电力市场中电力营销原理分析许鹏英

电力市场中电力营销原理分析许鹏英

许鹏英李娜

国网河北省电力有限公司高阳县供电分公司河北省保定市高阳县071500

摘要：本文首先对电力市场营销的概念等进行分析与讲述，并提出了几点电力市场营销策略的优化措施。

关键词：电力；市场；营销

引言：随着我国社会经济的不断发展，已经我国特色社会主义市场经济体制的不断完善，使得电力这一行业有了很大的发展，而电力行业的特殊性在经济发展的过程中更为凸显，由此为了更好的促进电力企业的发展，我们就必须将电力营销的概念与内容引入到市场经济体制中，这样才能开创更为广泛的市场范围。就此我们应对电力营销过程中发生的问题进行合理分析，采用合适的办法进行解决，这样才能够加快我国的电力市场发展的速度。

1.电力市场营销的概念

随着我国市场经济体制的不断完善，我国的电力工业也跟着市场的大方向一直发展、创新，现阶段，我国的发电厂数量较以前相比有了很大程度上的提升，并且出现了强强联合以及企业合并等促进企业多元化发展的良好局面，在此基础上，电力装备也得到了很大程度上的改进与提升，但是我们常说的“一家管电，多家发电”的现状的并没有得到改善。我们身处于社会主义制度之中，电力企业所产生的效能都会直接或间接的服务与社会主义社会的建设中，作为其中重要环节的电力企业拥有独立进行电力产品生产与经营的相关权利与义务。首先我国的电力企业作为主要的能源部门，这就要求其必须为电力工业的良性发展做出应有的贡献，由此第一步我们就是要对电力市场中的供求关系进行实时把控，从而能以最快的速度满足客户的需要，找准时机对资源进行灵活的优化配置，从而促进一体化电力营销网络的形成，这其中的具体内容有：建立健全电力产品的升级体系，并做好电力销售渠道的拓宽工作以及电力定价、电力营销网络建设等等，从而提升自身效率，更新服务观念，来不断满足市场需要，为电力企业带来更多经济效益的同时保障社会效益，从而达到企业经营目标所在。当我们将营销理论应用到电力市场之中，我们应做足市场调研工作，对电力需求进行分析，并做出科学、适用的营销策划方案，这样才能更加满足市场需要。

2.电力市场以及其营销观念

首先我们将电力作为一种较为特殊的商品，而我们用这件商品去进行交换，那么由此可见，电力市场也属于商品经济的范围。而电力市场营销则是通过电力市场中的交换来满足客户与潜在客户需要的综合性营销活动。

采用电力营销的观念才能更好的团结与组织数量众多的电力企业，为有关企业的活动提供引导，随着社会经济的不断发展以及电力市场的不断变化，电力营销的观念也有了很大程度上的改变，慢慢的开始由原先的生产导向转变到销售到导向上来。这种变化就是为了能够更好的满足客户需要，将客户看作企业发展的主要推动力，提升自身服务质量，保证客户满意度，从而提升企业经济效益。

现阶段电力企业得到经营活动主要有：对电力市场进行调研；选择适合的电力用户；研究客户心理与需要；选定目标市场；进行电力产品的开发与定价以及售后服务等等，而电力营销应包含电力企业现行的所有经营活动。

3.电力市场竞争

随着我国社会主义市场的逐步发展与完善，在带来更机遇的同时，也大大提升了市场竞争的激烈程度，为了适应强烈竞争的需要，从而促使市场营销概念的产生。现阶段商品经济的特性是竞争，那么我们将竞争加入到电力市场中，不仅仅有利于满足各类客户不同的需要，更能起到优化资源配置的作用，促进电力企业生产力的发展。

现阶段电力市场中的竞争主体是电力消费与电力商品，对于电力商品有所需的一方与供给方都存在各自不同的晋级利益，由此我们可以说经济利益是市场竞争的主要原动力。电力生产者就要通过各种手段将生产出来的电能统统销售出去，转化成经济效益，之后可将这一部分资金再投入，起到扩大生产的作用，而消费者用货币或其他媒介来换取电力，从而满足自身需要。由此可见生产者与消费者都是社会主义市场经济中的重要组成部分，同样竞争的出现在提升生产质量与效率的同时还能在消费者与生产者之间搭建桥梁，使其达到利益共赢的目的。

4.电力营销组合

在现阶段市场竞争日益激烈的大背景下，为了更加满足市场需要以及客户需要，电力企业要在提升自身效能达到生产目标的同时，开拓销售渠道，确保产品德销售效益，这样才能保障企业在市场竞争中处于优势地位。竞争越激烈那么就决定了我们不能够只用单一的营销手段，这样是不能够达到想要的营销效果的，首先我们要对市场进行探究，制定符合当前电力市场发展需要的目标，并根据企业自身的优势资源对开展电力营销组合工作，利用多种营销策略，尽最大努力提升电能的销售效益。

5.市场营销策略的优化措施

电力企业作为一种特殊的行业在不断的发展中谋求属于自己的道路，与其他行业一样，电力企业想要在激烈的市场竞争中处于优势地位就需要制定科学、适用的营销策略，我们可以从以下几方面入手：提升法律意识，转变服务观念以及注重人才队伍建设等等。

5.1实行法制化管理

在实际生活工作的过程中，这些年我们不难看到电力设施被人破坏、电费拖欠以及违规用电等各种问题的发生，而当电力公司面对这些问题时，应该采用正规方式来维护自身的合法权益。随着电力市场的发展与完善，我国对电力的重视程度不断加深，相关法规更加完善，但是现阶段很少有人真的能对这些法规有所了解，由此我们不仅仅要先在公司内部开展法制管理工作，更需要在社会中实现法治管理，使《电力法》等多部有关电力行业的法律及行政法规受到更多人的重视，逐渐形成依法供电、依法用电、保障供电设施以及按时缴费的良好社会风气。

5.2转变服务观念

很多电力企业为了进一步提升自身的电力营销能力，提出了一大堆提供优质服务、提升服务质量的措施，但是这些往往都流于形式，并没有什么实际效果。由此供电企业就需要根据市场发展的需要，不断转变自身的管理模式与服务观念，更为积极主动的开展各类服务，并倡导客户至上的观念，坚持“以人民为中心，为人民负责”的原则，通过全面提升自身服务质量，树立良好的企业形象，从而促进经济效益与社会效益的双丰收。

5.3重视人才队伍的建设

人才是企业发展的动力，在市场竞争激烈的大背景下，每个电力企业都应树立危机意识，全面适应营销市场的需要，做好营销队伍的建设工作，树立正确的市场观、销售观与竞争观。在实际工作的过程中营销人员要积极主动的接触客户，用专业的眼光看待营销问题。在企业聘营销有关人员的过程中，首先要保证其专业技能过硬，之后在对其职业使命感、社会责任感等进行考察，重视人才的综合素质。

6.结束语

随着我国社会主义社会的不断发展，一定会有着很多新问题等待着我们去研究思考，电力市场营销作为这其中的一种新学科，也需要有关工作人员在实际工作的过程中不断总结经验，寻求问题的解决方法，并做好相关的验证工作，从而为我国电力行业的发展做出贡献。

参考文献：

[1]尚金成，黄永皓，夏清.电力市场理论研究与应用[J].中国电力出版社，2012（07）.

[2]林桔凤.浅谈供电企业营销服务策略[J].国家电网，2010（11）.