精神科护士工作压力源的调查与分析

精神科护士工作压力源的调查与分析

陈彩平郑碧云

（福建省福州神经精神病防治院福建福州350008）

【摘要】随着社会的进步，护理模式的转变和人们法律意识的提高，对护理这一特殊职业提出了新的挑战。精神科护士作为护理行业的一个特殊群体，具有特殊的服务性质，这使得他们比普通护士更有压力，而工作压力是导致职业倦怠的重要因素。本研究旨在了解精神科护士的主要压力因素，探讨减轻精神科护士压力的对策，以改善其心理健康状况，提高护理质量。

【关键词】精神科；护士；压力

【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2019）25-0240-02

1.资料与方法

1.1一般资料

采用方便抽样的方法选取某医院104名精神科在职护士为研究对象。平均年龄（32.55±6.53）岁，其中性别：男性4名（3.85%），女性100名（96.15%）。受教育程度：中专43名（41.35%），大专52名（50%），本科及以上9名（8.65%）。护龄：＜8年38名（36.54%），8～15年29名（27.88%），＞15年37名（35.58%）。

1.2调查工具

问卷包括两部分内容：（1）一般资料：包括年龄、性别、学历护龄共4个项目。（2）护士压力源量表：参考李小妹等编制的“护士工作压力源量表”[1]，结合精神科特点对原量表的个表条目进行了修改，其中压力按程度分为4级，评分0为无，1为轻，2为中，3为重。总分0～102分，分数越高，表明压力程度越大。

1.3资料收集方法

共发问卷104份，回收有效问卷为104份，有效率为100%。

1.4统计学方法

将问卷条目量化后输入SPSS17.0软件建立数据库，计量资料采用x-±s表示，统计分析采用方差分析。

2.结果

2.1精神科护士总体的工作压力情况

104名精神科护士总体的工作压力情况见表1。

表1护士总体的压力情况（x-±s）

3.讨论

3.1精神科护士的整体工作压力

精神科护士的压力应激的五个方面是工作环境和资源，护理专业和工作问题，工作量和时间分配以及患者护理问题。，管理和人际关系问题。

3.2精神病学护士的主要压力来源

研究结果表明，频繁轮班、低工资和其他福利以及护理工作的社会地位低下是第一、第二和第五压力源。它们都是护理行业和工作中压力的来源。（1）频繁轮班扰乱生物钟，影响睡眠质量，容易引起内分泌失调；同时，也扰乱护士的生活；对于有家庭和子女的护士，也影响他们对家人和子女的照顾。（2）由于传统观念，人们对精神疾病有一定的偏见。精神病患者不仅受到歧视，而且精神科护士也受到歧视。社会不了解和尊重护士的辛勤工作[2]。由于许多人不了解精神疾病，也不了解精神病护士，他们认为精神病护士技术不高，只会给病人吃药、喂食物、帮助病人洗澡等生活杂务，或者认为护士整天都在和“疯子”打交道。没有未来。（3）精神科护理作为一门独立的学科尚未得到社会和一些管理者的充分认可，使护士的自我价值得不到体现，社会地位低下，工资和福利低下。

工作中受到攻击的风险是工作环境和资源的压力来源。它是第三个压力源。精神病病房与普通病房不同。精神病人在幻觉、妄想等精神症状的支配下，伤害人、破坏物品、自杀等。他们的攻击行为是不可预测的，护士与病人直接接触。因此，它具有一定的风险性和危险性。文献报道，精神科护士遭受病人的攻击率为98.47%[3]。

少数上班的护士是压力的第四个来源，这是工作量和时间分配方面的压力来源。由于社会对精神病护士的偏见，工资和福利都很低，护士更不愿意来精神病院，护士更是缺席。

4.对策

4.1社会层面

卫生部门领导应重视心理健康领域，加强对心理健康领域的投入。对从事心理保健的医务人员实行了慷慨的奖励政策，使更多的护士投资于心理保健，并减少了缺乏心理护士的问题。加强精神健康知识的宣传，宣传精神科护士的工作，使社会更好地了解精神病，消除或减少对精神病的偏见，更好地了解和尊重精神科护士。

4.2个人水平

护士应该在面对不利的压力时仔细研究心理健康知识并提高他们的心理承受能力。同时，要努力学习，提高专业技能，减少对护士的社会偏见。

由于我的能力和时间有限，本研究存在很多缺陷，如样本数量少，只对一家医院的护士进行了调查，与普通医院的护士缺乏比较。这需要在未来的研究中加以完善。

【参考文献】

[1]李小妹，刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究[J].中华护理杂志，2000，35(11):645-646.

[2]李倩，岳光.精神科护士工作压力源调查分析[J].精神医学杂志，2007，20(3):171.

[3]康珍.精神科护士工作压力影响因素及对策[J].护理管理杂志，2009，9(3):23-24.

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