电力营销稽查对提高电力营销效率探讨李奕潮

电力营销稽查对提高电力营销效率探讨李奕潮

李奕潮

国网山西省电力公司昔阳县供电公司山西晋中045300

摘要：做好电力营销稽查工作不仅能够提高电力营销工作效率，还能够为保证电力事业的良好发展带来支持。在实际工作中，电力稽查人员作为电力营销工作的监督者，其必须要发挥出自身的监督作用，通过对比电力营销模式制度，来对电力营销人员的工作行为予以评价，从根本上保证电力营销工作的规范性，从而在服务社会大众的同时，保证电力企业的基本利益不受侵害，同时为进一步规范电力市场秩序带来支持，也为推动我国电力事业发展打下良好的基础。

关键词：营销稽查；电力营销；效率

1电力营销稽查内容

（1）内部检查管理，这主要由电力工作人员等进行检查和监督，如工作人员要遵守电力检查规范，要注意保护自身安全如在查电表时或检修电力设备时，另外在计量电表读数时，要核对准确，以保证结果准确，以避免引起误差导致不必要的误会，电力人员也要坚持“慎独精神”，即使无人监督，也要保证计量结果的准确性，保证用户用电权益。还有的工作人员要加强职业道德修养，在计量用电量时常常不精准，甚至多计量用电量等，在稽查中如果发现工作人员徇私舞弊等情况，也要严肃处理。（2）外部执行检查工作，电力企业要保证电力系统的稳定运行和用电安全，就要采取一些措施来加强监督。在检查过程中常常发现有偷电的现象，所以，要加大检查力度，以打击这类违法行为，检查过程中也发现一些用户对电力知识欠缺，从而造成用电不符合规范，甚至会引发安全事故，因此，电力部门也要加大宣传力度，向用户宣传用电安全，以促使其规范用电，还要严防不法分子窃取用电器材等违法行为，因此，稽查工作至关重要，电力部门应该加强监督，加强规范化管理，不仅是对电力企业工作人员，而且包括外部监督工作，电力部门可以宣传安全用电以及偷电盗电等违法行为，使广大民众掌握用电知识，安全用电，同时普及偷电等违法犯罪行为，提高民众思想道德水平，杜绝非法偷电等行为。

2电力营销稽查对提高电力营销效率的作用

2.1保证电力营销模式的科学规范

电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为，其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下，为了满足社会生活对电力资源的需求，电力营销服务终端越来越多。在这种情况下，就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞，这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求，还会对电力企业的经济利益造成损失，所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。电力营销稽查作为以检查、监督为基础的工作，其就能够通过定期和不定期的稽查工作，来对电力营销终端工作行为、内容予以监督，以确保每一个终端的电力营销行为都能够按照企业制度予以进行，为电力企业的利益提供保障，同时更好的服务于社会大众。

2.2营造良好的电力营销市场环境

在电力营销工作中，做好对电力营销稽查工作，能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看，其虽然获得了很好的发展，但真正的电力市场环境并没有建立起来，这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下，电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节，其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容，其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束，这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下，我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持，规范的电力市场也会因此得以建立。

3电力营销稽查提高营销效率的措施

3.1提高电力稽查管理水平

电力营销管理行为中，必须及时进行电力营销稽查行为的优化管理，包括针对营销稽查工作进行业务分析、工作状况的评估、工作策略的调整等。工作开展中，必须了解业务类型、营销状况等要素，及时发现工作中存在的问题，结合问题产生原因等进行具体方案的制定。电力营销工作内容要求相关人员必须结合稽查智能等进行工作业务方面的考虑，合理进行台账分析、抄表卡、资产卡的计量和考核，第一时间发现并解决问题，力求大幅提升电力营销的工作效率。

3.2建立专业的电力营销稽查队伍

电力企业的运行管理应该以国家的相关规范为基础进行，在进行电力营销稽查管理人才的培训过程中，需要将相关的人才管理以及培训理念运用到整个企业的发展过程中。最终目的是选择理想的工作人员，同时组织建立专业化的电力营销稽查管理部门。在对工作人员进行入岗培训时需要先进行岗前的培训工作，然后进行专业知识的考核，同时积极推进持证上岗的管理制度。对企业内部的老员工进行定期的实践理论培养，从不同领域对稽查知识进行培训，强化员工的稽查工作能力，强化相关工作的有序性开展。

3.3制定科学的电力营销稽查制度

在电力营销稽查工作中，为了保证电力营销稽查工作的有效性，就必须要制定出科学的电力营销稽查制度，因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则，也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中，电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度，保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍，保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用，为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。另外，针对于电力营销工作的违规行为要明确惩处制度，保证电力营销稽查工作的权威性，从根本上给予电力营销人员以威慑，从而打消他们违规操作的想法，从根本上保证电力营销工作的科学有效，从而实现电力营销稽查工作的目标。

3.4优化电力营销稽查考核机制

当下电力企业的市场化趋势逐渐加深，对应部门考核机制需随之做出适当调整。必须结合时代发展需求等进行考核制度的分析。部门相关作业人员结合稽查方人员工作状况、工作内容等进行适当安排。保证计量管理、电价电费稽查、用电检查等工作的合理分工。结合工作内容等进行奖惩机制的建立和执行，调动相关作业人员的工作积极性。

3.5提高电力稽查信息化技术的应用

社会进步速度较快，对应电力稽查工作必须加强定位的有效性、精确性分析，借助信息化技术来提高电力营销稽查的作业效率、作业质量。新时期，电子商务已逐步普及，网上支付的功能在电力营销中的应用逐渐增多。结合电力企业相关规定进行后续工作的推进中，必须结合新技术手段等进行分析，推进惠民平台的构建，保证为社会大众提供一个良好的服务平台、投诉平台。因此，电力营销稽查管理必须结合信息技术等进行优化，保证相关管理工作的与时俱进。

结束语

在我国社会生活当中，电力是生活最基础的能源，其是保证社会生活秩序的基础。电力营销作为以电力资源为产品的营销工作，其在为社会大众提供电力服务的同时，也为电力企业的效益提升带来了帮助。电力营销稽查是以电力营销工作为稽查对象的工作内容，其对于保证电力营销工作规范性和科学性具有重要意义。综上所述，以上内容就是对电力营销稽查对提高电力营销效率的论述。

参考文献

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