浅谈企业如何打造“狼性”团队唐思勤王媛

浅谈企业如何打造“狼性”团队唐思勤王媛

唐思勤王媛

唐思勤王媛（中国科协学会服务中心，北京100000）

摘要：古人云：“孤军奋战，其力有限，众志成城，坚不可摧”。随着经济全球一体化步伐的加快，改革开放的深入，加之市场经济的不断成熟，打造一只强有力的“狼性”团队，已经成为企业团队建设和管理的关键。什么是“狼性”团队？“狼性”团队精神有什么作用？“狼性”团队在建设过程中会出现的种种问题？又应该怎样去培养和打造一支钢铁式的“狼性”团队呢?本文将对以上问题展开讨论和分析，就企业如何打造一支钢铁式的“狼性”团队提出一些建设性意见。

关键词：狼性团队；团队精神；领导艺术；员工素质

《狼图腾》一直以来被很多企业家所关注，狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任，不管做什么事情，它们总能依靠团体的力量去完成，狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素，因此被称为地球上生命力最顽强的动物之一。许多企业渴望组建一支狼性团队，那么什么是狼性团队那？狼性团队就是团队成员在领导的指挥和带领下，相互沟通、交流、协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神，核心是协同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增强，团队成员之间相互信任，个体与集体利益相互统一，促使团队和企业高效运转。

1“狼性”团队精神有什么作用

作为企业文化核心的“狼性”团队精神，是现代企业最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”，对企业的生存发展及良好人际关系的形成有着极其重要的作用。

1.1目标导向作用

狼性团队精神的培养，可使企业员工齐心协力，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标也是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

1.2控制作用

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。狼性团队精神所产生的控制作用，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制员工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制员工行为，转向控制员工的意识；由控制员工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

1.3凝聚作用

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而狼性团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化和凝聚团队精神，进而产生一种强大的凝聚力。

1.4激励作用

狼性团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

2“狼性”团队建设过程中出现的问题

狼性团队的建立使管理变得更有趣，更富有创造性，员工在得到参与工作的满足感后，可以焕发巨大的热情和干劲，每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智，以实现自己在工作中心灵成长的愿望。狼性团队建设的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个人利益和整体利益的统一，进而保障组织利益的高效运转。因此狼性团队精神是企业文化中不可或缺的一部分，不少企业在建设企业文化，构建狼性团队的过程中总是碰到这样那样的问题，我认为主要原因表现在以下方面：

2.1强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益

“狼性”团队首先是一个集体，从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向，顺理成章的推导出“集体利益高于一切”、“团队利益高于一切”这样的结论。在狼性团队建设过程中强调团队利益高于一切，容易滋生小团体主义，造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位，不利于团队精神的构建，不利企业文化的建设。在一个企业内部，每一个团队都有相应的任务考核目标，在构建狼性团队精神时，过分强调团队的利益，团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自己的任务考核指标，如损公肥私，损人利己，相互拆台等，就会造成内部管理混乱，形成资源的严重浪费，小团体主义往往在组织上还游离于企业之外，造成员工的思想波动，有悖于企业文化的精神。

2.2过分强调内部团结缺少竞争机制

很多企业在组建狼性团队、构建狼性团队精神、打造和谐狼性团队时，注重的是团队的凝聚力、向心力，过分强调团队的内部团结，在团队内部缺少竞争机制。如果一个团队缺少竞争机制，一味强调内部团结，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现干多干少、干好干坏都一样，每个成员都享受同等的待遇，他的工作热情就会减退、消失，这是另一种形式的大锅饭。

2.3强调人情味和亲和力缺少严格的纪律约束

很多企业在建设狼性团队过程中，由于过于追求团队的亲和力和人情味，缺乏严格的纪律约束，直接导致管理制度不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。古语讲：无规矩不成方圆，纪律是成功的保障，令行禁止，纪律严明的团队才能战无不胜，攻无不克。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在团队成员中，有人没有按质按量完成某项工作任务，或在工作中违反了某项规定，团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚，或者避重就轻，轻描淡写地提出批评，表面上看这个团队非常有亲和力、有人情味，但从打造狼性团队精神的角度分析，这种宽容或纵容会使狼性团队成员产生一种错觉，工作可以随便马虎，久而久之，后患无穷。

2.4强调团结协作，忽视个性创造

不少企业在培育狼性团队精神时，要求狼性团队的每个成员团结协作，众人划桨开大船。在团结协作过程中牺牲小我，成就大我，放弃个性，追求趋同，认为这样才能培育优秀的团队精神。狼性团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，整体优势是每一个个体聚集而成的，团结协作并不要求舍弃小我，成就大我，而是要求每个成员弘扬自我，挥洒个性，表现特长，从不同的侧面去完成共同的任务目标，而明确的协作意识和协作方式会产生真正的内心动力，激发团队成员创造个性、发挥个性。团队不仅是人的集合，更是智能的集合，团队的竞争力来自于对团队成员的合理配置，营造一种适宜的氛围，不断地鼓励和刺激团队成员充分地展示自我，最大限度地发挥个人潜能，在一种良好的团队精神的作用下，形成合力，去完成共同的任务目标。

3培养和打造钢铁式“狼性”团队

企业的本质说到底就是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。所以一个企业实质上就是一个执行团队，没有执行力就没有竞争力。企业想要培养和打造一支钢铁式的“狼性”团队，首先就需要以真诚的信任、良性的冲突、坚定不移的执行三种利器去打造狼性团队精神。钢铁式的“狼性”团队建设是事业发展的根本保障，企业的发展取决于团队的精神建设。笔者认为，培养和打造一支钢铁式的“狼性”团队应从以下几个方面进行：

3.1组建核心层

俗话说“一个好汉三个帮”，企业的狼性团队建设重点是培养团队的核心成员。领导人是狼性团队精神的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使狼性团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与之保持一致，大家同心同德、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

3.2制定团队核心目标

团队核心目标来自于企业的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队或企业目前的实际情况，制定核心目标时，要遵循目标的SMART原则：S——明确性，M——可衡量性，A——可接受性，R——实际性，T——时限性。例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何等等。

3.3训练团队精英

训练团队精英是企业狼性团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的精英团队，能给企业带来很多益处，而一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。

3.4建立团队共同的愿景

共同的愿景是狼性团队精神建设的导航器，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让狼性团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划，只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度，使团队每个人愿意尽最大的努力去完成。

3.5有适当的激励机制

人是一种情绪化动物，在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度，如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响，这时最为有利的一剂良药便是激励。因此，对于人事的安排要遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排，尽可能地满足员工各种合理的愿望，并在注重物质奖励的同时注重精神奖励，物质奖励和精神奖励两手抓两手都要硬。职位对于员工来说是最为重要的，对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创造性，建立合适的升迁机制，有利于企业的发展。

3.6引入良性竞争机制

通过良好的狼性团队竞争可以激发成员的积极性和创造性，竞争也可以使狼性团队越来越好，它可以刺激每位成员的进取心，使他们力争上游，发挥最大的潜能。为了将良性竞争引入狼性团队应从以下几方面做起：

（1）打造学习型团队，授人以渔。企业要让内部小团队之间相互交流，使团队之间相互学习、共同提高，实现资源的共享。

（2）制定员工自己的目标，实现超越自我。

（3）开展学、比、赶、帮、超活动，帮助弱者进步，鞭策弱者赶超强者，整个企业共同发展。

总之，现在社会是信息化的时代没有“独行侠”，狼性团队在企业竞争与中所起的作用与日俱增，因此企业建立一支狼性团队势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理，要让人才聚集在一起形成合力，就必须加强狼性团队的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强，立于不败之地！