基于数据挖掘的电网企业同业对标研究胥娟

基于数据挖掘的电网企业同业对标研究胥娟

胥娟

(国网天府新区供电公司四川省成都市610000)

摘要：同业对标指标信息的覆盖面广、综合性强，是企业把握自身发展水平的重要基础。通过准确、全面、系统地分析企业指标信息，能够使企业管理者及时充分地掌握反映企业经营状况的支持决策信息，从而制定科学的发展目标和工作计划。在信息技术飞速发展的当代社会，统计数据信息已成为企业在市场中占有一席之地的关键法宝，数据信息能够给企业提供真实的发展状况，从而为企业管理和长远规划决策提供了可靠的数据支撑。

一、基于数据挖掘电网企业同业对标的意义

作为国民经济的基础性行业，电力行业的发展对于国民经济和社会发展具有重要支撑作用，而同业对标工作则是电网企业实现“一强三优”发展目标的有效途径，因此具有十分重要的现实意义和示范作用。

(1)有利于制定具有前瞻性和可行性的一流企业战略

电力行业的同业对标工作通过指标的数据信息能够使各电网企业及时、准确地发现自身与标杆企业的差距所在，为企业有针对性地提出改进措施提供了科学、客观的决策支持。通过与标杆企业的对比分析，能够有针对性地学习标杆企业的管理模式和方法，为企业提高自身发展水平，不断赶超先进企业提供了思路和方向，从而使企业能够制定出具有前瞻性和可行性的一流发展战略。

(2)有利于提闻企业绩效评估水平和能力

目前，衡量企业经营发展水平的主要方法就是考察企业各项经营管理指标的表现情况。各对标企业通过与标杆企业进行差距分析，找出各项指标的差距所在，有针对性地进行整改，从而促进企业的全面发展。同时，针对同业对标工作落实相应的考核制度，能够有效的改进企业发展的薄弱环节，具体考核应该覆盖企业经营管理活动的各个环节，从指标建立、对标过程、措施落实等各个方面进行考核，看核心绩效指标是否提高，不仅能够全面提高电网企业的绩效评估水平和能力，而且能够增强企业的综合实力。

(3)有利于更有效地推进资源整合及业务流程再造

同业对标工作通过将反映企业运营管理各方面的核心指标与标杆企业进行对比，学习和借鉴标杆企业的先进管理理念和方法，促进企业完善自身的运营管理水平，不断赶超和保持行业领先性。同业对标通过分析标杆企业的管理方式、业务流程和组织结构，能够为本企业改善资源配置和管理方式提供借鉴，从而大大高企业的经营效益。全面推进电网企业的同业对标工作，努力实现管理方式创新、业务创新和组织结构创新，对于增强电网企业的综合实力和可持续发展能力将具有重要意义。

(4)有利于推动电网企业的组织学习能力和制度创新能力

同业对标工作是一个闭环过程，不仅应通过对标发现企业发展的薄弱环节，还应针对对标结果提出相应的考评和奖惩模式，只有真正落实考核机制，才能切实发挥同业对标的作用。电网企业的同业对标工作应该从上至下逐级推进，各级电网企业的主要领导人负责对标工作的组织和管理，鼓励每位员工积极参与具体对标过程，切实把同业对标工作变成广大员工的自觉行动，从而不断推动企业整体的组织学习能力和制度创新能力，促进企业时刻保持行业先进性和创新性，最终实现战略性发展。

2、如何具体开展数据挖掘的电网企业同业对标管控

按照“月度跟踪，季度分析，半年赋值”的指标管控机制开展指标管控。

2.1月度跟踪

一是跟踪指标完成情况，分析、对比指标年度计划完成值以及上年该指标同期完成值，掌控指标的发展趋势，查找问题，对存在问题的指标管理部门进行预警。二是跟踪指标提升的各项措施落实情况，对标综合管理部门督促指标管理部门，根据实际情况校正提升计划。三是对标管理部门对提升计划的落实情况进行通报。

2.2季度分析

一是分析指标完成情况，根据省公司发布的指标数据，横向与其他地市公司指标完成值比对，纵向与年度计划及历史成绩进行比对，查找指标管理存在的问题，分析要清晰具体，有数据、可量化、细化到具体工作。二是制定指标提升措施，各项措施要有具体的实施步骤和明确的要求，措施应可跟踪、可评价。三是对指标提升措施完成情况进行评价通报，督促指标提升措施的落实。四是指标管理牵头部门对指标配合部门进行评价，结果应用于公司同业对标季度绩效考核。

2.3半年赋值

指标目标值和段位实行动态管理。以省公司发布的评价结果和指标分析为依据，及时修正指标目标。一是由于指标评价方法改变修正指标目标，例如营销管理板块指标同期高损台区治理率指标。二是由于具体工作情况发生改变修正指标目标，例如建设管理板块特高压建设配合完成情况指标。三是由于省公司目标值的调整，例如省公司下达纵向联动方案后对安质部负责的输电事件率、营销部乡镇供电所综合管理质量指数等指标目标值进行调整。四是通过加强管理，指标管理水平提升，修正年初目标段位计划为C段及以下的指标，例如财务部负责的流动资产周转率指标。校正结果由同业对标综合管理部门通过同业对标工作会议纪要通报，并向指标管理部门传递指标目标校正通知单，指标管理部门按照校正后的目标加强指标过程管控。本年度，对6个部门传递了指标目标校正通知单，校正指标目标段位或指标目标值8个。

3数据挖掘的电网企业同业对标提升策略

数据挖掘是采用一定的方法从大量数据中识别出有效的、新颖的、潜在有用的知识的高级信息处理过程。数据挖掘是通过不断“发现”直到找到有价值信息的反复迭代过程,这个过程可以通过各种方式来实现,通常最有效的就是计算机操作。数据挖掘通过数据获取人类所需要的信息,并采用计算机系统来完成,具有一定的科学性和客观性,因此,这一过程需要人类的调控才能实现目标与计算机搜索之间的平衡,获得人们所需要的结果。

3.1成立运营监测中心，确保指标统计准时准确

成立运营监测中心的另一个重点，就是实现同业对标数据的实时监测、自动提取、在线申报和集中分析。“同业对标内部管理信息系统”包括四大模块：1）内部对标。内部对标模块主要包括指标定义和指标综合查询两个功能，可以方便的让各级同业对标管理人员查询各项指标的定义、数据采集方式、当月排名、统计规则、数据来源等，从而为指标分析提供数据支撑和依据。2）体系管理。体系管理模块主要作用是对各专业同业对标体系进行介绍和现状分析。可以让各级管理人员查看体系结构和指标算法，为基层单位构建自身同业对标体系服务。3）数据管理。数据管理模块包括指标数据审核和指标数据上报两个功能。主要用于同业对标指标数据的自动采集和有权部门数