企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响

企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响

胡勇明

（武汉泰昌汽车内饰件有限公司，湖北武汉430000）

摘要：随着市场经济体制在国内改革与发展过程的不断深化，社会财富的分配方式对于社会的影响在不断深化。近年来，贫富差距持续增大的问题困扰着当前经济的进一步发展。毋庸置疑的是，当前社会经济发展中在社会财富的分配过程中还存在着不公平和不合理的现象。这些现象逐渐开始对社会经济的发展造成越来越严重的负面影响。提高薪酬管理的公平性对于员工的工作态度有着重要的影响，同时也是评判用人单位人力资源管理能力的重要指标之一。

关键词：企业管理；薪酬管理；公平性；员工工作态度

引言：

对企业而言，薪酬是企业的运营成本，而成本不能超出员工所创造的价值，否则企业就会亏损。而对于员工而言，薪酬牵扯到企业中每一员工的切身利益，特别是在人们的生活质量还不是很高的情况下，薪酬直接影响到他们的生活水平，另外，薪酬是员工在企业中工作能力和水平的直接体现，职工往往通过薪酬水平来衡量自己在企业中的地位，因而薪酬对于企业中的每一位职工都是相当敏感的。

显然，企业薪酬管理的公平与否直接关系到员工的切身利益，更关系到企业自身的发展。在薪酬管理中只有坚持公平公正的原则，员工在工作中才会更有动力，没有心里顾忌，愿意与管理人员合作，才能保证工作效率。本文就企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响问题主要介绍了以下几个方面的内容。

1薪酬管理公平性

在用人单位人力资源管理部门进行薪酬管理工作中，员工会通过其薪酬综合考虑其薪酬与福利报酬的水平同增薪幅度来评判当前薪酬管理制度下的公平性。根据现有的研究成果来看，员工在考虑薪酬管理的公平性时一般会考虑三个层面，即内部公平、外部公平和个人公平。首先，内部公平即在同一用人单位的环境下，不同级别员工之间薪酬上的层次性。其次，外部公平指的是在同类行业和同类工作环境下员工薪酬水平的竞争力。

最后，员工个人公平指的是员工在从事相同或相似工作时在付出相等工作绩效的前提下进行的薪酬比较。可以说，薪酬是员工在工作岗位上付出劳动所取得的回报，薪酬管理的公平性同员工工作态度和工作积极性有着极大的影响关系。

2企业薪酬管理公平性的类型介绍

多年来，国内外学者通过对企业薪酬管理体系的研究，将薪酬管理公平性分为四种类型。即薪酬管理结果的公平性、薪酬管理程序的公平性、薪酬管理交往的公平性和薪酬管理信息的公平性。薪酬管理结果公平性，指员工对薪酬水平、增薪幅度是否公平的评价；薪酬管理程序公平性，指员工对企业的薪酬管理程序与方法是否公平的评价；关于薪酬管理交往公平性，美国学者贝斯和莫格认为，管理人员如何对待员工也会影响员工的公平感。英国学者考克斯指出，薪酬管理交往的包含了真诚、人际关系敏感性和沟通三个组成部分；对于薪酬管理信息公平性。根据美国学者格林伯格论述的信息公平性概念，薪酬管理工作中的信息公平性指管理人员为员工提供薪酬信息，解释薪酬管理过程和结果

3薪酬管理公平性对员工工作态度的影响

3.1薪酬管理公平同员工满意度的正比关系作用

薪酬的公平性对员工的满意程度有着十分密切的关系。薪酬管理的公平性同时可以细化为信息公平性、交往公平性、程序公平性和结果公平性四个不同的维度。这四个维度同员工在职工作期间的满意程度均有直接的相关关系。研究证明，薪酬管理的四个维度同员工满意度之间呈现正比的作用关系。

由于员工在工作过程中受到岗位文化和工作认同感的影响，这些影响很大程度上体现在员工的工作态度和工作积极性上。用人单位在薪酬管理上的公平性决定了员工在工作岗位上能够取得最恰当的回报，也就是说，员工会通过薪酬来评判自身付出的劳动是否得到了公平的对待。可以说，薪酬管理的公平性通过员工对于岗位的满意程度将会逐一体现在员工的工作态度和工作绩效上。薪酬管理的公平性越高，员工对其工作的满意程度也就越高，在工作上员工表现出的信任程度也就越高，因此员工就会在工作岗位上投入更多的努力以求获得更高的回报。反之，由于薪酬管理中的不公平现象，导致了付出多的员工得不到应有的回报，或者付出多少所得到的回报一样，就会影响员工对于工作的积极性，同时也会降低员工对岗位的信任，从而导致用人单位出现人才流失的隐患。综上所述，薪酬管理的公平性同员工的满意程度呈现直接的正比关系，员工的满意程度决定了其在工作岗位上的积极性和努力的程度。

3.2薪酬管理公平对员工绩效的作用

在制定薪酬管理制度和工作绩效管理制度的过程和决策中，关心员工的利益，尽力做到公平的对待每一个员工，同员工的工作绩效上有着密切的关系。如果在决策和管理，尤其是员工薪酬管理上缺乏公平性，就会导致工作绩效制度的不恰当和管理上的松散。绩效管理制度的核心就是通过对员工创造的价值的考核和评价来制定员工的薪酬标准，从而体现多劳多得的薪酬管理模式。一旦用人单位在薪酬管理上缺乏公平性，就会导致工作绩效管理制度出现漏洞，员工在工作中由于缺乏制度标准，其努力程度和工作绩效都会受到不良的影响。而一旦员工对自身岗位上的薪酬比较满意，则其会为工作付出更多的努力，提高其在岗位中的工作绩效以获得更多的报酬和更好的职位晋升机会。为了提高员工的工作绩效、重视每一位员工对于其岗位工作作出的贡献，就要从关系员工的利益出发，保障在员工薪酬管理上的公平性。

3.3薪酬公平对员工工作积极性的影响

许多学者认为，薪酬的不公平性都会挫伤员工在工作岗位上的工作积极性。虽然在一定的管理办法和薪酬管理制之下，薪酬的公平性并不一定会提高或保持员工的工作积极性，但有经验的管理者通常会发现，薪酬上的不公平性往往会导致员工工作积极性的下降。同时，员工的工作积极性同岗位的职责需求、岗位的重要性、职责的轻重都有着十分密切的关系，在平衡岗位间的薪酬平衡上对于保持各岗位的员工工作积极性有着重要的意义。因此，薪酬的公平性是保障员工岗位工作积极性的基础，也是员工在工作岗位上付出劳动力、提高专业技能的根本保障。

4提高薪酬公平性对员工态度正面影响的策略

4.1完善薪酬制度，提高薪酬管理公平性

提高薪酬管理的公平性有助于提高员工在岗位上的满意度、工作绩效和工作积极性，薪酬制度是保障员工在获取报酬时公平的制度性保障。因此，在薪酬管理上，为了保障各岗位和各方面的薪酬管理上的公平性，管理者要根据不断深化与发展的市场和经济规律，加深对制度的改革与完善，使之符合当前人力资源管理的需求，从而保障各岗位间的薪酬管理公平性的需求。只有从制度上为员工提供必要的公平的保障，才能增强岗位对员工的吸引力，并增强工作岗位上不断提高自身工作能力和业务水平的动力，从而更好地实现员工自身的职业价值。

4.2提高薪酬绩效管理的能力

岗位的绩效管理通过设定必要的工作目标，为员工和其所在的职能部门提供了努力与完善的方向。通过工作绩效制度，管理者可以了解到员工在工作中存在的问题，并督促员工努力改善并提高绩效。绩效的管理有助于对不同工作表现和工作态度的员工进行区别与甄选，加强部门内的人力资源管理需求。因此，提高和落实工作绩效的管理办法是实现岗位薪酬管理公平性的重要保障措施之一。只有不断落实和完善工作绩效管理办法，才能够让每个岗位的员工认清楚自身岗位的职业需求，并通过绩效管理的驱动作用，提高员工的动力，从而改善员工在岗位上的工作态度。

4.3实现薪酬管理信息的公正化、透明化

合理的薪酬结构和薪酬管理制度可以有效地激励员工的工作积极性，从而保持各个阶段员工的工作态度并实现工作业绩的提高。但是，不透明的薪酬管理信息会导致薪酬管理公平性在员工间的信度的下降，也会妨碍到各部门或各岗位之间的合作。相同或相近岗位如果存在过大的薪酬差异，就会使得员工产生不公平的感觉，从而挫伤员工的工作态度。因此，在合理薪酬结构的基础上，要实现薪酬管理信息的公正化和透明化，让员工普遍认识和接受当前的绩效办法和薪酬结构，这有助于提高员工的岗位认可程度，以保障其在工作中的满意度、情感认同感和工作态度。

5结束语

岗位薪酬管理的公平性对于员工的工作态度有着重要的影响作用。其影响作用主要体现在员工在岗位工作中的满意程度、工作绩效和工作积极性三个方面。员工对于薪酬结构和薪酬管理上的公平性的认同度越高，其在实际工作中就会表现出更为积极向上的工作态度。因此，保障薪酬管理的公平性对于提高员工的工作态度有着重要的实践意义。

参考文献

[1]詹勇.公平理论和激励理论在薪酬管理中的应用[J].现代商业，2012

[2]王隽.提升员工薪酬公平感的薪酬管理探究[J].中国经贸导刊，2015

[3]翟志芳.薪酬管理中的公平问题研究[J].现代经济信息，2014

作者简介：胡勇明，身份证号码：420123198008172435。