微笑在图书馆员优质服务中的运用

(整期优先)网络出版时间:2005-05-15
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《歌声与微笑》,是一首动听的歌。甜美的童声唱着“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下……”也许你五音不全,不能唱完一支完整的歌曲,但你在聆听这首歌时,你必不会吝惜你的微笑。微笑可以用来表示友好,微笑也可以用来显示你的亲和力,甚至可以代表一个人对人生的态度。在全民素质全面提高的今天,微笑何其重要!一位百货公司的人事部经理谈起用人时,