试析基层疾病预防控制人员职业倦怠影响因素与干预方案

试析基层疾病预防控制人员职业倦怠影响因素与干预方案

宋文青

宋文青

（山东东营胜利油田疾病预防控制中心职业卫生监测评价科山东东营257000）

【摘要】目的：分析基层疾病预防控制人员职业倦怠影响因素与干预方案。方法：选取某基层疾病防控中心全体369名工作人员为研究对象，采用问卷调查法统计工作人员职业倦怠发生情况，分析职业倦怠发生的相关因素，并探讨相应的干预方案。结果：369名基层疾病预防控制人员职业倦怠发生率58.75%,职工受教育程度、日常工作项目、每日纯工作时间、临时性工作个数和每日重复工作时间是职业倦怠发生的重要危险因素,其中日常工作项目≥11个(OR=0.223)和每日纯工作时间≥7h(OR=1.942)职业倦怠检出率风险较高。结论：日常工作项目和每日纯工作时间是职业倦怠发生的主要影响因素，为此必须实施针对性个体干预和组织干预。

【关键词】职业倦怠；基层疾病预防控制人员；因素

【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2018）09-0325-02

近年来随着国民经济水平的不断增长，社会群众对身体健康和精神生活的要求也随之提高，因此新时期背景下疾控人员在工作中通常承受着较大压力[1]。为了有效改善基层医务工作者职业倦怠情况，本文主要以某基层疾病防控中心全体工作人员369名为研究对象，采用问卷调查法统计职业倦怠发生率，并在此基础上重点分析了影响职业倦怠发生的相关因素，提出了相应的干预方案，现整理如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

2017年7月至2017年12月选取某基层疾病防控中心全体369名工作人员为研究对象，采用问卷调查法统计工作人员职业倦怠发生情况，发放问卷369份，回收有效问卷320份，有效率86.72%。

1.2方法

采用MBI-GS(职业倦怠调查量表)[2]统计该基层疾病预防控制人员职业倦怠发生情况，问卷共包括成就感低落6题、犬儒主义4题、情绪衰竭5题，量表共计7个评分等级，0-从不，1-极少（1年几次），2-偶尔（1个月1次），3-经常（1个月几次），4-频繁（每周1次），5-非常频繁（一周几次），6-每天，其中1～9条目属正向记分，10～15条目属反向记分，各维度得分相互独立。

1.3统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件处理本次实验数据，计数资料（%、n）以χ2检验，多因素分析采用logistic回归法，P＜0.05代表差异有统计学意义。

2.结果

2.1320名基层疾病防控中心工作人员职业倦怠发生情况及相关因素分析

320名工作人员无倦怠132，有职业倦怠188名，职业倦怠发生率58.75%(188/320)，职工受教育程度、日常工作项目、每日纯工作时间、临时性工作个数和每日重复工作时间是职业倦怠发生的重要危险因素，详情见表1。

3.讨论

结合本文研究结果可知，为了改善基层医务工作者职业倦怠情况，必须不断加强个体和组织管理，实施针对性干预方案：（1）加强疾控中心工作人员职业培训力度，提高基层疾控人员对职业倦怠的认知和了解，及时排解内心压力，调节负面情绪；（2）积极自省，对自身工作过程中存在的不足之处加以总结和完善；（3）结合自身个性特点，广泛培养兴趣、爱好，提高自身调节能力；（4）完善基层疾控中心管理制度，充分应用激励机制激发疾控工作者的工作热情；（5）优化工作结构，减轻重复工作，缓解疾病防控人员工作负荷；（6）为工作人员提供学术交流、外出进修、职业再教育、科研成果奖励等机会，拓展疾控人员高级需要；（7）充分尊重个体性差异，对疾控人员展开多元化发展性评价，激发疾控医务工作者不断进步，促使其实现自身价值。

综上所述，本文对269名基层疾病预防控制人员职业倦怠的发生情况进行了分析，职工受教育程度、日常工作项目、每日纯工作时间、临时性工作个数和每日重复工作时间是职业倦怠发生的重要危险因素，其中日常工作项目和每日纯工作时间是基层疾控医务工作者发生职业倦怠的主要影响因素，并在此基础上初步探讨了相应的敢于方案，以改善基层疾控中心医务工作者职业倦怠情况。

【参考文献】

[1]李玲,许琳.云南省两市基层疾病预防控制中心结核病防治医务人员职业倦怠的定性研究[J].结核病与肺部健康杂志,2015,4(4):254-257.

[2]刘洪庆,刘颖,李素娟.山东省艾滋病防治医务人员职业倦怠现状调查[J].中国艾滋病性病,2015,21(8):695-698.