推进全能型供电所创建的实践探索

推进全能型供电所创建的实践探索

王琴

王琴

（国网湖北省电力有限公司荆州市荆州区供电公司434000）

摘要：电力建设事关农村经济发展与人民生活质量的改善。在深入推进社会主义市场经济的背景下，推进全能型供电所创建具有重要意义。本文围绕《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所人力资源管理的指导意见》相关要求，从业务创新、服务优化、人员培养等方面谈谈如何推进全能型供电所建设。

关键词：全能型供电所；创建

《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所人力资源管理的指导意见》指出，在新时期背景下，要推进营配合一，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型乡镇供电所【1】。这为乡镇的电力建设提出了要求也指明了方向。乡镇供电所直接服务于农村群众，在创建全能型供电所时，应当根据供电所建设现状以及乡镇用电需求，科学制定创建方案，确定建设方向，优化电力服务。

1立足实际，制定全能型供电所建设方案

在供电企业各业务执行模块中，乡镇供电所是最小的单元，也是直面市场、服务农村客户的最前端。全能型供电所的建设必须在国家相关单位的指导下，秉承“率先改革、试点先行、磨合提升、青年引领”的原则，立足实际，结合乡镇供电所建设现状以及实际的供电需求，制定全能型供电所建设方案，创新农村网格化服务机制，促进农村电力建设完善与经济发展【2】。为确保全能型供电所建设方案的科学性、有效性，相关部门、单位要在地方政策的领导下，结合自身条件与特点制定建设方案，方案内容包括辖区内高低压客户的营销服务、10千伏及以下电网运维检修与故障抢修业务、电力排查、电能诊断、节能增值策划服务、安全用电宣传教育工作、“充电桩、电采暖、光伏发电”等新能源接入与综合性服务、属地电网建设项目协调工作、线路运维等。建设方案需要涵盖方方面面，方可确保在方案执行过程中不会出现安全与质量问题。

2结合岗位要求，创新选人用人机制

在建设方案制定完成后，相关单位可根据方案中涉及的工作、岗位要求聘选人员上岗。结合工作内容、工作难度等做好人员的选拔、调配、安排与任用工作，确保工作人员能力素质符合工作要求，确保全能型供电所建设的有效性。在选用人员时，需综合考虑工作人员的工作经验、技术能力、年龄、原工作岗位以及新岗位要求，实行选聘上岗机制，在全所范围内实行选聘上岗机制，按照相关要求科学有序地进行工作人员的申报与选聘工作，实行上岗的双向选择制度【3】。

首先，要想让各项工作安全有序落到实处，就需选聘任用认真、负责的管理人员，由电力公司统一任命所长与副所长，班组管理人员以及三大员在供电所内选聘，要确保管理人员数额符合标准，不能出现管理人员身居多职或一个岗位存在多个管理人员的情况，要基本维持原管理人员数额。而对于供电所内的其它工作人员，则由管理人员进行适当调整，结合工作人员的工作意愿以及申报岗位，科学选择班组成员，确保各项工作能顺利有效实施。同时，为确保全能型供电所的有效创建，还需做好原有供电所模式到全能型供电所模式的过渡工作，将原供电所模式到全能型供电所运行模式有效融合，一方面确保人员的过渡，另一方面也使供电所的各项业务保持平稳，确保各项工作的完整性与连续性。

3根据工作内容，做好人员培训

全能型供电所的工作模式、工作内容与原有供电所存在差异，因此，在全能型供电所建设过程中，工作人员的教育培训是重要内容。电力企业需紧跟时代与社会发展，结合全能型供电所工作要求，制定系统、全面、科学的人员培训与教育方案，组织供电所内工作人员积极主动参与到教育培训工作中，并根据定岗计划，确定工作人员的培训内容、培训范围，采取科学有效的培训方式，组织工作人员进行新岗位的培训与集训。具体而言，在人员的教育与培训这一模块，电力企业需做到以下几点：一，组织工作人员在供电所内定期参加教育培训工作，每月定期举行技能培训与安全知识的宣传教育活动，在增强工作人员专业技能的同时帮助工作人员树立安全意识，防止出现违规操作行为。二是基于主副岗位的知识与技能培训活动，进行配电运维与营销业务的工作融合与衔接，以此扩大人员能力范围与工作效率【4】。三是充分利用供电所的自身优势以及实训基地的场地优势，组织工作人员参加实操业务的集中培训活动，有效增加工作人员实际技能，确保工作人员的能力素质符合岗位要求。四是落实业务提升培训工作，供电所邀请公司各专业专家进行业务提升与培训工作，提升工作人员的业务能力，为供电所创造良好的经济效益与社会效益。五是落实技能考核工作，根据整个培训计划，培训内容以及人员学习情况，定期举行技能考核工作，通过考核，督促、约束工作人员认真学习、提升学习效率，提高工作水平。同时，供电所也可以将工作人员的技能与工资、绩效奖金相挂钩，即建立绩效考核制度，将供电所全体工作人员确定为考核对象，根据工作内容以及供电所运行机制，将考核分为季度考核与年末考评，考核内容包括线路日常管家与台区经理日常工作完成质量以及所内考评两部分，对于所内考评部分，采取所长、副所长对班长、管理人员等进行打分评定、基层工作人员对班长、副所长进行打分评定的模式，结合相关情况，合理确定打分比重，最后各项得分综合考量，确定每名员工的绩效考核排名。对于得分高、排名靠前、表现优秀的员工，进行物质以及精神方面的奖励。

4不断调整、创新工作模式

全能型供电所的工作模式、运行机制与原来的供电所各项工作运行体系有较大出入，因此，在建设初期，人员、机制等都处在探索与磨合阶段，供电所需根据实际工作需求以及具体的工作情况，不断调整、优化工作模式，使各项工作机制、工作制度与工作人员能相互适应，从而确保各项工作的有序开展【5】。如在建设推进全能型供电所过程中，供电所的营销服务与配网运维工作实现了融合，这在一定程度上增加了工作人员的工作压力；并且，在推进全能型供电所建设运行后，部分工作由原来的集体化工作调整为独立完成，工作完成情况也具体考核到个人，部分集中性较高、专业性较强的工作，需要由专业人员或小的集体完成，因此这部分人员以及集体就背负了较大的责任，若在工作过程中出现任何问题，会使整个供电所受到影响。鉴于此，供电所在实际运行过程中，需不断积累经验，针对暴露出的相关问题及时调整、优化，适当调整工作职责与业务范围，调整供电所运营模式，确保调整期间工作不断不乱，过渡期间平稳有序。如对于供电所内的计量闭环管理、异常台区管理等工作，不仅工作量大且非常重要，那么在供电所实际运行过程中，就可以针对这部分工作再成立新的工作组，或是将工作内容细分，岗位责任细化，从而确保各项工作开展的时效性与科学性。

结语

综上所述，在深入推进社会主义市场经济的背景下，推进全能型供电所创建具有重要意义，在全能型供电所创建过程中，相关单位需立足实际，可续规划，有力落实，不断加强供电所的技术创新、管理创新，完善乡镇电力建设。

参考文献：

[1]张远镇.基于网格化管理的“全能型”供电所建设[J].农村电工，2019，27（02）：19.

[2]吴才兴，郭远君.山区供电所的“全能型”创建之路——国网湖北保康县供电公司歇马供电所“全能型”创建侧记[J].农村电工，2019，27（02）：20.

[3]范玲，胡丛飞，邹莹.创新管理模式推进“全能型”供电所建设[J].农村电工，2019，27（01）：19.

[4]于起媛，刘金东，张鹏.推进全能型供电所创建的实践[J].中国电力企业管理，2018（36）：54-55.

[5]冯晋，李梓玮，冉春江.推进“全能型”供电所建设的四川经验[J].中国电力企业管理，2018（35）：9-11.