基于SPss的智能手机需求分析

基于SPss的智能手机需求分析

蓝雪连

（华北电力大学，河北省保定市071000）

摘要：近年来，随着激烈的竞争，越来越多的手机厂商和经销商更加关注手机消费者的需求。对2018年11月手机销售额排行榜前50名手机信息进行采集，利用SPSS，对所选取的数据进行了一系列分析，分析消费者手机消费偏好，为用户更新、解决手机生产厂商更新换代提供高性能特性信息。

关键词：手机；需求分析

我们处在一个高速信息发展时代，高科技产品成为炙手可热的消费热点，其中手机就是一个代表。作为便捷智能的通讯工具，它还附带了许多功能，相机，音乐播放器，视频播放器以及电子书。大学生群体不仅是手机消费市场不容忽视的一大群体，也是未来最具潜力的消费人群。他们追求个性，如时尚、有先进的消费观念，充满活力，手机消费已然成为了一种新的消费观念。随着科学技术的发展，手机功能也越来越完善。国外手机品牌的创新极大地影响国产品牌。国内外手机之间的竞争越来越激烈。手机行业的竞争逐渐成为了许多领域中最残酷的领域之一。我们可以通过了解消费者的购买需求，使国产手机在激烈的手机市场占据一席之地。因而，对于技术不断发展、手机应用服务不断推陈出新的今天，求新、求奇、求异的大学生群体消费需求，理应得到更多关注。

通过对2018年11月手机销售量排名前50的数据特性分析，以不同品类智能手机为研究对象，针对其不同性能等造成的需求特性差异进行分析，为用户更新、解决手机生产厂商换代方向提供高性能特性信息，在大学生消费市场争夺一块越来越大我的“蛋糕”。

1数据指标

1．1指标分析

影响手机销量指标

二级指标

指标意义

品牌形象

品牌

不同品牌的手机有较为明显的差异化特征，甚至于是身份和气质的象征。

价格

手机价格是影响手机销量的主观因素之一。

营销活动

好的营销活动可以利用系统优势拉拢用户群体，带动产品曝光度和关注度，树立亲民形象，营造口碑营销。

好评率

好评率是我们了解手机产品的窗口，它极具参考性和公信力。

手机性能

产品外观

在智能手机逐渐普及的大环境下,其外观形态的独特性对消费者有巨大的吸引力。

内存

手机的运行内存是与CPU进行沟通的桥梁，手机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对手机的影响非常大。

操作系统

对于每一款手机而言，都有最适应它的系统。而手机系统的高低，会影响手机运行时的流畅性，稳定性。

手机芯片

芯片性能几乎是选取手机最核心的因素，先进的手机芯片能够为用户带来极佳的体验，流畅的操作，多任务处理等等。手机芯片的好与坏，直接决定了用户的使用体验

屏幕分辨率

屏幕分辨率和尺寸大小决定了屏幕的清晰度。分辨率越高，意味着手机屏幕越清晰。

相机像素

手机像素决定了照片的清晰度。

屏幕尺寸

屏幕尺寸和屏幕分辨率决定了屏幕的清晰度。在相同配置下，手机屏幕越小，手机体积也就越小，要求集成度越高，设计难度也越大，这也是一个技术难题。

消费者

消费者年龄

消费者的年龄决定了他们对于手机性能的不同需求。

消费者阶层

不同阶层的消费者在价值观念，态度，行为等方面不具有同质性，这也决定了他们对于智能手机的不同需求。

消费者性别

消费者的性别差异导致了主流价值观和审美观的差异。

消费者文化程度

消费者文化程度的高低，会对其个人及家庭的构成产生直接影响。

1.3数据指标的选择

根据实际情况分析，选择芯片，参考价格，屏幕尺寸，内存，操作系统，屏幕分辨率，相机最大像素，以及好评率进行分析。

2数据处理

通过对2018年11月销售排行榜前50名手机的性能，以及购买者对它的反馈信息进行收集

2.1数据采集

2.2数据分析

1）对所有因素进行频率分析

该表反映了群众对这些性能指标的需求。对于价格的接受程度最大为1499，屏幕尺寸为6.3寸，内存为128G，像素普遍需求是1300.

2)频率分析

对系统种类以及芯片种类分别进行频率分析，绘制结果图

图3—1：系统种类频率分析图

图3—2：芯片种类频率分析

从图3—1中，我们可以得知安卓系统是智能手机拥有市场的主力军；从图3—2可知高通、麒麟有现有智能手机芯片的高用户率，有较高的认可程度。

3)双因素分析

近年来逐步向高屏幕分辨率和大屏幕尺寸趋势发展，以下是对屏幕分辨率和屏幕尺寸的相关程度进行分析：

表3—3：屏幕分辨率与屏幕尺寸因素分析表

根据表3—3反应，大屏幕尺寸会伴随着高分辨率，它们两个成显著相关关系。

4)交叉列联表分析

就目前市场看来，高通的芯片还是一骑绝尘，遥遥领先，毕竟强大的实力还是有目共睹的。通过对芯片与好评度进行分析：

表3—4：芯片种类与好评度的交叉列联分析表

通过表3—4可以得出高通和麒麟相对受大众认可。

5)单因素分析

根据我们得出的数据，分析影响手机销售量的因素：

表3—5：手机销量因素分析表

经过分析，不难看出在选购手机时，对参考价格、内存容量、相机像素等还是比较敏感的。

3结果分析

手机已成为消费者的一个生活必需品，它满足了日常生活与外界沟通和交流的需要，不再属于奢侈品。在手机不断的更新换代过程中，我们不难发现群众对手机的需求不断上升，而产品的质量永远是吸引消费者的首要因素，其中影响他们购买的主要因素有，价格，内存容量以及像素等，消费者可能会通过主动搜索物美价廉和令自己称心如意的商品。因此，在更新换代的这场战役中，我们的厂商不妨从这三个方面入手，根据价值工程的原理，适当的加大成本，更大程度上的加大性能，这也能提高手机生产的价值。

作者简介：蓝雪连（1998.06-），女，畲族，福建省漳州市人，研究方向：基于SPSS的手机需求分析。