开展各项活动要求，建立标准化的工作流程，通过有机管理体制和富有成效的工作运行方式，做到职责分工明确，保证培训工作顺利进行。

3.2着力推进适合铁路施工企业的培训项目管理模式。

基于铁路施工企业具有管理人员专业种类多、技术复杂、质量要求高，作业人员工种多、工作范围广、操作技术各有特点、技术性强等专业特点，要求掌握的内容比较多，开展多层次全方位的员工培训，应结合成人教育的特殊性，分析业务、工种培训需求，针对具体个人能力和发展计划，结合资源优势、员工特点及培训专业，合理设计培训项目，针对具体条件和培训内容，采用多元化培训方式和训练技法，达到投资效益最大化。

（1）优化重点培训项目。

即要将职教工作全面融入专业管理，又要避免培训管理混乱、培训质量失控。要具体分析一定时期内企业和员工的需求，采用适当的培训主题，确定阶段性教育规划，确定关键岗位和重点人员培训项目，针对不同的培训对象，包括管理者和普通员工的全员参与，分析培训形式和培训深度，进行全面培训。

（2）统筹有序开展计划内培训项目。

铁路施工企业员工无论是资格性培训、适应性培训，还是安全类培训，均具有施工企业专业管理的职业资格特色要求，要将职教工作全面融入专业管理，落实管理职责，坚持专业化建设标准，通过建立在岗培训项目、脱产培训项目、导师带徒项目、专题研讨项目等培训项目，持之以恒推进基础管理、实训设施建设、师资团队打造和培训文化营造等，带动整体素质提升。

3.3建立员工培训质量保障和反馈机制

在组建培训项目的同时，要着力培训质量保障机制的建立，强化培训质量的实效性措施，加强培训项目动态管理和培训绩效评估，把培训质量的检查考核和责任追究，员工有偿培训机制，作为落实质量保障机制的重点工作，强化责任落实，严格考试考核，确保培训质量。与此同时，关于培训方法、教师、教材、参加人员、经费和时间等要及时反馈，为教育培训能力持续改进奠定基础。

4结语

铁路施工企业员工培训工作关系到铁路企业的软实力，并且其工作在实际的操作中有一定的难度和挑战性，这需要我们不断的分析研究来保障员工培训工作的实时性和有效性的开展。依据实事求是的原则，加强企业内部管理，建立健全项目员工培训的各项管理制度，提升员工素质和企业文化，为铁路施工企业项目员工培训工作的开展做出更有利的条件。

参考文献：

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