研究对妇产科患者进行人性化护理的应用效果

研究对妇产科患者进行人性化护理的应用效果

王雪梅

王雪梅

黑龙江省加格达奇区大兴安岭地区第二人民医院165000

摘要：目的：分析人性化护理在妇产科中的临床效果。方法：选取我院2015年11月~2016年11月在我院收治的100例妇产科患者，根据双盲原则随机分成两组进行对比实验，其中对照组50例，实验组50例。分析实验后两组患者术后及产后并发症发病率差异。结果：对照组术后及产后并发症发病率显著高于实验组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在妇科临床实践中，应用人性化护理模式能够帮助患者减少术后及产后并发症发病率，帮助患者尽早康复。

关键词：妇产科患者；人性化护理；效果

现代护理模式已经由生物模式发展到生物——社会——心理模式，成为现代医疗不可分割的一部分。而在我国，以人为本、以“病人为中心”的人性化服务模式已广泛开展，发展迅速[1]。现代医学的进步不仅拓宽了妇科科学的内容发展，还提高了临床实践水平。本文将就人性化护理模式在妇科临床中的应用进行实验分析，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2015年11月~2016年11月在我院治疗的100例妇产科患者，平均分成两组进行对比实验，其中，对照组50例，整体年龄23~55岁，平均年龄为（43.6±0.65）岁，实验组整体年龄22~56岁，平均年龄为（43.1±0.9）岁。两组患者一般资料无显著差异，无统计学意义（P>0.05）。本次实验患者均在临床中被确认为妇产科患者，根据自愿原则排除传染疾病患者、精神疾病患者、有肝肾功能障碍者。

1.2治疗方法

对照组采取常规护理手段，比如记录患者整体情况，填写病历；对患者脉搏、血压、体温等进行测量，针对患者疑惑有问必答，进行必要的用药、饮食指导；定期观测患者病情，根据其变化调整用药，针对异常及时处理。对实验组采取人性化护理手段，内容如下。

其一，根据妇产科实际情况，成立专门针对妇产科护理的人性化护理工作小组，建立和完善相关工作流程，确保临床护理工作一体化、流程化、规范化，同时进行相关风险预测和对应解决措施。其二，在人性化护理模式实施前开展动员大会，提高护理人员的思想认知，让其从传统被动护理观念转为主动、以人为本的人性化护理观念，树立以患者为中心的服务意识，切实满足患者需求。此外，对小组工作人员进行岗前培训，提高护理人员专业素质水平，保证护理团队机动性。合理分配护理工作，确保每一个岗位都有人负责，每一个人都能负责到位。其三，营造和谐温馨的住院环境，保证病房环境安静整洁、干净明亮，确保病区温度、湿度，实时观察患者生命体征并做好详细记录。其四，在药物治疗的基础上辅以必要的心理辅导，在护理工作中，护理人员要主动与患者多交流、多沟通，了解患者心理动态和治疗过程中遇到的困惑难题，从而能够及时解答，让其更了解关于妇产科疾病的知识经验和禁忌事项，帮助其建立治疗信息，消减治疗过程中的紧张不安，减少抑郁情绪。其五，完善护理服务工作，建立多渠道护理模式，比如在官网提供网上预约、在微信公众号提供微信预约、挂号等，提高患者就诊效率，切合当下人生活节奏快的背景，促进医院改革现代化发展。

1.3疗效评定标准

观察两组患者术后及产后并发症概率，包括脱发、便秘等，其中，如患者每天掉发超过100根或发际线明显后移、额头明显变高则为脱发；如患者每天排便费力、排量减少或粪量减少、粪便干结则为便秘。在此基础上借助临床自评量表（SDS）对两组患者进行产后抑郁情况测评，在40分以上则为抑郁。

1.4统计学方法利用SPSS20.0进行数据统计分析，用表示，组间比较用t检验，当P<0.05表示有统计学意义。

2.结果

对照组术后及产后并发症概率（24%）显著高于实验组（6%），差异具有统计学意义（P<0.05）。其中，对照组脱发为3例（6%），便秘为3例（6%），抑郁为6例（12%）；实验组脱发为2例（4%），便秘为1例（2%），抑郁为0例（0%）。

3.讨论

作为比较特殊的一个科室，妇产科患者全部为女性，在治疗中容易因为身体疾病产生害羞、紧张等情绪，加之女性患者心理承受能力比较差，因此在治疗过程中易产生恐惧紧张心理，从而影响治疗效果甚至是延误治疗，不利于病情早日康复。而人性化护理模式作为新型护理手段，坚持以人为本原则，在实际工作中能够切合患者实际需求，从患者实际情况出发，认真落实医疗措施，促使患者配合临床治疗，加快病情恢复进度[2]。首先，人性化护理模式改变传统医护人员被动服务工作模式，建立主动工作模式，能够在治疗中积极主动询问患者病情状况，及时提供服务，尽可能让患者需求得到满足；其次，在建立实施人性化护理模式流程前，我院对负责工作的医护人员都进行有效岗前培训，树立其人性化服务意识，提高护师沟通技巧和专业水平，提升护师综合素质，从而确保在护理工作中能够真正让患者感受到贴心服务，提升医院形象[3]；最后，医疗过程不仅仅包含药物治疗，还应囊括心理干预。人性化护理模式的建立能够从患者生理、心理等全方面进行护理，因此在护理过程中，不仅要对患者进行针对性药物治疗，还要注重患者心理健康，为其提供一个文化、情感、精神的人性化服务。因此，人性化护理模式的建立能够帮助妇科患者有效治疗其生理疾病，减轻其心理负担，促进其病情康复，有临床推广意义。

参考文献：

[1]李卫萍.人性化护理在妇产科手术室中的应用效果分析[J].基层医学论坛，2015，19（03）：404-405.

[2]刘欢.分析人性化护理干预在产科护理中的应用价值[J].中国妇幼健康研究，2017，28（02）：280-280.

[3]黄旭宇，叶彩眉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国现代医生，2016，53（17）：144-147.