新时期电力营销管理创新探讨刘海波

新时期电力营销管理创新探讨刘海波

刘海波

（延安供电局陕西省延安市716000）

摘要：现在我们国家的社会经济得到了快速发展，电力企业也取得了巨大的发展与进步，其中电力能源在供应上的技术和所用到的设备上都得到很好的优化与改进。所以，我们的电力单位在供电的质量上也是有了非常大的提升，这给我们在电力营销的工作上打下了很好的基础。其中，我们在电力营销的过程中，首先要保证电网运输安全，让电能满足客户用电需求在稳定性和运输。其次就是在收费方式和电能计量上，我们要保证电力企业不会有什么经济上的损失，如果要保证电力营销有很好的效果，我们就要在电网的智能化上进行保证，也要让我们使用的电能计量也能够自动化应用，电能计量自动化要在，保证电力企业不会有什么经济上的损失的前提下才能够实现，这篇文章就围绕着这个来分析，从不同的方面来分析电力营销管理，并展开讨论。

关键词：电力营销；管理

引言

电力能源在社会工业生产与人们日常生活中的应用中占据着重要地位，当前我国市场经济发展格局出现巨大变化，企业营销理念不断变化创新，这样严重的考验着我们的供电体系，对于电力行业而言，电力营销也是一个必不可少的过程。人民对电力企业的服务质量、供电质量的要求越来越高，电力企业必须进行创新，促进企业更好的发展，不过在新时期电力企业单位要对营销过程中出现的各种风险进行很好的控制。找出符合时代的新举措和新对策，创新电力营销模式，为用户提供可靠、稳定供电服务，目前电力营销企业单位的的发展过程中，用到了很多的新型的技术。应用了电力营销管理系统，让我们的工作有了很好的发展。所以对电力营销管理系统研究是很有重要的，这是新时期电力发展的最为主要方向。

1目前电力营销管理工作存在的问题

1.1供电企业单位电力营销管理意识薄弱

对于市场经济背景下供电企业的发展来讲，电力营销工作是电力企业单位在经济上的重要部分，要想在目前这个新时期有稳定发展，得到竞争上的优势，我们就必须保证对其电力营销管理工作进行优化，不过，从我们国家现在供电企业单位上的电力营销管理工作的情况来看，我们电力企业单位的管理人员基本上没有什么在电力营销上的意识，认识不到电力营销工作管理的重要。在服务上的体制建设上不够完善，从而影响了供电企业单位的发展。

1.2电力营销管理机制建设落后

营销管理工作体系缺乏统一，工作存在一定的问题，机构与组织分工不明确，部门跟部门之间没有办法保证有效的信息沟通，协调与管理上也没有意识。电力自身具有垄断性，员工营销理念还和过去一样，从而导致了我们的员工缺乏市场上的竞争意识，导致我们用户对于电力消费的意愿不强，而且，电力企业跟电力企业之间的营销管理理方式也不一样，导致了缺乏内部的竞争和激励。我们应该积极探索供电企业市场营销机制建设措施，增强供电企业之间的市场竞争力。

1.3营销调查工作的滞后性

在营销工作方面也是在处在很被动的位置，在营销上工作不够主动，经济发展条件也对会电力消费产生制约和影响，其中还有产业结构的调整，还有就是电力营销工作针对性不足，产生不了太大的影响力，对供电企业的发展和供电企业的经济产生不好的影响。原因是，营销调查方法不科学、操作手段太单一，从而导致了营销调查的结果出现滞后的现象，不科学和不合理，导致企业做出错误的决策，制约了企业提升市场竞争力，这样也是不利于企业稳定发展的。

2电力营销管理实施方式改革创新的措施

2.1深化硬件建设提供良好的环境

当前，供电企业的应该正确认识电力营销管理的重要性和科学性，他们对企业建设和发展产生了很深重的影响。关系到供电企业的发展需求，电力营销工作的特殊性，制定合理的市场营销管理，保证电力营销工作的全面开展，工作实践时，我们的管理人员可以组织市场营销，给我们的电力营销管理工作的开展创造更好的条件。对供电企业营销工作进行调整，保证电力营销管理工作和现在的息时代的电力营销相适应，突出市场营销管理优势，提高市场争力，保障电力企业的稳定发展。

2.2定价策略灵活，占据大的市场份额

在我们国家经济建设快速发展的过程中，电能用户增加的也很快，市场的需求也发生了很大的变化，供电企业在此过程中对自身营销管理进行优化和创新，增强营销管理的影响力，实际工作中把握市场需求，制定科学的灵活的定价策略，占据大的市场份额，灵活定价策略的质量对供电企业的发展有一定的影响，但是在定价灵活的策略下供电企业单位，优惠电价，拉大电价差等，全面优化营销管理工作，创造了更大的市场经济效益，使得供电企业在新时期稳定发展。

2.3引入现代科学技术营销管理

在信息时代下，调整电企业电力营销管理，用现代科学技术-来进行电力营销管理的工作，科学化的进行电力营销管理工作，对供电企业电力营销的影响进行提高。现在是网络的时代，对电力营销管理工作我们可以用到互联网，借互联网，新媒体推进电力营销的宣传，加大电力营销管理的范围，让人们贵电力营销工作更加的了解，让电力营销工作有更好的发展，其次在其发展的过程中，还可以结合信息技术，加强基础设施的建设，让信息化电力营销工作的到支持，增强供电企业单位的市场竞争力。

2.4强化市场竞争意识

为大家提供高质量服务，供电企业创造经济效益，需要电力营销管理工作进行优化和创新，在市场取得更大的经济效益，就要把市场竞争的意识加入到电力营销管理工作当中，要求我们的营销管理人员有开辟市场的意识，占更大的市场，保证电力营销管理工作的效果。

2.5强化员工队伍建设

转变工作人员在思想与观念是营销工作的根源，所以需要加强对我们的工作人员的建设工作，销工作最为核心的因素是人，提升员工服务素质是我们的企业单位需要关注的问题，增强我们员工的服务意识，变传统的观念，过员工进行培训，考核，提升员工服务能力与水平，我们的营销人员要明确岗位职责，服务到位。工作人员仪表行为要规范尊重用户，及时解答用户提出的问题，还要注重对于方法与技巧的使用在营销工作中，提升我们员工的知识技能，并加以实践。

结束语

有效的适应于我国电力企业的快速发展，还可提升电力营销人员的专业能力，在低碳经济发展背景下，供电企业开展绿色电力营销活动，供电企业要从提升电力营销服务水平与质量等方面入手，以提高市场竞争力。科学的营销不但可以重新构建电力企业与客户之间的和谐关系，以电力企业的特点和基本职能为出发点，有效预防营销活动中各类问题和缺陷的发生，电力企业发展过程中要不断改革，适应新时期的发展趋势。未来我国电力企业在营销方面要加大对智能用电服务系统的推广与应用。以便在不断变化的市场环境中促进电力企业的健康与有序的发展。为供电企业在新时期背景下的高效稳定发展提供良好的支持。确保在改善营销现状的同时增强市场竞争力，应用与发展较为重视，科技与经济的进步带动了智能用电的发展，电力企业发展过程中要不断改革，适应新时期的发展趋势。

参考文献：

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