试析电力营销抄核收自动化应用及管理

试析电力营销抄核收自动化应用及管理

莫汉球

（广东电网有限责任公司东莞长安供电分局）

摘要：电力行业对于人们的工作生活具有极高的重要意义，因此，使得人们在研究方向上不断的进行延伸，这当中的电力营销就是极具重要性的部分，而其中的抄核收自动化更是提供了很好的方便性，同时也获得了较高的成果，然而在其应用及管理方面还存在很多不足之处。目前来看，对有些细节和问题的挖掘还有待进一步的提高，如果能将其进行有效改进，那么工作的效率和质量也会相应的有所提升。

关键词：电力营销；抄核收自动化；应用与管理

引言

电力行业在社会经济的发展中占据着非常重要的地位，电力行业具有一定的特殊性，由政府机构进行管控，多年来其内部的员工都有着较高的优越感，使得其在管理上和脱离了社会需求，具有一定的特殊权利，然而，现如今随着我国市场经济的日益发展，电力行业在许多方面都受到了巨大冲击，面对这种巨大的冲击，如何取得更好的发展就变成了一个据需决解的难题，特别是在营销方面。在进行详细调查之后，对目前的存在的问题进行了探讨并提出了相关的改善措施，希望对提高电力营销抄核收自动化的应用及管理起到帮助作用。

1.GSM-SMS技术在营销抄核收自动化方面的应用

1.1GSM-SMS概述与现状

GSM-SMS是移动通信网络运营商为用户提供的一种数字化业务，在移动通信网络中属于一种增值服务，它的通信方式主要包括两方面：一方面是点对点短消息（SMS-PP）的通信方式，以在用户与用户间传达文字消息为目的；另外一方面是小区广播短消息（SMS-CB），会时常在特定的范围内传递交通信息、天气状况、股票行情以及物业通知等相关的信息，与传呼机的群发功能非常相似。

GSM-SMS业务能够让用户以最快的速度发送或者接收不同长度的数字或着文字类信息。接收到的信息能够在屏幕上清晰的显示，比较像传呼机，但与传呼机还存在一定的区别，主要体现为GSM-SMS能够继进行双向通信而传呼机的寻呼只能实现单向通信。GSM系统中的SMS业务能够让网络端知道被呼叫的一方是不是收到了翻出来的消息。倘若传送没有成功，被呼叫的一方没有回复确认的消息，那么网络就会对此消息进行保存；只要网络发现被呼叫的一方可以接收信息，该消息就会立即被重新发送到被叫方。

1.2GSM-SMS的主要原理

短消息业务和话音的传输以及传真都是为GSM数字蜂窝移动通信网络所提供的主要电信业务，它以无线控制信道作为途径进行传输，利用短消息业务中心实现存储与前转的功能，每一条短消息都被限制在140个八位组内（7比特编码，160个字符）。

传送短消息业务的控制信道是专用的控制信道（DCCH）。DCCH属于点对点式的双向控制信道，其中有独立专用控制信道（SDCCH）2；H）、快速随路控制信道（FACCH）与慢速随路控制信道（SACCH）。短消息业务的传送是通过独立专用控制信道（SDCCH）或者慢速随路控制信道（SACCH）而实现的，对于究竟是在SDCCH还是SACCH进行上传，主要由业务信道（TCH）的使用来决定。而短消息不能够成功发送的原因主要有三个：

第一个原因是，当SMS网关对其进行查询的时候，移动台超出了服务范围、没有获得服务的授权或者存在不能成功发送报文正等待告警，HLR就会马上知道无法发送。

第二个原因是，MSC/VLR已经收到了报文但无法传送。这时候，它会先向SMS网关发送出相关的故障提示，作为MAP，HFORWARDSHORTboiS；/uCE报文的应答；然后，网关一方面会向Sb6C发送否定报告，另一方面向HLR发送MAP/CSETMESSAGEWAITINGDA-TA报文，在收到报文确认后进行表格更新。该事件会储存在VLR和HLR内的用户记录中。

第三个原因是MSC/VLR在向用户发送了有效的报文后却无法送达。一条SMS信息最多以容纳160个字节（约70个汉字），和1秒左右的语音呼叫所占用的信息空间差不多，因此其通信的费用比较低。SMS是GSM当中惟一不需要经过建立端到端业务路径的业务，尽管移动台已经实现了完全电路通信，但还是能够进行短消息的传输。

2.GSM-SMS在电能表远方自动抄表当中的应用

由于GSM-SMS业务具有较高的方便性和可靠性，使得使用该项业务的人日渐增多。此业务不但可以递相关的文字类信息，还能够利用其传递较少数据量的生产实时信息。现阶段，电力系统正处于大规模城农网的改造时期，怎样利用此项业务的特性服务于电力的生产建设，并有效降低生产及运营过程汇总产生的成本，达到有效提高服务质量的目的成为了非常有必要进行探讨的话题。

“一户一表”的逐步实施，大大提升了抄表的工作量，使抄表在及时性和减员增效方面受到了很大的影响。利用当前已有的GSM通信网，在电表传输的部分增加SIMS功能模块之后，其数据能够在相同时间内利用GSM短信方式发送给电量采集中心，能够达到电量数据及时及统计时间统一的目的，对电力系统需电量统计和线损分析起到一定的作用，同时在很大程度上减轻了人工反复抄表的工作量。假如使用现在常见的电话线传输方式，因为其数据额的传输对象比较单一，所以完全不能达到实时电量采集同一性的目的。如果可以采用数字式智能电表系统，利用GSM网络技术，将分散的用电用户电表组成一个通信网络，表的实时参数通过网络传递到管理中心，管理中心根据采集的数据实施对各电表的管理。系统可实现远程自动抄表、远程实时监测、复费率时段设定、传统方式收费或预收费管理、盗电监测和示警、客户过载保护、客户实时查询以及各类报表的自动统计与生成，同时还可附加其他多种管理功能。

3.加强相关人才的培养

随着电力营销抄核收自动化的不断进步，越来越多的问题也逐渐显现出来，而其中最关键的因素就是人才的缺失，产生这种问题的原因基本上就是多年来对这一领域过于忽视，年龄分化的严重性，使新技术无法有效运用。在这种情况下，有些企业开始高薪诚聘人才，以丰厚的福利待遇作为聘用人才的条件，但效果还是差强人意，主要就是因为人才很难融入到企业的发展那当中，面对于其他企业的高薪待遇时，跳槽的概率非常的大。

有的企业则探究出并实施了有效的解决方案，那就是进行内部的人才培养。聘请专业的讲师对内部员工展开专业的授课，授课的过程更多地理论与实际相结合，这样可以得到更加显著的效果。我们应该摆正心态，正确的面度，企业的相关部门应该加强培训考核制度，将考核的成绩纳入到绩效考核当中来，只有这样员工的态度才会积极。人才培养的过程，针对于有潜力的员工一定要进一步的培养，这样为企业培养后备人才。

4.结束语

综上所述，供电企业要想取得更好的发展，就一定要在供电企业的发展道路上利用现代化技术对电费的抄收核自动化系统进行不断完善。随着全球科学技术的日益提高，不断进行计算机网络的升级，以便更好的使用高科技手段实施电力营销抄收核自动化的更新，以此加快供电企业的发展步伐，达到供电企业发展的可持续目的。本文针对电力营销抄核收自动化在应用及管理中存在的问题进行了分析，并提出了相应的解决办法，希望能够起到一定的帮助作用。

参考文献：

[1]谢炜.电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究（电子版），2018（02）：1.

[2]刘佳眉.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].城市建设理论研究（电子版），2017（30）：7.

[3]缪道宁.浅析电力营销抄核收自动化应用及管理[J].低碳世界，2017（09）：76-77.