国网浙江省电力公司舟山供电公司316021
一、引言
电力企业青年人才(35周岁及以下)的个人成长路径规划和职业生涯管理是企业人力资源管理工作的重要内容,同时也是基层团组织服务青年、引领青年系列工作中的重要内容之一。舟山市是一个以群岛建制的地级市,下辖2个市辖区(定海区、普陀区),2个县(岱山县、嵊泗县)。因舟山市独特的群岛地理环境和电力企业特殊工作性质,舟山公司主要有5个基层单位的工作地点位于交通不便、场所封闭的海岛,分别为柔直运检室管辖下的换流站,普陀分中心管辖下的海岛供电所,变电运检室(运维)管辖下的海岛操作站,岱山除本岛外供电所,以及嵊泗县供电公司,以下分别简称为柔直运检、普陀分中心、变电运维、岱山公司、嵊泗公司。
舟山公司结合普陀区域、岱山区域和嵊泗区域等偏远海岛青年成长环境艰苦这一问题,分析该环境下青年的职业发展现状,以思想引领和成长成才服务为工作切入点,深入思考如何为广大偏远海岛青年成长成才与职业发展提供实际意义上的帮助,使在偏远海岛上工作的青年员工在生活上能安心、技能上有提升、职业成长上有盼头,从而实现青年与企业的共同发展,达到相辅相成,相互促进。
二、偏远海岛青年离职率高
截止2017年8月,舟山公司共有656名青年员工,在偏远海岛工作的青年员工共195人,其中普陀分中心26人,柔直运检12人,变电运维5人,岱山公司26人,嵊泗公司126人,舟山公司偏远海岛青年占公司青年总数的29.7%,其中市公司占6.6%,岱山公司占4.0%,嵊泗公司占19.1%,偏远海岛青年是公司青年群体的重要组成部分。
当前偏远海岛青年职业发展通道偏窄,偏远海岛青年对自己的晋升空间较为迷茫,朝气与活力略显不足。舟山公司近5年青年员工离职统计如图1所示,共计离职21人,其中17人工作于5个偏远海岛单位,占总离职人数的80.9%,偏远海岛离职率高。为使偏远海岛青年塑造阳光心态,避免青年人才流失,减少公司经济损失,对偏远海岛青年存在问题的分析刻不容缓。
图1.2012年至2017年间青年员工离职统计表
近5年偏远海岛青年离职原因统计如图2所示,离职原因主要为:1)发展机会渺茫;2)婚恋原因;3)交通不方便;4)房价高,消费高;5)购物不方便;6)饮食不习惯。
三、偏远海岛青年存在的主要问题
通过对偏远海岛离职青年和在职青年数据分析,以及对偏远海岛在职青年问卷调查的研究,共分析出偏远海岛青年成长成才发展三大主要问题:1)职业发展受限;2)生活环境艰苦;3)文化融入困难。
(一)职业发展受限
偏远海岛青年在职业技能培养上缺乏条件,在职业生涯发展上缺乏指引,在个人能力展示上缺乏机会。
1.职业规划不清晰
调查结果:调查问卷显示偏远海岛青年总体对职业发展规划比较模糊,75%偏远海岛青年的职业发展规划为从事基层管理岗位,目标设定偏低。偏远海岛青年将阻碍职业晋升的主要原因归结于自身职业技能过于单一或能力不足,这在工作内容枯燥、缺乏多样性的岗位变电运维和管辖内承担技术水平较低的嵊泗公司中尤为明显。
图2.2012年至2017年间偏远海岛青年离职原因统计图
2.职业技能水平偏低,提升困难
调查结果:调查结果显示偏远海岛青年学历水平和专业技术职称占比上明显低于其他单位青年。偏远海岛青年职业技能水平的提升目前主要依赖于技能培训、师带徒和平时工作积累,较少通过业余时间学习来提升自己的职业技能。
3.成长晋升通道狭窄
调查结果:偏远海岛青年中担任专职及以上管理职位的人数共计50人,占偏远海岛青年25.6%,而其他单位青年中担任专职及以上管理职位的人数共计155人,占其他单位青年46.3%。并且,没有偏远海岛青年发展至公司中层及以上管理人员,而其他单位共计有7人。偏远海岛青年成长晋升相比其他单位缓慢。
(二)生活坏境艰苦
偏远海岛过去5年离职的17名青年中,有14人在离职原因中提到工作生活困难。
1.交通不便,探亲难
调查结果:17名离职海岛青年中有10人将交通不便纳入自己的辞职原因。
2.房价和消费水平偏高
调查结果:调查问卷中70%的偏远海岛青年认为自身收入无法维持偏远海岛房价和消费水平;17名离职海岛青年中有5人认为支出过高,收支不平衡。
3.商品匮乏,购物困难
调查结果:17名离职海岛青年中有3人在辞职原因中提及网上购物,快递不送。
(三)文化融入困难
文化融入困难主要针对非舟山籍偏远海岛青年,非舟山籍偏远海岛青年大多数成长中未经历过海岛生活,相对于舟山籍偏远海岛青年在工作生活中面临更多的挑战。
1.语言不通
调查结果:调查问卷中从事偏远海岛供电所工作的非舟山籍青年都将语言不通纳入工作中遇到的困难之一。
2.饮食不适应
调查结果:问卷调查中60%的外籍偏远海岛青年认为饮食有点不适应,偏远海岛缺少家乡饮食。
3.婚恋感情问题多
调查结果:17名离职海岛青年中有8人主要因妻子不在身边而离职,另有2人因无法找到女朋友而离职。
四、成长成才机制探索
针对在偏远海岛青年工作生活上存在的三大主要原因,公司对青年成长成才机制进行探索,并提出针对性措施。
(一)职业发展受限
1.职业规划不清晰
1)加强偏远海岛青年职业规划的指导和培训。开展针对偏远海岛青年职业规划讲座,宣讲职业发展路径;编写制定职业规划指导书籍;指导偏远海岛青年利用网络资源学习职业规划相关知识。
2)出台偏远海岛青年职业规划自我管理积分机制。编写偏远海岛青年各岗位成长成才路径图,指导偏远海岛青年明确职业发展方向,并采取积分机制来确定偏远海岛青年职业发展进程,指导偏远海岛青年针对自己所处阶段给自己打分,并根据路径图指引使自己获得更多积分。
2.职业技能水平偏低,提升困难
开展针对偏远海岛青年职业技能培训。内部培训,与偏远海岛相关专业部门对接,联合开展专业知识培训和技能比武,并聘请讲师深化辅导;外送培训,安排偏远海岛青年参加相关的职业技能培训;“师带徒”,偏远海岛工作单位“师带徒”管理纳入政工一体化考核;组织创办偏远海岛技能比武经验分享小组、QC攻关创新工作团队。
3.成长晋升通道狭窄
1)打通向上晋升通道。多提供晋升岗位,采用任用偏远海岛优秀青年为班长助理、所长助理等方式,对其进行锻炼。
2)打通横向通道。为使偏远海岛青年工作内容具有多样性,增加岗位流动性,将偏远海岛青年进行同一班组不同岗位轮换,同一个单位不同班组轮换,不同单位之间轮换。
(二)生活坏境艰苦
1.交通不便,探亲难
1)调整假期,将短假合并为长假。增加一定假期或对偏远海岛青年假期进行灵活调整,使偏远海岛青年回家探亲有较长的时间陪伴亲人。
2)为偏远海岛青年提供探亲路程规划服务。为即将回家探亲的偏远海岛青年制定出行计划安排,并帮助提前购票。对偏远海岛青年回家探亲路费给予一定的资助。
2.房价和消费水平偏高
1)提供单位宿舍。延长偏远海岛青年单位宿舍的使用年限,宿舍增添厨房等基础设施,减少偏远海岛青年就餐上的花销。
2)与政府、开发商沟通。与政府、开发商沟通,为偏远海岛青年提供购房信息、降低首付、利息打折等优惠政策。
3.商品匮乏,购物困难
了解需求,集体采购。组织安排队偏远海岛青年需求商品的统计,针对主要需求,进行集体采购,公司负责托运费用。
(三)文化融入困难
1.语言不通
1)舟山方言培训。发放舟山方言学习类教材、开展舟山方言学习类培训和举行舟山方言听说比赛。
2)安排舟山方言导师。安排舟山方言导师,为其解释听不懂的语句。
2.饮食不适应
1)公司食堂餐饮调整。与食堂餐饮公司沟通,多询问偏远海岛青年饮食口味,增加其家乡菜肴。
2)美食活动。开展美食活动,组织偏远海岛青年烧拿手家乡菜与其他籍贯青年分享。
3.婚恋感情问题多
1)组织安排联谊。组织安排与其他单位的联谊活动,增加偏远海岛青年与异性接触机会。
2)提供异地夫妻团聚机会。合理调整偏远海岛青年假期,给予其充足时间与异地对象团聚。
五、结语
偏远海岛青年是舟山公司青年群体的重要组成部分,为偏远海岛青年探索成长成才机制,就是为企业实现持续有效和谐发展进行探索。偏远海岛青年的职业发展和成长成才,不仅需要公司人资、工会、团委等相关部门的努力,还需要公司其他部门的共同关爱和协同,共同来探索、建设、发展偏远海岛青年的成长成才机制。相信在公司各部门的共同努力下,偏远海岛青年一定能走上稳健持久的成长成才道路,与其他青年员工共同发展,共同为公司建设添砖加瓦,为公司前进铺平道路,为公司创新出谋划策。