浅谈当前烟厂工艺质检人员应具备的专业素质

浅谈当前烟厂工艺质检人员应具备的专业素质

赵莹

四川中烟工业有限责任公司什邡卷烟厂四川省618400

摘要：质量是产品的保证，检验是质量的保证，质量检验工作是提高产品质量、维护产品品牌形象的必要手段。因此，作为质检人员，他们必须具有良好的思想道德与职业道德，以及丰富渊博的专业技术知识等，只有这样才能促进我国烟草行业的可持续健康稳定发展。本文论述了当前烟厂工艺质检人员应具备的专业素质策略。

关键词：烟厂；质检人员；专业素质

质量是一种荣誉、一种态度、一种信念、一种承诺，是基业常青的根本。同时，质量也是企业永恒的主题，是企业的第一生命，是企业发展之本。质量关乎于企业生存、发展的命脉。而随着卷烟生产加工企业品牌均质化生产工作的深入和开展，工艺质量检验的重要性不言而喻。因此，培养一支专业化素质高的质检队伍，是卷烟生产加工企业实现优质生产、提高竞争力的重要手段。

一、过硬的思想政治素质和高尚的职业道德修养

当前，我国企业面临很多困难和挑战。作为企业质量的把关人，思想政治素质和职业道德修养显得尤为重要。另外，作为一名质量检验人员，首先要树立正确的人生观和世界观；其次要具备良好的职业道德，在日常工作中要有正确的工作态度，培养自己强烈的责任意识、质量意识和危机意识，要牢牢记住检验工作是把关与服务的双重结合，始终提醒自己是在为谁服务、对谁负责。同时，要牢牢记住权利只意味着责任和义务，权利越大责任越大，只有具备良好的职业道德，才能在检验过程中做到公正、科学以及树立检验工作的权威性。质量提升的前提和关键是人的素质的提升，坚持原则，严格把关，热情服务，坚持正确的政治信仰和价值取向，才能在检验中提升自己，进一步凝聚其检验水平和服务能力。

二、博而精深的专业技能

随着生产设备的提高，各烟厂企业都对企业的生产过程进行了质量方面的控制，转变了传统的控制模式，由加工过控制转为过程控制、由指标控制转为参数控制等，这些控制模式的改变对质检人员的专业技能提出了更高的要求。因质检人员的质检程序不仅是对产品成品后的控制检验，还要对制烟生产环节进行质检把关，保证各环节的产品生产符合质量要求，并且及时把不合格的产品生产控制在环节流水线上，降低企业生产损失。这些质检控制要求都体现出高技能质检人员的重要性。

1、作为质检人员首先要熟悉卷烟工艺质量技术标准和相关文件，并且要对进行检验的各种工具性能了解，并能熟练使用，能利用先进的质检工具准确分析产品质量。其次作为质检人员也要及时关注其它企业或地区先进的质检工具的利用，对已落后或相对落后的质检设备要及时更新，保证企业产品质量的安全。最后质检人员要大胆的进行创新，对工艺质检进行理论和实践创新，促进卷烟企业质检工作的发展。

2、作为一名工艺质检人员，需了解烟草产品自身的特殊性，才能更好的在工作中进行工艺指导与质量控制。例如了解了烟叶的吸湿物理特性，就会明白物料水分、温度与流量控制对制丝工艺的重要性，在生产中会密切关注制丝设备的蒸汽、真空等工艺参数的变化；由于烟叶(烟丝)的易吸湿性，卷烟生产过程中对生产现场、检测室的环境温湿度有严格的工艺标准要求。了解了卷烟烟叶(烟丝)的吸味特性，在生产中就会时刻关注异味物质，小到手上不能使用有香味的化妆品，不吃能在手上留有余香的水果等，大到正常生产时杜绝在生产现场施工、装修、维修设备时使用油漆、涂料等易串味的物品。作为一名工艺质检人员需深刻了解自己产品的特性，时时绷紧质量这根弦，把好质量关。

3、作为一名工艺质检人员，需了解一定的卷烟机械设备知识及原辅料知识。质检人员的技能提高需要质检人员在工作中积累方法，在对产品质量进行检验时要多从“人、机、料、法、环、测“方面查找，这也就要求质检人员的知识面要全，对烟草工艺流水线要掌握基本的知识，其实烟草流水线的工作模式也不外乎是：机械设备、质量检测装备、烟草辅助材料。a．机械设备：质检人员只有掌握机械设备的工作原理才能清晰分析产品质量的缺陷，才能对引起产品质量缺陷的原因进行调整与维修。b质量检测装备：目前卷烟机车已配备了先进的质量检测装置，工艺质检人员需充分了解检测装置的使用，才能尽最大可能的发挥检测装置的辅助检验作用。c．烟草辅助材料：在对产品进行质检的过程，必然要对卷烟辅料进行必要的掌握，比如烟箱不许侧置的问题，这是烟箱瓦楞材质决定的，其在烟箱纵向(垂直放置)上最具有抗压性能，并且侧置在颠簸的运输过程中会在一定程度上造成卷烟缩头或空稀头。此外，只有了解卷烟检验标准，才会密切关注卷烟辅料平衡问题，从而避免不必要的质量问题与材料消耗。

三、高效的协调沟通能力

当前，卷烟生产协调沟通能力过程中提倡大质量观，即质量管控是一个系统工程，涉及诸要素，故不能只见物不见人，而工艺质检人员日常打交道的不仅是“烟”检测样品，更多的是人，是进行生产操作的一线员工，出现工艺质量问题及缺陷时，更多是与人沟通协调，圆满解决问题。所以，作为一名工艺质检人员，必须具备高效的协调沟通能力，在工作中要杜绝先入为主、自以为是的毛病，要善于倾听、学习，清晰、简洁传递信息及发布命令，依赖于工艺质检工作的专业知识及经验，对工作做到游刃有余。

四、培训知识的能力与技巧

企业设置质检部门的目的不是检验企业产品，而是促进企业产品质量成功率，因此作为质检人员一定不要把对产品质检工作作为中心，而是要根据烟草生产质量存在的问题，分析其原因，发挥其职位优势，将质检过程发现的问题及需要解决的问题给一线员工进行讲解，培养员工在生产过程中进行自检，这些要求需要质检人员具有培训他人的能力和具有相关知识水平。如果质检人员能发现问题，但其不具备培训知识的能力，就不能避免相同问题的出现，同样如果质检人员自身都缺乏相关的理论知识，他们就更不能提高企业员工的生产能力。

综上所述，目前烟草企业对其内部做了大幅调整，由原来的外部原材料源、市场竞争转化为内部生产与加工的模式，为实现品牌化发展迈出了重要的一步。随着企业品牌化战略的发展，企业的工艺质检作用显得尤为重要，因此培养一支专业素质强的质检人员队伍成为烟草企业品牌化发展的关键。

参考文献：

[1]黎松森.当前烟厂工艺质检人员应具备的专业素质分析[J].科技风，2013(19).

[2]陈向荣.浅谈当前烟厂工艺质检人员应具备的专业素质[J].中国高新技术企业，2014(20).