王琳(河南省胸科医院心血管九病区450008)
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)15-0316-01
1.前言
随着医学模式的转变、不断完善和发展,人们的生活水平不断提高,病人的自我防护意识不断增加,对自己的身心健康也越来越关注,对医务人员的期望值也越来越高。为了减少医疗纠纷的发生,作为手术室护理人员,要充分利用语言优势,和病人进行充分交流和沟通,并进行一些心理咨询,使病人得到心理上的安慰,解决和减轻病人术前焦虑情绪,配合完成手术治疗,保证手术顺利的进行,更充分的体现“一切以患者为中心”的服务理念。
2.术前访视的内涵
术前访视是将医学、心理、社会等知识综合运用于患者手术期护理的实践过程,国际手术室护士协会(AORN)规定:术前访视是手术室护士的职能和职责之一。术前访视作为围手术期护理工作的一种新生事物,已在中国大陆广泛开展。目前术前访视主要由手术室护士负责,她们访视的内容也多针对术中护理阶段,远不能满足病人术后相关知识的需求。就全国而言,对术前访视的认识程度不一,实施方法缺乏规范,但对访视者、访视内容、访视时间也有了一定共识。
3.术前访视的意义
手术室护士通过对心脏病患者术前访视的时间进行精心地安排,针对不同年龄患者采用不同的访视方式,使术前访视的内容更加细节化,可以让患者感受到护士亲人般的关怀,利于解释和消除患者由于知识缺乏和环境陌生引起的恐惧和焦虑,从而能很好地配合麻醉和手术。这样能体现出护理“以患者为中心”的服务宗旨,就更展现出术前访视在心脏手术护理中举足轻重的地位。
3.1术前访视可调节患者的心理环境,提高疼痛阈值,并能使手术患者的焦虑值明显降低,使疼痛减轻,缓解紧张情绪,帮助病人顺利渡过手术难关。
3.2有研究显示,术前一日手术室护士访视病人对缓解病人的焦虑情绪有显著效果,使患者在手术期间有安全感、信任感。
3.3术前访视,有针对性地实施心理疏导,可使病人感到被尊敬和被关心,在心理上获得满足感和安全感。对手术充满信心,以适应手术的需要,安静、顺利地接受手术。
3.4术前访视是手术室整体护理收集资料的一种重要手段。
3.5术前访视可减轻病人焦虑程度,提高遵医行为,融洽护患关系。
3.6术前访视可提高手术室护理人员的沟通技巧,激发求知欲。
4.术前访视应注意事项
心脏手术患者进行针对性的术前访视,应注意如下事项。
4.1术前访视的时间的选择
选择适当的时机不但可使术前访视工作全面开展,而且提高术前访视的效果与质量。
4.1.1术前1周对患者进行访视术前1周参加由手术医生、麻醉医生、手术室专科护士、ICU护士组成的术前讨论,了解患者的情况后,首次与患者进行面对面的交流,向患者进行自我介绍,并介绍手术室的环境、先进的设备、手术队伍成员的技术力量,目的是减轻患者对环境陌生和对手术不了解而产生的焦虑和恐惧,并且可以建立良好的护患关系,为下一次的访视工作做好铺垫。
4.1.2术前1天对患者进行访视
由同一名手术室专科护士对患者再次进行访视,了解患者经过1周的支持治疗后心功能和肺功能恢复的情况,与患者进行第2次面对面的交流,按手术要求告知患者入室前自身准备和注意事项,解答患者和家属的疑虑医学患者看见曾经结识的护士,50名患者中有近40名的恐惧心理会明显减弱,安全感、信任感、依赖感明显增强,从而更愿意听从意见,有利于手术和麻醉的顺利配合。
4.2对不同年龄患者采用不同访视方式
4.2.1老年心脏病患者的访视方式
由于老年患者大多数长期疾病缠身,药物治疗未能达到预期疗效,迫切想通过手术彻底治愈病痛,但由于缺乏医学知识,对心脏治疗比较陌生,认为手术痛苦大,并且对术后恢复顾虑重重,所以表现为精神紧张、惶惶不安。针对这一心理特点,在对患者进行术前访视时,要采用通俗易懂的语言,向患者讲解手术的大致过程,给患者展示心脏解剖图谱,加深患者的感官认识,也可以邀请康复的患者以亲身经历讲解手术过程和感受,增强信心。
4.2.2患儿及家属的访视方式
多数患儿及家属对手术相关知识感到抽象深奥,难以轻松理解。笔者将访视的内容如手术室的环境、手术的体位等,制成图画册,以讲故事的形式进行术前访视,这样患儿及家属可以直观地了解手术时的情况,利于解释和消除由于知识和陌生引起的恐惧和焦虑,从而能很好地配合麻醉和手术。
术前访视是手术室整体护理的内容之一,通过术前访视可以减轻患者的紧张和焦虑情绪,从而减少心因性血管循环的波动,以提高手术效果。
参考文献
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