李素霞(潍坊科技学院山东潍坊262700)
摘要:随着信息技术的不断发展,越来越多的高校建成了高速校园网络,为开展校园电子商务提供了便利,但如何解决校园电子商务的安全支付问题,成为校园电子商务的瓶颈。校园“一卡通”能够很好地解决这个问题,在校园一卡通环境下开展校园电子商务,能够很好地解决校园电子商务中的支付问题,为学校师生员工的工作、学习和生活带来极大地便利,也是进一步开展数字校园的重要途径。
关键词:校园电子商务支付安全
随着高校校园网的不断完善,越来越多的人发现了其中的商机。1999年10月由清华大学学生自己创办的“流星小站”网站,终于揭开了校园电子商务的序幕,校园电子商务作为校园网的一项应用系统已经呈现在我们眼前。
一、校园电子商务
校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用,它是指在校园范围内利用校园网络基础、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换,但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。
1.服务内容。校园电子商务系统旨在服务于学校师生员工,它将校园内各单位和部门连接起来,为他们提供低成本、高效率和方便快捷的服务,内容涉及日常学习、工作、生活方方面面,提高办事效率,也为学校管理提供方便。从本质上说,它是以服务为宗旨,不单纯以盈利为目的。
2.客户群体。校园电子商务系统的客户群体是校园内的师生员工。这一客户群体受教育程度高,容易接受新生事物,是开展电子商务的主力军。大多数学生有着共同的兴趣和消费倾向,消费商品较社会群体单一,有利于校园电子商务系统的开展和顺利进行;而且每年数以千计的学生流动又给校园电子商务注入了新鲜血液,稳定的客户群体是一般企业电子商务所无法比拟的。
3.网络环境。高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方,大部分学校为方便学生的学习与生活建立了高速校园网,而且网络使用费用低廉。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍连接起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。
4.物流配送。学校的师生们居住得相对集中,一般来说在校内或校园附近,只需要很少的人员就可以解决物流配送问题,有利于物流配送的准确性和及时性,可以大大降低物流成本。在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一公里”的问题。
5.资源共享。高校所拥有的各种资源数量巨大,通过校园电子商务这个完全实名制网上商务平台,可以汇集大家的智慧,建立公共信息交流平台,共享各种资源,有利于教学科研等工作的顺利开展。
但是如何保证校园电子商务的安全支付问题,是限制校园电子商务发展的瓶颈。将校园电子商务与校园一卡通相结合,能够很好地解决这个问题。
二、校园一卡通
校园一卡通系统是校园信息化建设的核心项目之一,是数字化校园的基础工程和重要的有机组成部分,它是以校园网为基本载体,采用计算机技术、网络与通信技术、数据库技术和卡与卡的识别技术等信息化的手段和工具,利用卡片作为电子身份的载体,与计算机进行交互的介质。持卡人在其身份允许的范围内,可实现在校园内进行商务消费、身份识别认证、金融服务等社会应用、财务结算与缴费和综合查询服务等活动的数字化、信息化,并采用相应科学合理的管理机制加以保证,为广大师生员工的教学、科研和生活提供方便,从根本上实现“一卡在手,走遍校园”的目的,促进学校管理的科学化、规范化。以我们潍坊科技学院为例,我们学院的校园一卡通系统的主要功能有IC卡管理功能、校园管理功能、图书借阅功能、饭卡功能、超市消费功能。
1.个人资料管理。校园一卡通的IC卡芯片具有较大的存储空间,可记录个人的基本信息和其他信息,便于持卡人的使用和学校的管理。
2.银校转账。银校转账是一种银行与学校之间的金融合作,持卡人可以通过校园POS机将个人银行卡上的资金转至校园一卡通上,免去了去银行取现再去一卡通中心前台为校园一卡通充值这些繁琐的步骤,使充值过程变得既安全又方便快捷。
3.电子支付。校园一卡通内的电子钱包可实现校园卡在校园内的电子支付,持卡人可以在各个校区的任意消费网点刷卡消费,实现数字化、电子化货币结算,免去了携带现金的不便。
4.交易记录查询。此项功能是通过校园一卡通数据库、校园自助POS机和Web页面来实现的,可以使持卡人详细地了解其校园卡在一定时期内的使用情况,包括校内各个消费网点的消费记录、银校转账记录、充值记录等交易查询功能。
5.校园卡余额查询。此项功能可以帮助持卡人随时了解卡内的资金余额,以便在需要时及时充值。
三、基于一卡通的校园电子商务
校园一卡通所特有的群体特征及其功能,可以增强校园电子商务的支付安全,可以避免或降低使用银行卡支付所出现的卡号被盗的风险等。同时,使用校园一卡通作为校园电子支付载体的安全保障有:
1.校园网是一个内部网络,它自身已经屏蔽了绝大多数来自公网的黑客攻击及病毒入侵,由于有防火墙及反病毒软件等安全防范设施,来自外部网络人员破坏的可能性很小。同时,校园一卡通中心有着良好的安全机制,使得使用校园一卡通在校内进行网上支付被盗取账号密码等信息的可能性微乎其微。
2.校园一卡通具有统一身份认证系统,能够对参与交易的各方进行身份认证,各方的交易活动受到统一的审计和监控,统一身份认证能够保证网上工作环境的安全可靠。校园网络管理中对不同角色的用户享有不同级别的授权,使其网上活动受到其身份的限制,能够有效防止一些恶意事情的发生。
3.支付系统相对独立。校园一卡通支付不需要与银行等金融系统互联,由学校结算中心专门处理与金融机构的业务,可以大大提高校园网上支付的安全性。
同时能营造良好的校园人文环境。要加强大学生的道德教育,培养校园电子商务参与者们的信息文化知识与素养,增强高校师生的法律意识和道德观念,共同营造良好的校园电子商务人文环境,防止人为恶意攻击和破坏。
此外针对校园电子商务中的交易信息安全问题,可以用电子商务的安全机制来解决,例如数据加密技术、认证技术和安全协议技术等。通过数据加密,可以保证信息的机密性;通过采用数字摘要、数字签名、数字信封、数字时间戳和数字证书等安全机制可解决信息的完整性和不可否认性的问题;通过安全协议方法,可建立安全信息传输通道来保证电子商务交易过程和数据的安全。
综上所述,尽管国内高校都具备了自己的校园网,也建立了校园电子商务网站,但大多是作为校园信息发布的平台,即便有的学校开展了校园电子商务,大多没有真正实现网上支付功能,或者提供了网上支付功能但存在网上购物的交易量低等问题。因此,基于学校信息化建设现状与网络环境的基础上,提出基于一卡通的校园电子商务系统让师生能够方便可靠地进行校园在线交易和网上支付,是当前校园电子商务发展要着重研究的关键问题。
参考文献
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