优质护理理念改善血透护理质量的临床效果观察

优质护理理念改善血透护理质量的临床效果观察

周晓燕

周晓燕

（江苏省中西医结合医院210028）

【摘要】目的：研究探讨优质护理理念在血透室护理中的应用效果。方法：随机选取我院2013年4月—2014年6月收治的150名血透室患者作为研究对象，在经本院伦理委员会批准及患者家属本人同意知情的情况下，随机分为研究组和对照组，治疗后随机走访六个月，对比分析两组患者的临床护理效果。结果：研究组患者的临床护理质量与对照组患者的临床护理质量对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将优质护理理念应用到血透室临床护理中，能提高血透室的护理质量，适合于临床推广使用。

【关键词】优质护理；护理质量；血透室

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）30-0229-01

血透室是各大医院设立临床科室，其目的是为实现对急性或慢性肾功能衰竭的治疗。患者在血透室进行治疗时，其护理质量也就决定着临床疾病的治疗效果，因此在现阶段血透室临床护理中，将优质护理理念引入其中[1]。随机选取我院2013年4月—2014年6月收治的150名血透室患者作为研究对象，在经本院伦理委员会批准及患者家属本人同意知情的情况下，随机分为研究组和对照组。研究组患者在优质护理念下进行护理，对照组患者在常规护理理念下进行护理，治疗后随机走访六个月，对比分析两组患者的临床护理效果，现将有关研究做如下总结：

1.资料与方法

1.1一般资料

随机选取我院2013年4月—2014年6月收治的150名血透室患者作为研究对象，在经本院伦理委员会批准及患者家属本人同意知情的情况下，随机分为研究组和对照组。其中研究组患者75名，其中男性患者40名，女性患者35名，年龄在25～70岁，平均年龄（45.25±2.18）岁，透析时间为2～24个月，平均透析时间（12.27±1.51）个月。对照组患者75名，其中男性患者38名，女性患者37名，年龄在23～75岁，平均年龄（47.28±2.20）岁，透析时间为2～26个月，平均透析时间（13.31±1.43）个月。两组患者的年龄、病理、病程等一般资料组间对比差异不明显，不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组患者在常规护理理念下进行护理，包括透析前进行健康宣讲教育，解答患者的疑问，透析过程中及时监测患者的生命体征，透析后对患者进行走访调查，防止并发症，对患者进行心理疏导，提醒患者透析后的注意事项[2]。

研究组患者在优质护理念下进行护理，①护理人员要严格执行护理制度，按照规定执行护理工作，及时与患者进行沟通其病情发展情况，签署同意书，防止医疗纠纷[3]；②制定严格的透析方案，准确核定患者的基本资料，检查透析仪器工作情况，防止因仪器参数错误影响治疗效果；③对患者进行编号，做好患者信息的存储和保存工作，提高透析工作的工作效率；④做好护理质量监管，加强对透析过程及透析记录的检查，控制患者透析时间，从而提高护理质量[4]；⑤加强患者的心理护理，及时与患者进行沟通，加强患者的心理疏导，对患者给予饮食和用药指导，提高患者的生活质量。

1.3观察指标

对比分析护理质量，采取问卷调查方法，问卷发放时间为治疗后6个月，满分为100分，91～100分为优秀，81～90分为良好，71～80分为一般，≤70分为差。护理质量总好平率=护理质量优秀率+护理质量良好率。对比分析护理满意度，总满意度=非常满意度+基本满意度。

1.4统计学方法

本文中的数据均经过SPSS13.0统计学软件统计分析，计量数据用均数标准差（x-±s）表示，并用t检验，当P＜0.05时，表示数据之间组间对比差异明显，具有统计学意义。

2.讨论

2.1两组患者临床护理质量对比

护理后，研究组患者护理质量优秀率为89.3%，护理质量良好率为8.0%，护理质量总好评率为97.3%。对照组患者护理质量优秀率为76.0%，护理质量良好率为为13.3%，护理质量总好评率为89.3%。两组患者护理质量总好评率对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者护理满意度对比

护理后，研究组患者护理的非常满意率为86.6%，基本满意率为10.6%，护理总满意度为97.2%。对照组患者护理的非常满意率为80.0%，基本满意率为9.3%，护理总满意度为89.3%。两组患者护理质量总满意率对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

优质护理理念是一种全新的护理理念，以“病人的需求”为基本服务理念。在此次研究中，对照组患者在常规护理理念下进行护理，研究组患者在优质护理念下进行护理。护理后，研究组护理质量总好评率为97.3%，对照组护理质量总好评率为89.3%。两组患者护理质量总好评率对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。研究组护理总满意度为97.2%，对照组护理总满意度为89.3%。两组患者护理质量总满意率对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，将优质护理理念应用到血透室临床护理中，能提高血透室的护理质量，适合于临床推广使用。

【参考文献】

[1]刘学英，胡鸽，邓雪雁.开展“优质护理服务示范工程”活动的效果观察[J].现代临床护理，2010（21）：13-15.

[2]韦必鲜.优质护理改善门诊患者护理满意度效果观察[J].中国医学创新，2012（16）：26-28.

[3]梁燕微，余俊英，姚欣.优质护理理念在提升血透室护理质量与护理满意度中的效果研究[J].中国临床实用医学，2014（10）：101-103.

[4]尹俊俊.在门诊护理工作中应用优质护理服务理念的效果观察[J].今日健康，2014（6）：38-41.