向彬琳/沈阳师范大学
【摘要】企业的可持续发展离不开强有力的营销策略,需要构建完善的营销体系,整合营销资源,转换营销模式,才能将企业在市场中的优势发挥到最大化。全面建立营销策略体系,是企业生死存亡的关键。本文试图对企业现有市场营销策略进行分析总结,以展望现代企业发展中市场营销策略的创新趋势。
【关键词】企业;市场营销;营销策略
市场营销是发现和满足市场需求的活动,营销应该确定未满足的需求,识别并衡量其大小,总结他们的最佳的目标市场,引进适当的产品和服务,以满足这些市场。在这一过程中,公司只有善于发现和了解客户的需求,才能顺利实现业务目标。
一、市场营销策略
(一)企业营销构成
营销是企业生存和发展的基础,它决定着企业发展的方向,影响着企业的整体生产经营活动。企业营销应考虑四个因素,即产品、价格、地点和促销。但是,营销策略应该随着不断扩大的细分市场,日渐复杂的经营环境,与时俱进加以更新。
二、企业营销策略改善的意义
(一)消费者需求
消费者是现代市场营销中的核心,同时企业为实现企业目标,应该最大限度地满足消费者需求。此外,消费者的需求也是企业开展市场营销的关键。
(二)市场拓展需要
企业在营销的过程中,营销策略的建设不仅要满足消费者的需求,还要担负着开拓市场的任务,从而有机会提高企业在市场中的份额。
(三)为企业决策提供依据
企业在开展市场营销活动中,可以了解到消费者的需求及市场内外竞争状况,还可以为企业在产品、销售、服务等领域提供科学依据,企业的决策优劣直接影响到企业的成败。
三、传统营销策略分析
随着市场环境的不断变化,企业传统的营销策略已经不能够适应现代化市场新形势的要求,需要根据自身和市场竞争的变化进行有针对性的调整。
(一)目标市场选择
在各个细分市场中,企业需要选择理想的大小,不一定适合的细分市场,如果进入就面临一些威胁,包括同行业的竞争威胁,新进企业的威胁,替代品的威胁等。确定是否新进入一个市场,必须充分考虑是否有必要的技能和资源,以保证在市场中取胜。
(二)产品组合策略
对于同时进入几个不同细分市场的企业来说,需要实行产品组合策略。产品之间技术的相关性、产品的类型划分尽可能相似,在技术开发上的投入容易产出并降低成本。在同一类产品中,新旧产品需要一个适当的比例,未雨绸缪,预测市场动向,开发新产品。
(三)价格策略
在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,其它因素表现为成本。产品的价格对市场需求的影响比较明显,成本机制、价格涨落机制、供求机制及利润机制都会影响价格的变化,从而影响市场的需求。企业可以根据需要配合使用,以达到开拓市场和占领市场的目的。
(四)服务策略
服务策略已经发展到售前、售中、售后服务的全过程。企业充分利用服务策略,为用户提供满意的服务,赢得了客户和市场。发展从售后服务到售前服务,节省了用户的时间和精力,体现了“用户是上帝”的宗旨,也增加了用户的满意度。掌握客户信息和资源,以探索市场竞争状况。追求良好、优质的服务,有利于提高企业的竞争力。
四、企业新型营销策略
如今的市场营销更加注重企业产品的文化含量,将文化含量与消费者的需求有效结合,创造消费需求或者更新消费需求。市场需求是在一个特定的地理区域,特定群体的消费者可能购买产品的总量。营销策略的制定和选择,需要有利于企业和外部环境,有必要对营销环境进行全面系统的分析,选择并创造新型的营销模式。
(一)关系营销
关系营销理论于20世纪80年代由西方学者提出并发展起来。欧洲一些学者首先提出了一种与传统营销不同的营销范例,当时称为“交互营销”或“交互关系”。针对于这种营销方式,企业就应该将这种营销的活动看成是企业、消费者、政府机关、供应商等与其他的公众之间的相互作用,将公众关系建立好。
(二)事件营销
企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售。这种营销方式就是要进行造势,进而来提高知名度,在知名度提高的同时要提高其美誉度,最终促进销售,能够起到事半功倍的效果。
(三)移动营销
随着信息技术的不断发展,网络已经成为必不可少的工具。对于企业来说,应该充分利用网络建立起自己的品牌,不断提高自身竞争力。企业通过官方网站开展网络业务既降低了运营成本,也使得企业品牌更迅速地传播。
五、结论
市场营销有规律可循,企业需要了解市场营销的规律,随着市场环境的不断变化,不断更新营销策略,方能在激烈的市场竞争中取胜,同时需要充分的满足消费者的需求,迎合消费者心理变化。鉴于在我国的企业存在的一些问题,企业管理层应该积极尝试并推行新的营销策略以及理念,提升自己的优势,以求在激烈的竞争环境中立于不败之地。
【参考文献】
[1]魏杰.企业前沿问题-现代企业管理方案[M].中国发展出版社,2001
[2]张威.新经济时代企业的市场营销观念与营销战略[J].企业导报,2011,(02)