大学生满意度指数在大学评估中具有重要的地位;通过借鉴组织行为学,探索构建大学生满意度指数的方法、步骤、模型及指标体系,为教育管理部门和决策部门提供有价值的信息,对提高大学的办学质量具有重要意义.
经济与社会发展
2005年8期