电子商务专业“以赛促教、以赛促学”教学模式改革探索

电子商务专业“以赛促教、以赛促学”教学模式改革探索

麦艳云

广西经贸高级技工学校543199

摘要：本文就中职电子商务专业教学模式改革为例，结合本人指导参赛项目“电子商务运营技术”的培训与参赛经验，探讨日常的教育过程中如何长效推进“以赛促教、以赛促学”，就技能大赛对中职教学的促进作用进行总结与反思。

关键词：以赛促教以赛促学教学模式探索

近年来，职业教育改革之风吹遍大江南北，其中全国职业院校技能大赛的成功举办无疑成为我国职业教育改革工作中的一个重要标志。定期举办全国职业院校技能大赛是我国职业教育工作的一项重要制度设计，被誉为职业教育的“奥林匹克”，也是培养选拔高素质劳动者和高水平技能型人才的重要途径。通过举办职业技能大赛形成技能大赛的规范化、制度化，形成“普通教育有高考，职业教育有大赛”的局面。

一、“以赛促教、以赛促学”教学改革在电子商务专业教学中的作用

1.检验专业教学效果

电子商务专业是一个综合性、交叉性的学科，它不仅要求有一定的管理基础，又要求学生具有较强的动手能力和实践能力。通过竞赛项目可以检查教学是否重视综合能力特别是动手实践能力的培养，是否把握了企业的电子商务运营与管理的流程，以及新技艺、新知识和新方法在其中的应用等。

2.促进师资团队建设

激烈的项目竞争与比赛结果能充分体现各院校的人才培养质量，参赛选手专业核心技能的熟练程度、岗位能力知识的掌握、心理素质的高低，对每位专业教师的教育教学能力均是一个很好的考验。因此，技能大赛可以很好地促进“双师素质”的师资队伍教学团队的建设，满足专业能力培养需要。

3.提升学生技能水平

参加技能竞赛能提高学生的实践意识，有利于调动学生学习的积极性、主动性，培养学生的专业意识、竞争意识、竞争能力、想象力、创造力和动手能力，提高学生的职业技能和学习质量。

二、电子商务专业“以赛促教、以赛促学”的教学改革实施步骤

1.更新教学理念，改革课程体系与教学内容，以赛促教

（1）形成“以能力培养为核心、以技术发展为重心，激发竞争竞赛意识”的教学理念。

技能大赛对教学改革具有很强的导向和引领作用，通过参加技能大赛，指导教师都深感提高综合应用能力的紧迫性和重要性。教师的教学理念应当发生几个转变：

①从传统的教学，转变为教授学生学会综合应用课程知识，强化学生在实践中分析、解决问题的能力。

②从教授基础理论和基本方法，转变为跟踪现代电子商务技术的发展，树立不断更新的理念。

③从侧重强化动手能力培养，转变为培养激励学生的竞争竞赛意识。

（2）构建前后衔接一体化发展、竞赛考核知识点与课程配套的课程结构。教师应将竞赛考核点与教学课程体系进行对应设计，有重点分步骤对学生进行相应内容的教学与培训，在课程体系建设方面注意竞赛考核点之间与学习内容的递进性，根据内容的前后续关系进行课程的设置。如：电商运营技能竞赛中考核的计算机应用、商品知识、商品拍摄与图片处理能力安排在一年级的基础课程中重点培养；二年级的上学期培养网络营销、网店美工、网店客服方面的能力，并强调技术应用和业务处理的规范性和创新性，下学期培养全网运营的综合能力，突出实践操作、团队协调和市场应变等方面能力的综合运用。

（3）融合技能竞赛的规范与标准，跟踪电商发展新趋势，改革教学内容。教师在教学中还应充分收集目前电子商务专业技能竞赛的资料，对竞赛规程、竞赛题目、设计思路及方案、软硬件要求等方面进行全面分析，并将相关规范及标准融入教学内容改革。如以往的电商运营技能大赛主要考核在规定时间内快速建立PC端网店的能力，而随着电商的消费趋势从PC端转移到移动端，2017年职业院校技能大赛电子商务技能赛项指南中指出将重点考查移动网店装修与全网运营的能力。基于此，我们对于网店运营实务课程教学内容改革应把握移动网店运营技能，对于网络营销课程教学内容改革应把握移动社交工具（微博、微信）的推广使用。

2.实施分组竞赛，改革考核机制，培养综合能力，以赛促学

（1）课堂实施分组竞赛教学激励方法，调动学生学习的积极性。笔者于2010年参加广西中等职业教育教学改革三级课题“竞赛激励式教学方法在中职教学中的实践与研究”立项，在电商专业实训课程设计上，以竞赛试题为背景，以项目任务为导向，根据学生对商品拍摄与处理、网店装修、商品描述、网络营销、客服等任务的兴趣与特长选取组员，3～5人组成一个团队，仿照小组竞赛的模式来开展模拟实训、网店运营等实践项目。每个小组都是一个小团体，学生要使所在小组获得成功，就必须通过学习、讨论和协商网店运营中的问题和进展情况，积极主动投入教师布置的任务中去，促使学生从被动学习转变为主动学习的参与者。经过两年的实践检验，学生学习的积极性大为提高。

（2）引入技能竞赛考核机制，营造以赛促学的良好氛围。传统教育中，教学与考试过程都以教师为主导，学生成绩不能反映其技能水平，达不到真正考核评价学生学习情况的目的。为改革这种情况，我校在专业课程的考核中引入技能竞赛机制，把网页设计、文案策划、网络营销、商品拍摄与处理、创业计划等技能竞赛贯穿到专业课程教学中，坚持将技能竞赛与各课程考核相结合，突出现场操作和应用能力，精心制定比赛方案，规范比赛方式，开展比赛活动，让每一名学生在比赛中拼出实力，真正把学习到的技能发挥出来。通过以赛促学，形成“比、练、赶、超”的良好氛围。

（3）以赛促学，促进学生综合能力、创新创业思维形成。电商时代给学生带来很大的创业空间，为了提供给学生更多的实践机会，应鼓励学生参加电子商务创业大赛。我校专门开辟电商创业基地，提供交易平台，以创业计划书、交易量次、客户评价等指标对学生创业活动进行评奖，更好地培养学生对电商职业活动的理解与电子商务的深层次认识，综合培养学生的竞争能力、想象力、创造力和动手能力，形成优良学风。创业大赛还要求学生学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养学生发现商业机会的意识和能力，启发学生电子商务创新创业思维的形成。

3.“以赛促教，以赛促学”长效机制的建设

（1）领导重视，力促“以赛促教，以赛促学”良性循环的形成。让师生充分认识竞赛的功能价值，激励师生积极参赛。学校、教师、学生应将竞赛当成检验和激励的一种手段，从而形成“以赛促教，以赛促学”的良性循环，全面提升教师的创新教学素质、学生的技能综合素质。

（2）研究技能竞赛对于教学促进作用的检验。要深入研究竞赛教学的目标是否与电商专业的人才培养计划相符合；竞赛教学的流程是否与电商专业教学过程融合；竞赛教学的方法设计与实训教学手段是否配套；赛事类别的选择和参赛项目的选题是否密切联系社会与电商行业最新发展状况等各方面的问题。

（3）技能竞赛成果展示机制促进长效机制的建立。无论是赛项的竞赛内容设计、参赛团队的竞赛成果，还是竞赛的组织方案都对于教学活动开展具有重要的促进作用。应充分利用赛后总结、经验交流、网站宣传、校企合作、科研立项等方式建立具有实用价值的专业课程体系、关键技能和知识体系、专业教学资源包等物化成果。

三、“以赛促教，以赛促学”教学模式改革的成效

我校电子商务专业师生从2009年开始就积极参加专业技能大赛，到目前为止，累计参加了广西职业院校技能大赛、广西电子商务创业大赛等各类大赛十多次，努力践行以赛促教、以赛促学的教学模式改革实践。参加专业技能竞赛使那些具有良好的理论基础、实践动手能力强，特别是具有创新意识和协作精神的学生脱颖而出。

近八年累计有30多位同学在区级专业竞赛上获奖，2013年广西职业院校技能大赛荣获中职组电子商务运营技术团体一等奖；2015年广西技工院校技能大赛获得电子商务师职业工种第一、第三名。通过参加或指导学生参赛，知识和经验的渗透和补充使得教师团队的业务素质也不断提高，笔者十余次指导学生在区级技能竞赛上获奖，参加广西技工院校技能大赛取得电子商务师职业工种教师组第一名，获广西技术能手荣誉称号。2016年我校教师团队参加广西电子商务创业大赛，也分获一、二等奖的优异成绩，很好地推动了师资队伍发展。

四、“以赛促教，以赛促学”教学模式改革实施过程中存在的问题与对策研究

1.虽然我们积极推进竞赛教学与日常实践教学活动的结合，但实施过程中仍然存在几个问题：

（1）竞赛项目的选择未能与电子商务专业各培养方向的定位有效地匹配。

（2）技能竞赛活动开展受到实训条件与实训设备的限制。

（3）缺乏企业合作和参与，竞赛项目流于形式的问题较明显，竞赛活动没有真正与社会实践接轨。

2.针对以上问题，下一步将采取以下措施：

（1）结合课程教学与课外实践，以电子商务领域的发展趋势与网店运营、网络营销、网络客服各职业岗位群的能力要求为依据，将电商人才岗位能力培养内容按照工作过程和领域分解为独立而又相互联系的竞赛项目群，成为竞赛教学与岗位培养之间的主要结合点。

（2）完善配套实践实训条件的做法是：在校内同时将电子商务实验室与电商创业园作为竞赛教学的实践平台，以团队形式参赛的学生能够获得较为真实的环境，针对竞赛项目的解决方案进行研究与训练。

（3）加大校企合作力度，针对企业大量丰富、真实、时效性强的项目素材推进竞赛项目的实施，力推企业团队成功案例，促进电商专业知识与技能在社会实践中的运用。

总之，随着电子商务技术的发展，将会对专业教学提出更高的要求，电子商务专业实施“以赛促教、以赛促学”教学模式改革是一种有益的尝试，不仅提升了教师与学生的技能水平，还推动电子商务教学向着培养全面高素质人才的方向发展，探索出一条工学结合、项目导向人才培养模式改革实践的道路。

参考文献

[1]职业院校技能竞赛比赛指南与技术规程，2011-2017。

[2]王红红探索电子商务专业教学模式改革的新思路——以赛促学、以赛促训、以赛促教[J].经济研究导刊，2011，（11）。

[3]庞丽娟以赛促教，以赛促学，推动教学改革[J].科技人才市场，2009，（12）。