舒适护理对手术室患者心理状态及护理满意度的影响任春霞

舒适护理对手术室患者心理状态及护理满意度的影响任春霞

任春霞

湖南省肿瘤医院湖南长沙410000

【摘要】目的：观察和研究将舒适护理方式应用于手术室患者治疗中的临床效果，提高患者的满意度，改善患者的生活质量。方法：从近两年的临床就诊资料中随机选取80例患者，对所有患者进行编号，按照随机数表法将其平均分为两组，分别为舒适护理组和常规护理组，采用舒适护理方式对舒适护理组进行护理，采用常规护理方式对常规护理组进行护理，观察、记录两组患者的心理状态及其变化情况，对比分析两组患者的护理满意度。对结果进行客观的评判。结果：护理完成后，舒适护理组患者各项心理状态改善较常规护理组更加明显（P<0.05）；另外，舒适护理组患者的护理满意度较常规护理组明显要高（P<0.05）。结论：将舒适护理方式应用于手术室患者治疗中，所获得的临床效果更佳，可以有效地提高患者的舒适度，且患者的满意度很高，因此，值得在临床上进一步研究和推广。

【关键词】舒适护理；手术室患者；护理满意度

临床上，采用手术治疗方式能够更直接、更有效地治疗相关疾病[1]，但是手术对患者造成的创伤通常比较严重，术前患者很容易产生一些不良的情绪，比如焦虑、恐慌、抑郁、语言交流障碍、孤立、不配合等等，这将大大地降低患者的手术依从性，导致患者病情加重甚至发生反复，最终影响整个手术的效果。舒适护理干预方式具有针对性、灵活性、有效性等特点，能够根据患者病情及其发展状况制定具有全面性、针对性的、灵活性的护理方案，能够有效地提高护理效果，在临床上应用范围广泛[2]。本文从近两年的临床就诊资料中随机选取80例患者作为研究对象，旨在进一步探讨舒适护理对舒适护理对手术室患者心理状态及护理满意度的影响。现将研究详情报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

从近两年的临床就诊资料中随机选取80例患者作为观察研究的对象，按照随机数表法进行分组，每组各40例。舒适护理组中男性患者23例，女性患者17例；年龄大约为18~75岁，平均年龄约为（41.56±12.65）岁。常规护理组中男性患者24例，女性患者16例；年龄大约为18~~76岁，平均年龄约为（44.65±11.38）岁。所有患者的手术情况：24例患者行过普外科手术，16例患者行过骨科手术，17例患者行过泌尿外科手术，另外23例患者行过其它手术。经过统计分析一般资料数据得知，两组患者在性别、年龄以及手术情况等方面的基本资料差异很小（P>0.05），因而不具备统计学意义。

1.2护理方法

将所有患者随机分为两组，分别为常规护理组和舒适护理组，采用常规护理方式对常规护理组进行护理，采用舒适护理方式对舒适护理组进行护理，观察、记录、分析两组患者的心理状态及其变化情况，对比分析两组患者的护理满意度。

1.2.1常规护理方法

对常规护理组实施常规护理，主要包含生命体征及其变化的观察，患者出血量及重要心脏器官功能的监测。

1.2.2舒适护理方法

对舒适护理组实施舒适护理，主要包含术前舒适护理、术中舒适护理和术后舒适护理三个阶段的护理。①术前舒适护理：术前患者很容易出现焦虑、恐慌、抑郁、交流障碍等不良心理反应，护理人员应及时关注和了解患者的心理波动，加强和患者之间的交流，争取患者的信任，并向患者介绍手术的概况及其与手术相关的注意事项、护理方式等，以提升患者战胜疾病的信心，改善患者的不良情绪。另外，结合患者的病情特点和心理状态，为患者制定针对性的舒适护理方案。②术中舒适护理：首先，尽可能地给患者安排和安静、舒适、和谐的护理环境，消除外界的噪声污染，控制好室内的温湿度，保持室内空气的新鲜；其次，在手术过程中尽量保持动作轻柔、平稳，以减轻患者的痛苦，加强对患者隐私部位的遮挡；另外，在手术时密切关注患者的生命体征状况，尽可能地避免牵拉反射给患者造成不适。③术后舒适护理：在手术完成后，及时清洗患者切口周边的消毒液、血迹。将患者送回病房后，提醒患者保持正确合适的体位或卧姿，密切观察患者的生命体征，将术后注意事项以及护理小常识告知病人的家属，以防出现并发症。

1.3评价指标

1.3.1心理状态

观察两组患者在护理前后的心理状态及其变化情况，采用症状自评量表（SCL-90）分别对两组患者的心理状态进行评估。SCL-90量表总共包含90项内容，主要包括人际关系、焦虑、强迫症状、抑郁、敌对、恐怖以及躯体化等7大项目，术后由家属协助患者进行评定。

1.3.2护理满意度

根据患者及其家属对护理态度、环境、操作、宣传以及手术结果的评分情况，制定三个等级，分别为：不满意、基本满意和特别满意。不满意：评分在60分以下；基本满意：评分在60分和80分之间；特别满意：评分在80分以上。最后，对比分析两组的总护理满意度。

1.4统计学方法

采用最新版本的SPSS数据分析软件对实验中所涉及的全部数据进行科学的统计分析，所有的计量资料用平均值±标准差表示，用t检验所涉及的计量资料，用卡方检验所涉及的计数资料，对两者的差异进行比较分析，当P<0.05时表明该差异具有统计学意义。

2结果分析

2.1护理干预后两组患者心理状态对比分析

实验数据表明，舒适护理组的改善程度较常规护理组明显更高（P<0.05），具体数据分析详见表1。

2.2护理后患者护理满意度分析

实验数据表明，护理后，舒适护理组的护理满意度为92.36%，常规护理组的护理满意度为73.34%，舒适护理组护理满意度明显高于常规护理组（P<0.05）。

3讨论

常用的手术方式虽然治疗效果更直接、更有效，但是它给患者身体造成的创伤比较大，同时也在一定程度上影响着患者的心理状态，患者在面对手术室环境时很容易产生焦虑、强迫症状、抑郁、敌对、恐怖以及躯体化等不良心理状态，在长期作用下将会对患者的内分泌、神经及循环系统造成不良的刺激[3]，最终会影响到手术的安全性，威胁患者的生命健康。舒适护理作为一种新型的护理模式，它是基于常规护理基础之上发展而来，其具有全面性、针对性、个性化等特点，采用舒适护理方式旨在减少患者的不良心理状态，提高患者生活质量。与传统单一护理护理模式比，舒适护理模式从环境、生活、心理等多个方面对患者进行护理，患者不仅能够接受科学的手术治疗，而且在治疗的过程中还能体验到更好的治疗环境，得到更多全面且具个性化的生活提示和心理疏导，治疗效果也因此大大提升。本文研究数据显示，采用舒适护理方式的患者各项心理状态的改善程度均明显高于采用常规护理方式的患者（P<0.05），表明舒适护理方式能够有效地帮助患者消除术前的不良心理转态，提高患者战胜疾病的信心；另外，采用舒适护理方式患者护理满意度为，采用常规护理方式患者的护理满意度为，前者的护理满意度较后者明显要高（P<0.05），表明舒适护理方式护理效果更佳，能够更加有效地缓解患者的病情，患者更乐于接受该种方式。

综上所述，对手术室患者进行舒适护理，能够有效地改善患者的心理状态，获得的临床护理效果更佳，并且患者的护理满意度更高，因此，建议在临床上做进一步推广和采纳，以帮助更多的患者减轻疾病带来的痛苦，进而提高患者的生活质量。

参考文献：

[1]丁祎.舒适护理干预对手术室患者生理和心理的影响[J].中国煤炭工业医学杂志，2016，01：152-154.

[2]钟雅，郑碧汝，颜小华.手术室优质护理对手术患者心理和满意度的影响[J].海南医学，2015，14：2183-2184.

[3]冯缘.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2015，16：85-88.