坚持以人为本，促进企业和谐发展钟裕

坚持以人为本，促进企业和谐发展钟裕

钟裕

钟裕（廉江市饮食服务公司广东湛江524400）

摘要：以人为本、科学发展是做好企业思想政治工作的根本。坚持以人为本促进企业和谐发展要求企业善待员工，积极创建和谐科学的民主管理模式、和谐协调的劳动关系、和谐健康的用工环境、和谐发展的文化氛围、和谐健康的心理局面。

关键词：以人为本企业和谐发展

以人为本、科学发展是做好企业思想政治工作的根本，亦应是我们的指导思想。坚持以人本，就是真正要把人作为企业生产经营活动的主体，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。弗朗西斯曾经说过：“你可以买到一个人的时间，你可以雇到一个人固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到人的热情，买不到创造性，买不到全身心的投入。”由此可见，员工的主动性、积极性和工作热情是难能可贵的，是提高工作质量的关键，也是企业发展的根本动力。企业在日常工作中要注意理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重企业员工的人格、权利，把管理从“重资源管理”转向“充分发挥人的主观能动性”上来，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”，坚持以人为本，促进企业和谐发展。

一、积极创建企业和谐科学的民主管理模式

科学的管理制度是企业全面健康发展的重要保证，实行民主管理，目的在于充分发挥员工在企业经营管理中的主观能动性和创造性。企业要在建立和完善机制上下功夫，特别是加强职工代表大会制度和厂务公开制度的建设，不断充实和丰富职代会的内容，提高职代会的质量和实效，把民主管理贯穿到企业经营管理的各个环节中去，使民主管理和企业发展目标相一致、相融合。

二、积极创建企业和谐协调的劳动关系

和谐社会离不开和谐的劳动关系，企业是劳动关系的主要载体，创建和谐协调的劳动关系是构建和谐企业的关键。创建和谐协调的劳动关系，要把人力资源作为企业的第一资源，实施人本管理，使企业劳动关系的稳定、员工合法权益的维护与企业健康发展实现有机统一，促进企业和人的和谐发展。实施人本管理，依法保障、落实和维护员工的合法权益，努力保障员工共享企业改革发展成果，努力创造内外和顺的企业发展环境，较好地保持了企业劳动关系的和谐协调，促进了企业的生产经营与发展，拉近了员工收入分配距离，协调员工利益，确保了员工队伍的稳定。

三、积极创建企业和谐健康的用工环境

员工既是和谐企业的主体，又是“和谐”的创造者，只有企业员工“和谐”了，企业其他方面的“和谐”才有基础。人力资源是企业的第一战略资源，人力资源管理和开发的一切措施、方法都是为了最大限度地激发人的主观能动性和创造性，从而提高企业的效益。人力资源的有效管理和开发，在企业发展过程中起着不可忽视的作用，是直接关系到企业生死存亡的关键。企业对员工的管理中，要始终坚持“以人为本”，突出人的重要作用，努力做到尊重员工、理解员工、关心员工，实现人的全面发展。同时，还要组织好员工参与文娱体育活动，加强对员工及其家属的慰问，从而不断增强员工对企业的归属感和凝聚力，不断创造和谐的人文环境，将“以人为本”的“人本管理”真正落到实处，最大限度地发挥员工的积极性、主动性、创造性，以最终达到企业与个人双赢的目的。

四、积极创建企业和谐发展的文化氛围

和谐文化管理倡导的是人性化管理，与现代企业管理中坚持的“以人为本”的思想是相互融合的。通过创建和谐文化，可使员工进一步确立企业主人的观念，增强主人翁的责任感，形成和谐的内部环境。在建设企业和谐文化时，要注重将构建企业理念结合起来，促进员工与企业树立起共同的发展目标、企业精神和企业文化等理念，以企业与员工的“双赢共进”为目标把员工与企业更加紧密地联系在一起，加速员工队伍战斗力的提升。

五、善待员工，积极创建企业和谐健康的心理局面

企业关爱职工，职工则关爱企业；企业善待职工，职工则回报企业。要带着对职工的深厚感情做工作，从感情上、政治上、经济上、生活上了解职工的需求，给予充分的满足，切实保障职工群众的各种基本权益，真正做到为职工群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈办好事。要善用激励：①情感激励。要真心实意地、扎扎实实地为企业员工解决所想、所急、所需，从细微之处见真情。②人格激励。企业领导者要在职工中树立开拓务实、魄力卓越、廉洁奉公、有诚信的领导者形象，以赢得职工的信任。③环境激励。要加强企业用人机制、工资保障、福利待遇和奖励等工作机制的内部革新，以及为职工创造舒适、稳定、健康、愉悦的生产生活条件。

要保障和维护好职工的合法权益，必须考虑把改革的力度、发展速度和职工可承受的程度统一起来，以改革促进和谐，以发展巩固和谐，以稳定保障和谐。凡涉及职工权益的重大问题必须经职代会讨论通过，做什么事情都要考虑职工答应不答应、高兴不高兴、满意不满意。

关心职工生活，提高其生活质量，是办好企业的目的和动力。要千方百计地为职工办实事、办好事，解决他们的物质、精神、文化需求。把职工饥苦冷暖时刻挂在心上，围绕职工最想、最盼、最急的事，从大处着眼，小处着手，把关心职工的工作做好做细做实。要注重实际效果，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，重视多层次、多样化的需求，对不同的群体、不同的个人具体对待。特别要关心困难职工，多做一些“雪中送炭”的工作。