优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响朱赛容

优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响朱赛容

朱赛容姚春花

（福建省闽清精神病防治院350800）

摘要：目的探究优质护理服务干预在抑郁症患者服药依从性与护理满意度中的效果。方法将本院收治的96例抑郁症患者作为研究对象，随机分为两组，在对照组（48例）中给予常规护理，在实验组（46例）中采取优质护理，两组患者护理效果进行对比分析。结果实验组患者服药依从率（93.7%）与对照组（79.2%）比较，差异显著，P<0.05，具有统计学意义。实验组患者护理满意率为91.7%，对照组患者护理满意率为77.1%，差异显著，P<0.05，具有统计学意义。结论抑郁症患者给予有效的优质护理干预，可以促使患者护理效果的显著提高，并且护理满意度与服药依从性也会显著提高，对患者的生活质量水平可以进行显著改善，具有较高的临床应用价值。

关键词：优质护理护理干预；抑郁症患者；服药依从性；护理满意度；影响

在如今快节奏的生活方式中，生活压力与工作压力随之增加，精神类疾病的患病率在不断上升，其中抑郁症患者显著增加，给患者的生活质量造成较大影响。抑郁症的临床表现为思维迟缓、持久性心情低落、意志活动障碍等，严重者会出现自虐与自杀倾向，会给家庭与社会的和谐稳定造成较大影响[1]。该病的病程较长，并且需要长期服药治疗，但是大多数患者服药依从性较差，从而会对治疗效果造成严重影响，出现恶性循环。因此，在对患者进行治疗的时候，需要给予有效的护理干预，不断提高患者治疗的依从性与护理满意度，确保良好的预后[2]。在本次研究中，通过对本院96例抑郁症患者进行分析，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

将本院收治的96例抑郁症患者作为研究对象，均在2016年8月至2017年8月入院治疗。随机分为两组，在对照组（48例）患者中，男性27例，女性21例，年龄在19-62岁之间，平均为（37.9±3.4）岁。病程在5个月至8年之间，平均为（3.6±0.7）年。在实验组（48例）患者中，男性28例，女性20例，年龄在20-63岁之间，平均为（38.4±3.6）岁。病程在6个月至9年之间，平均为（3.9±0.8）年。一般资料对比中，两组患者无显著差异，具有可比性。

1.2方法

对照组患者采用常规护理，需要对患者的心理变化情况进行密切观察与分析，以便给予合理的心理护理，对疾病的注意事项告知患者，根据常规护理流程来执行。实验组患者采用优质护理干预，具体措施如下：

（1）与患者建立良好的信任关系

患者入院后护理人员需要情切柔和接待患者，并给予患者应有的尊重，主动向患者介绍医院的环境与主治医生的情况，以便降低患者对陌生环境的紧张与恐惧感。同时，需要加强与患者沟通、交流，以便拉近护患关系，取得患者的信任。护理人员需要真诚、耐心对待患者，充分利用肢体动作与技巧性语言让患者体会到关心与呵护，在患者倾诉的时候不得随意打断对话，并耐心倾听，及时表达关心与同情，并充分给予患者尊重与理解，让患者敞开心扉，及时进行正确的引导，拉近与患者之间的距离。

（2）心理护理

护理人员需要对患者的兴趣爱好、文化水平等进行详细了解，以便更好的观察患者心理变化情况，了解患者抑郁的发病原因，并给予对应的心理疏导。需要积极鼓励患者倾诉情感，并根据情感波动情况提供有效的情感支持。同时，需要培养患者的心理承受能力，需要耐心的向患者讲解严格按照医嘱用药的重要性，并告知抑郁症的治疗方法与预后情况等，以便让患者重视该病的治疗，提高服药依从性，从而促使治疗效果的提高。并强调情绪对病情的影响作用，以便告知患者对情绪进行自我控制，预先向患者讲解药物治疗后可能出现的副作用，需要及时缓解患者的紧张、恐惧心理，提高患者的依从性。

（3）用药护理

护理人员需要告知患者严格按照医嘱服药，引导患者能够体会到治疗的效果，以便强化服药习惯。并且需要向患者讲解药物治疗的效果与不良反应等情况，需要鼓励患者进行交流与讨论，以便相互监督与鼓励，提高患者的服药依从性。

1.3疗效判定标准

在服药依从性评价中，完全依从：所有患者能够完全按照医嘱来服药，与医嘱完全吻合。部分依从：部分根据医嘱来服药，没有完全遵医嘱服药。不依从：完全没有按照医嘱用药，擅自增加或减少用药剂量与次数。

在护理满意度中，采用自拟护理满意度量表进行评分，内容包括护理工作完成情况、护理态度、患者舒适度等方面，总分为100分，59分及以内表示不满意，60-89分表示比较满意，90-100分表示非常满意。

1.4统计学分析

所有数据采用SPSS21.0统计学软件进行统计学分析，计量数据采用（平均数±标准差）表示，P<0.05，具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者服药依从性对比

实验组患者服药依从率（93.7%）与对照组（79.2%）比较，差异显著，P<0.05，具有统计学意义。见表1所示：

表1两组患者服药依从性对比[n（%）]

注：与对照组比较，P<0.05。

2.2两组患者护理满意度对比

实验组患者护理满意率为91.7%，其中非常满意27例，比较满意17例，不满意4例；对照组患者护理满意率为77.1%，其中非常满意20例，比较满意17例，不满意11例；差异显著，P<0.05，具有统计学意义。

3.讨论

抑郁症的病因比较复杂，且病程较长，需要给予长期治疗，且复发率较高，患者服药依从性较低，从而导致治疗效果较差。因此，为了促使服药依从性的提高，需要给予有效的护理干预。将优质护理干预应用在抑郁症患者中，可以帮助患者积极面对治疗，提高服药依从性。同时，可以显著提高护理满意度，确保良好的预后[3]。

综上所述，抑郁症患者给予有效的优质护理干预，可以促使患者护理效果的显著提高，并且护理满意度与服药依从性也会显著提高，对患者的生活质量水平可以进行显著改善，具有较高的临床应用价值。

参考文献

[1]程晓霞，王玲花.优质护理对抑郁症病人生活质量的影响[J].护理研究，2013，23（11）：114-115.

[2]曾会群，邱宁.优质护理服务对抑郁症患者治疗依从性的影响[J].当代医学，2014，19（01）：99-100.

[3]韩风霞，闫东梅.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].医学美学美容，2014，32（12）：97-98.