关于加强企业人力资源绩效管理的几点思考陈瑶

关于加强企业人力资源绩效管理的几点思考陈瑶

陈瑶徐璐

宁波送变电建设有限公司浙江宁波315000

摘要：随着经济全球化的发展和市场竞争的日益激烈，世界各国的企业都面临越来越激烈的国内和国际市场竞争。在这种竞争中，一个企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体绩效和个体绩效。实践证明，绩效考核作为评价员工绩效的一种形式，是人力资源开发与管理的关键与基础，是提高和改进绩效的有效方法，己经成为企业人力资源管理中不可缺少的重要环节。但是，当前有些企业在发展中忽视了人力资源管理绩效考核管理的重要性，阻碍了企业的快速健康发展。因此，积极构建企业人力资源绩效考核管理体系显得尤为重要。

关键词：企业；人力资源管理；绩效考评

1我国企业人力资源绩效管理的概念

企业内部员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及员工个人在达到过程中的行为表现，就是企业员工的绩效。企业绩效管理体现了员工对组织所做出的贡献大小。对于企业的职工来讲，企业绩效就是企业领导和同事对自己工作状况的评价；对于一个企业的内部组织来讲，企业的绩效就是企业员工各方面工作的完成情况；取得高额的利润是企业绩效管理的最终目的。

2企业绩效管理的作用

首先，企业的绩效管理是实现企业目标的关键。企业通过绩效管理过程把大的企业战略目标缩小化，然后将其分解到各个业务单位，各个具体的岗位，然后企业再根据每一个岗位把职责具体分给每一个员工，这样再制定每一个具体岗位的具体的绩效目标，最后把再整合每一个岗位的工作目标，这样就可以制定出企业切实可行的总体目标，然后再采取有效措施，促进企业总体目标的实现。

其次，企业的绩效管理是企业文化的载体。每个企业都有自己的文化，我们知道一个企业的文化是以价值观为核心的群体意识，一个企业的价值观被企业的员工认同并且内化后，就会对企业员工的行为产生很大的影响，企业的员工会不自觉地比较自己的行为与企业所倡导的价值观，如果员工发现自己的行为与所在的企业所倡导的价值观不一致，就会不断地对自己的行为进行调整，达到自我调节和自我控制，在这样的文化氛围中，员工不断提升自身水平，不断达到个人目标，最终促进企业的不断发展。

再次，绩效管理是企业价值创造的动力。我们知道，一个企业的使命就是不断为社会创造价值。如果社会想让企业不断地创造价值，就应该做好企业的价值评价和价值分配的问题。一般来讲，企业价值创造循环包括三个环节：价值创造、价值评价和价值分配，企业只有做好了这三个环节的工作，把这三个环节紧密连接起来，才能不断地为企业创造更多的价值。

3当前企业人力资源绩效管理面临的问题

3.1绩效管理体系不健全

想要使企业的组织内部员工的素质得到有效的提高，就必须建立起企业的人力资源绩效管理体系。人力资源绩效管理的体系包含了绩效考核的辅导沟通、绩效考核的计划、绩效考核结果的评价、绩效考核的实施、绩效考核结果的运用、绩效考核目标的提升、绩效考核的第三方监督评审等方面。就目前的企业绩效管理的状况，企业制定的绩效管理体系太过随意，在绩效管理体系当中没有对企业的具有情况、企业员工的个体特点等方面进行全方位的考量，在这样的情况下就会导致绩效考核体系脱离企业的发展战略目标，很难发挥其中的积极性，完全背离了企业发展的方向以及理念。

3.2人力资源绩效管理的认识能力不足

人力资源绩效管理是一项系统性的过程，主要包括计划、分析、沟通、考核与评价、改进等诸多环节。但目前，我国企业在人力资源绩效管理停留在绩效考核层面上，在绩效管理其他环节中较为薄弱，致使企业绩效管理水平较低。首先，企业缺少绩效计划和改进方面的管理。企业要想更好开展绩效管理工作，必须对管理制定有效计划，为管理工作的贯彻落实提供条件；还应对绩效管理方案进行调整，使管理工作适应企业发展实际。其次，未能与员工业绩和企业发展目标有机结合，使绩效管理工作脱离实际，其管理水平较低，不利于企业的发展。

3.3对绩效管理的定位不清晰，认识不够全面

对于提升企业的核心竞争力而言，企业的人力资源绩效管理起到了非常重要的作用，和企业的发展前景有着密切的关系。但是很多企业的传统管理理念根深蒂固，其思想较当今社会需要的发展观点不符合，没有紧跟时代的发展，因此导致企业对人力资源绩效管理的认识不足。对企业战略管理和绩效管理的关系没有足够的认识，进而导致得企业人力资源绩效管理办法的推广范围较窄，无法实现企业利益的最大化。

4企业人力资源绩效管理改革策略建议

（一）明确绩效目标，做好企业战略管理

为促进人力资源绩效管理改革，企业战略管理者务必要明确绩效管理工作目标。一是由战略管理人员明确制定所有员工容易理解并认可的发展战略，从而快速积聚企业人力资源优势，提升企业市场竞争力；二是设计合理的、科学的组织机构，明确制定部门任务书以及岗位规范、有效执行的绩效考核制度，保障一般管理者能正确做事；三是在培训中提升员工技能，促使他们更好地完成本职工作，有力承担相应责任。如今大多数成功的企业都注重对各层次员工实施系统性的培训，培训成为交给现有员工和新员工适应本职工作的技能、塑造员工献身于企业发展的精神的重要途径。

（二）适应时代需要，拓展绩效管理方法

为在大数据时代体现绩效管理的最大效能，企业应适应时代需要，发挥大数据的价值，优化并拓展人力资源绩效管理方法。一是改进绩效考评方法。企业过去在开展人力资源绩效考评工作时通常以行为或者是结果为导向，这样的方式尽管能在一定程度上达到考评目的、发挥考评效果，但并不完全合理。所以大数据时代的企业人力资源绩效考评工作必须进行优化与创新，采取综合性方法进行考评，评价中心法、合成考评法等都是现阶段相对有效的测评手段，其可靠性与全面性也比较理想。二是拓展绩效考核指标体系。对开展人力资源绩效考核工作而言，具体的、完善的指标体系是重要部分之一，切实可行的指标体系能促使考核合理性的显著提升，这对收集和处理各项数据信息更是如此。

（三）坚持以人为本，完善绩效考核体系

企业在绩效考核中需要关注人性。一方面，企业要保持绩效考核方案的整体连续性、稳定性，避免朝令夕改。尤其是在考核周期以内，原则上不得更改绩效考核方案，遇到不可抗因素除外。调整绩效考核方案还体现出企业战略计划性、全局性紊乱，很容易让员工产生无所谓的态度，影响工作效率。另一方面，企业应拒绝开空头支票。企业必须落实绩效考核，才能取信于员工，尤其是有关于奖励的考核，务必要落到实处。员工完成任务或者是与绩效考核规定相符，企业不但要兑现奖励，避免挫伤员工工作积极性，还要借此形成内部诚信氛围，让员工意识到绩效管理是真实有效的，从而促使员工长期保持工作热情，提高企业经济效益。

（四）加强沟通激励，提高绩效管理效果

沟通是将组织成员联系起来实现共同目标的有效手段，没有沟通就没有管理。在现代企业的人力资源绩效管理中，各个环节都渗透着沟通激励。对于绩效计划阶段，上下级基于共同沟通对工作任务达成共识；在绩效管理阶段，管理者和员工之间的持续沟通不但能促使员工更好地完成任务，还能大大提高员工满意度，降低关键岗位人员流失率；在绩效反馈阶段，员工和管理者深入讨论，发现问题、想办法解决，对员工起到激励作用。在绩效沟通中，管理者应注意结合正式沟通、书面反馈、非正式沟通等，减少上下级沟通压力，使员工畅所欲言，活跃沟通氛围，提高员工沟通主动性。

5结束语

综上所述，探究企业人力资源绩效管理的问题及对策对提高企业绩效管理的水平具有重要的作用。因此，因此要进一步提高和完善人力资源绩效管理问题的对策，这样才能促进企业的快速发展。

参考文献：

[1]邢鹏.企业人力资源绩效管理存在的问题及对策[J].财经界，2018（07）：115.

[2]杨佳卉.电力企业人力资源绩效管理的问题及对策分析[J].现代营销（下旬刊），2018（05）：162.