优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径杨碧

优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径杨碧

杨碧

国网江西省电力公司大余县供电分公司江西省大余县341500

摘要：企业文化是一种凝聚人心、提升企业核心竞争力的无形能量，是企业生存发展的源动力。在继承优秀的企业管理理念、方法的同时，积极开拓创新，不断整合管理资源，逐步建立起以树立良好的企业形象，以促进企业健康稳定发展为目标，具有电力企业特色的企业文化，为企业凝聚人心、团结队伍、促进经济发展做出了突出贡献。本文就新形势下如何做好电力企业文化建设工作进行分析和研究，结合自身工作经验阐述了企业文化在电力企业的重要作用。

关键词：企业文化；电力企业；建设

伴着市场经济快速发展和经济体制改革的深入和推进，随着人民群众消费水平的提高和消费观念的转变，电力作为一种商品，人们对于它的要求越来越高，电力企业也面临着越来越大的竞争压力。目前电力企业正在强化、深化企业改革，以效率和效益为中心，大力加强企业管理，转变经营机制，突出服务意识，努力提高企业的综合素质和市场竞争力。良好的服务已成为产品市场竞争力的重要组成部分。因此，在电力企业中加强企业文化建设，是提升电力企业的良好形象和推动电力企业发展的重要途径。

1.电力企业文化建设的地位和作用

企业文化强调以人为本，在注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境，重视人在现代企业中的作用。加强企业文化建设，可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发职工的积极性和创造性，从而增强企业内部的凝聚力。随着市场经济的逐步发展，电力市场的逐步形成，企业之间的竞争将更加激烈。企业之间的竞争是企业综合实力的竞争。建设有特色的电力企业文化，可以不断提高电力企业的整体素质和综合实力，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，从而促进电力企业持续、快速、健康发展。

2.电力企业文化建设遵循的基本原则

企业文化建设要服从服务于企业中心工作。要以提高经济效益为中心，紧紧围绕电力生产、建设、经营、管理、营销等工作来进行，充分发挥企业文化功能，为企业改革和发展提供精神动力和良好氛围。要以人为本，职工是企业的主体，企业职工是企业活力的源泉。建设企业文化的根本任务是最大限度调动职工的主观能动性，为企业创造更多的经济效益和社会效益，同时促进职工的发展和职工价值的实现。

3.企业文化建设在电力企业中的作用

3.1提高电力企业的核心竞争力

电力行业是我国经济体系的重要组成部分，关系到国民经济的命脉。全球化给市场带来了更加激烈的竞争，推动着社会不断地变革和发展，电力企业必须不断地提高自身的核心竞争力才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。优秀的企业文化可以给员工塑造健康、良好的文化氛围，在提高员工积极性的同时，不断激发员工的创造潜能，通过不断创新来提高电力企业的核心竞争力。

3.2产生向心力和凝聚力

企业文化的价值观被该企业成员认同之后，它就会成为一种粘合剂，从各方面把其成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力，通过这种凝聚作用，职工就把个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业强烈的“归属感”，跟企业同呼吸、共命运。目前，供电企业管理规范、服务优质，从原来的电老虎变为电保姆。员工都为企业发展骄傲和自豪，同时也在日常工作中努力维护企业的利益和形象。

3.3提升电力企业的社会形象

除去企业规模的影响外，企业的文化设施、工作环境等外在形象也是电力企业竞争力的具体表现，而优秀的企业形象的塑造依赖于企业文化的建设。通过对企业形象的感知，人们能了解一个企业的经营理念、经营水平以及精神文化，这是企业文化的具体表现。因此，通过企业文化建设，能够提升电力企业的社会形象，改变人们对企业的外在认知。

3.4对思想和行为产生约束力

企业文化的约束功能，与传统的管理理论单纯强调制度的硬约束不同，它虽也有成文的硬制度约束，但更强调的是不成文的软约束。企业文化能使信念在职工的心理深层形成一种定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期或比预期更好的行为。安全文化的相互关爱、共保平安理念，廉洁文化的干事、干净理念；能使员工自觉遵守各项规章制度。

3.5提高电力企业的经营效益

科技的进步与知识经济的到来给企业的发展不断带来新的文化元素，进而影响电力企业的经营效益的提高。总所周知，优秀的企业文化对企业经济效益的增长、企业的长期发展都具有积极的推动作用。适宜的企业文化可以激发员工的工作热情，增强企业员工的凝聚力，提高电力企业的经营效益。

3.6产生良性的辐射效应

企业文化不只在企业内起作用，它也通过渠道对社会产生影响。企业文化向社会辐射的渠道很多，主要包括传播媒体、公共关系活动等。供电企业通过向社会承诺、窗口规范管理达标、参加行风评议及文明行业创建等工作；通过采取农电系统五项禁令、明察暗访和工作考核等措施；通过开展优质服务月、优质服务年、阳光动力工程、服务进社区等活动；解决了一些过去难以解决的问题，有效地改变了企业的社会形象。

4.对加强电力企业企业文化建设的建议

4.1树立企业文化意识

传统的电力企业管理理念存在的种种问题使管理的效能弱化，我们要转变传统观念，将企业文化建设融入进去，明确电力企业文化建设在企业管理中的意义，树立电力企业文化意识。可以通过管理制度的设置，为企业文化建设创造有利条件，重视企业文化宣传，建立企业文化保障机制，使电力企业文化建设从口号落到实地，真正体现企业文化建设的意义所在，促进企业的全面发展。

4.2完善职能部门工作机制

完善工作机制，发挥政工部门工作优势。在电力企业开展企业文化建设，要坚持党政齐抓共管的工作机制，发挥思想政治工作的优良传统和工作优势。电力企业除经济活动以外，还有政治活动和文化活动。思政部门、纪检监察部门、工会、团委在企业内发挥着重要作用，要努力以“大政工、大宣教、大监督”促企业和谐、目标实现和创新发展。

4.3建立以人为本的企业管理文化

科技的进步推动了知识经济的到来，人才是企业最珍贵的资源。因此，电力企业在进行企业文化建设时，必须要树立以人为本的思想观念，做到尊重劳动、知识、人才、和创造，给予员工发挥自主创造性的平台，充分挖掘员工的潜能。保障员工物质需求的同时关注员工精神需求的满足，激发员工的工作积极性，使员工对企业产生归属感。

4.4加强舆论宣传，营造良好的创建氛围

在电力企业文化建设工作中，应动员一切舆论工具。例如，报纸、网络、杂志、闭路电视等，大力宣传电力企业文化，主动利用媒体从心里，促成企业职工行动上的一致，这种行动一致性局面一旦形成，对个别后进职工就构成一种群体压力，促使他们转变观念，与大多数职工保持一致起来。同时加强外部宣传，接受监督，进而实现企业文化建设所需的舆论与行动的良性循环的氛围。

4.5创建学习型文化

学习型文化是在学习型组织的基础上提出的，是实行企业文化再造的重要组织保证。它是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。在创建企业文化的过程中，必须有广大员工的积极参与，才能使再造获得成功。

4.6确立服务至上的企业文化

随着我国电力体制改革的不断深入，电力企业一定要摒弃传统的把客户当作管理对象的思想，树立优质服务意识，根据客户的实际需求提供给客户高质量、高效、及时用电服务，最大程度地满足客户的需求，赢得客户的信赖。因此，电力企业要加强企业文化建设，确立“服务至上”的理念，为员工营造服务氛围，强化员工的服务意识，创建企业的品牌文化。

5.结束语

总之，电力行业随着市场经济的发展而不断向前，电力市场竞争愈演愈烈，电力企业面临各种的形式和挑战，必须加快企业文化建设的创新步伐，实行自我综合实力的提高。通过优秀企业文化建设，明确企业的奋斗目标，才能使企业在市场竞争中保持自己的地位，在企业用户面前树立良好的企业形象，进而打造出具有企业特色的文化品牌，进一步体现企业存在的价值。

参考文献：

[1]杨辉.浅谈以人为本的电力企业文化建设[J].广西电业，2011.

[2]吴群喜.浅谈电力企业文化建设存在的问题及对策[J].科技与企业，2015.