范文霞李树鹏(吉林省长春市空军航空大学门诊部吉林长春130022)
【关键词】老干部体检优化人性化体检流程
【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)08-0270-02
很多医院或者专业的体检机构对于体检已经有了一套自己的固定流程,这个流程是针对所有体检者的,但是老年干部作为老年人跟年轻人相比有自己的健康需求,如果一刀切用统一的体检模式在实际中起不到真正有效的作用,久而久之会让老年干部产生抵触心理,觉得体检浪费时间,起不到对健康的一个监督作用。本文拟从体检流程以及体检工作人员两方面来探讨如何提高老年干部体检工作质量。
一、从体检流程入手,有重点的体检,不盲目体检
①优化体检流程,推出针对性的体检项目
现在的体检表格是不分年龄的通用表,根据现代老年医学的要求,这很不合理。离退休老同志的体检应体现老年人的特点,根据特点来安排体检重点,体检表的设计也有必要体现这一意图。体检应兼顾到老同志的心理、生理和病理各个环节,重点检查心脑血管,还应根据个人的体征,多关注癌症等疾病。现行体检心血管方面只做一次心电图、测一次血压,实际上对许多老同志的健康状况而言是不够详细的。心脑血管疾病是老年人的健康“杀手”,体检中应该作为重点检查项目。如果将在平时诊疗中构成重复检查的项目去掉,再根据具体情况检查必要的重点项目,将会更切合实际,也达到健康检查的真正目的。
②体检前征询老干部体检意见,有侧重的进行体检
目前的体检是全身性检查,与被检查本人的愿望无关。但应该看到老同志是体检的主体,他们对自己的健康状况相对较了解,从而能在一定程度上提出体检应侧重的项目。对体检准确性、完善性的心理期望偏高的老同志,有必要向他们解释清楚。可以考虑打破常规,让被检者携带病历,体检医生参考病历,对不久前才化验过血糖、血脂或肝肾功的人,没有必要重复化验;对近期内做过胸部X线检查,报告显示心肺无异常的人,也没有必要再进行相同部位的X线检查,此种方式有益于医疗资源的节省和合理运用。
二、提高体检工作人员的整体素质,更人性化的服务于老干部
①强化教育,提高素质
质量教育工作是提高体检工作质量的重要手段,人才是质量的基础,是质量管理的要素。质量要始于教育,终于教育。所以,应对参加体检工作的全体人员进行质量意识教育、质量管理知识教育和专业技术教育。首先,要加强质量意识的宣传贯彻,对承担体检任务的所有人员进行质量意识教育,明确体检质量的重要性,提高搞好质量的自觉性。其次,加强质量管理意识教育,对参加体检工作各个环节、不同层次的管理人员进行不同内容的教育,以提高质量管理水平。再者,要进行专业技术教育,对承担体检任务的人员,根据各自的岗位,进行专业技术和操作技能的教育,提高职业素质,保证体检质量。
②健全制度,贯彻标准
健全各项规章制度,抓好体检工作标准化建设,使体检工作有章可循,奖惩有据。首先,应健全体检工作规章制度,使单位年度体检作为政府的行为必须落实。其次,制定体检工作的各项工作标准,按性质分为3种;一是技术标准,如统一的体检项目、规范的体检文书、统一的诊断标准、操作技能标准等;二是管理标准,如工作流程的管理、质量管理、技术管理等;三是工作标准,如各类人员职责、检查考核奖惩标准等。
③应用科技,管理信息
对体检信息进行高质量的及时收集、实时处理、迅速传输和有效利用,直接影响体检工作质量保健工作的正确决策。因此,对体检信息的管理提出了更高要求。
④提高标准,加强投入
健康体检是临床二级预防的主要内容,是预防保健的重要手段,以较少的经济投入,获取较大的社会和经济效益。如果经费不足,将影响体检单位的积极性,政府及各级卫生部门应客观地、实际地计算体检消耗经费,提高体检经费标准,加大投入,这是提高体检质量的物质基础和重要保证。
⑤注重体检结果
体检结束后,要对体检结果进行详细梳理,登记在疾病诊断及防治意见中,对新发现疾病和既往疾病的变化,要逐一进行复查,不遗漏任何一项阳性结果的检查,特别是对可疑恶性病变的结果,在检查的同时,要组织相关科室专家进行会诊,尽快作出诊断并及时收住院治疗。在防治意见中,要对干部的身体状况作出全面评估,对患有疾病者要提出合理的治疗方案和注意事项,需定期复查者要进行跟踪回访。
多年的实践证明,年度干部健康体检要进一步强化责任意识,尽量增加体检项目,实施精细化服务,做到满腔热忱、细致周到。在具体实施过程中,想方设法改善条件,不等不靠,积极主动,只有这样才能为干部体检工作创造良好的环境,才能达到干部满意的效果。
参考文献
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