医院图书馆的外文情报服务

医院图书馆的外文情报服务

王昶飞（山西省汾阳医院山西汾阳032200）

【中图分类号】R197.323【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2009)13-0203-01

【摘要】本文从外文文献的收集、开发、利用，现代化信息技术的应用，读者培训及外文情报服务方式的拓展等方面探讨了医院图书馆开展外文情报服务的途径。

现代计算机网络、通讯技术及信息技术的飞速发展，使医学信息的处理、存贮、传播等技术都产生了巨大变革。同时，现代医学的发展、医学模式的转变使广大医务人员的情报需求与日俱增，对情报服务形式的要求越来越高。医院图书情报工作人员要做好信息服务工作，提供高质量的情报服务，就必须了解世界医学发展的新动态，收集、加工、整理、提供与本院临床、科研、教学相关的国外医学情报，做好外文图书情报工作。

我院是一所集临床、科研、教学于一体的综合性三级乙等医院。针对我院外文书刊利用率低，外文情报工作相对薄弱的特点，我院图书馆于1994年开办了外文情报室，进行外文书刊资料的收集、加工、整理、传播和外文情报服务工作。

1多渠道、针对性采集外文书刊资料，主动编译宣传，提高文献利用率

外文书刊资料的采集质量，是提高其利用率的关键，也是进行外文情报工作的基础。在外文书刊资料的采集、订购过程中，我们根据医院临床、科研、教学的需求，以座谈会等形式征求各层次读者意见，结合图书馆读者分类统计结果和文献统计分析结果及读者群外语文种、水平综合考虑，制定采购计划。例如，我们停订了几年来很少有人问津的日、俄文杂志，精选出28种英文核心期刊，既保持了部分期刊的连续性，又针对医院的重点科室、重点科研、教学活动作了相应的调整。此外，为节省经费，我们注意收集国外免费赠送刊物、WHO出版物，并注意与有关出版组织保持联系，以保证其连续性。至今，我馆已接受、收集《亚太医学新知》、《亚太影像诊断》等十余种国外免费杂志。

对到馆的书刊，我们及时加工整理，并通过编译书刊简介、杂志题录、摘要等方式进行宣传，必要时将资料送到有关科室、个人，以保证这些书刊得到及时、充分地利用。

2积极利用现代化手段，开展深层次情报服务

对医学文献进行深层次开发，进行定题跟踪等高层次的情报服务，是知识的再生产过程，需要情报人员利用自己图书情报专业的优势，结合现代化的信息手段，与临床、科研、教学人员密切配合，才能取得满意的效果。提供医学情报服务，依靠图书馆有限的书刊文献是远远不够的，所以我们在充分利用图书馆工具书，检索刊物期刊累积索引进行检索、咨询的同时，还应充分利用Internet上Medline、Cernet（中国教育与科研计算机网络）等网站，对医院重点科研项目进行项目查新、定题情报跟踪服务，及时下载相关课题的文摘、题录及全文，并及时翻译、提供。对那些已有计算机并上网的医务人员，积极进行情报检索咨询，帮助他们确定、规范检索语言，并复印《医学情报工作》等杂志上有关上网查找医学文献的方法、技巧、网址等文章，及时定向传递。

3组织医学英语、情报检索知识培训，培养读者阅读外文书刊的兴趣和情报意识

医院图书馆外文书刊利用率不高，其根本原因是语言障碍。其次，医务人员不了解外文书刊及图书情报知识与信息意识的缺乏也是主要原因。因此，外文情报室积极与医院科教科、医务科配合，利用职称英语考试，住院医培训等机会组织医学英语培训班，举办医学情报检索，外文期刊的利用等专题讲座。要求住院医在培训期间每人每月翻译一篇外文杂志论文，并聘请有关专家进行讲评。这些培训取得了圆满效果，许多人由被动利用外文书刊转为主动利用，情报意识也大大增强。

4开展多种形式的外文编译服务，拓宽外文情报服务范围

随着对外科技交流合作的扩大，我院引进国外技术、医疗设备、药品越来越多，医务工作者参加国际学术会议或在相应的国外刊物上发表论文的机会也越来越多，于是我们主动配合有关科室人员进行市场调查，翻译医疗产品说明书，为领导决策服务，方便临床使用。针对医院医务工作者英文水平有限，论文文摘不规范而影响交流的问题，我们免费为论文作者进行论文题目、文摘，甚至全文翻译。1994年至今，平均每年论文题目、摘要、全文的翻译就达200余篇，10万余字，大大提高了我院论文发表的质量和命中率。同时，我们还编译国外最新医药动态、新技术等方面的简报，利用自编的《医讯简报》进行宣传，撰写英文医院简介、医院动态，主动与国外友人联系，大大扩大了医院的影响和知名度，受到了领导的表扬和重视。

医院图书馆开展外文情报工作，需要图书情报人员有较高的医学英语和图书情报知识水平，并掌握一定的医学知识和现代化信息技术，与医院医疗、科研、教学工作密切配合，才能广、快、精、准地提供一、二、三次文献服务，作好课题查新、定题跟踪等深层次情报服务，起到医学文献与医务人员之间的桥梁作用。

参考文献

[1]许可天，张凤贤.浅谈提高医学外文图书利用率.医学情报工作，1999，20(2)：32-33.

[2]吴珞华.世界卫生组织出版物的开发与利用.医学情报工作，1999，20(2)：36-38.