1.教材地位:今天我说课的内容是“市场营销调研”。“市场营销调研”是《商业基础知识》第四章的内容。《商业基础知识》是中国劳动出版社出版,面向中等技工学校商品营销专业的教材,是商品营销专业学生的一门必修专业课。市场营销的内容分为三大板块:第一,市场营销调查研究,第二,市场销售预测,第三,市场营销决策。市场营销调查研究是本章内容的基础,也是商品营销专业学生必备的知识储备之一。调查研究大家都非常熟悉,春秋时代的《孙子兵法》就有很多的论述,例如“知己知彼,百战百胜”,还有一句话“多算胜,少算不胜,何况无算乎?”虽然二者语言表述不同,但是精神实质是一样的,描述的是在军事战略中,如果没有在战斗的各个环节进行细致、周到、详实的布置和调查研究工作,就无法做到运筹帷幄,决胜千里。早在78年前,中国伟大领袖毛泽东的著作当中也有一句话:“没有调查研究就没有发言权!”可见,调查研究工作是何等的重要,已经渗透到社会的军事、政治和经济各个领域。特别是对于当今国际经济全球化和2008年全球金融危机的特殊背景下,如何让职校的商品营销专业学生更深切的感受经济现象并掌握相关营销理论和策略,为将来的就业进行基础铺垫,此章至关重要。
2.教学目标:
2.1知识目标:理解营销调研的含义和意义;掌握营销调研的五项内容、四大方法及三大步骤;结合案例独立思考典型案例的成功及失败的原因。
2.2能力目标:在案例思考和讨论中锻炼学生独立思考能力、乐于探究能力和归纳总结能力。
2.3德育目标:培养学生认真严谨的调研精神、顺境中的危机意识和逆境中的挑战精神。
2.4重点:市场营销调研的内容、方法和步骤。
2.5难点:结合案例进行分析、解读、归纳。
3.学情分析:学生大部分是初中毕业生,社会经验少,知识面较窄,对经济现象不关注。为了让学生更好的理解市场,理解营销理念,在前三章的讲述中穿插一些当日经济新闻和著名企业的营销案例进行解读,拉近经济和中职学生的距离,使其更好的感受理论和实际的结合,树立学习的兴趣和自信。现代教学论告诉我们,学生是学习的主体,老师是指导和引导者,在学习过程中应培养学生注重根据已学知识进行归纳总结的学习方法,形成自己的观点。
4.教法分析:在座的各位老师都是技工教学的佼佼者,我们都知道,技工教育不同于普通教育,它注重实践技能和岗位适应能力,这就决定了教学应始终围绕学生的实践能力这一主题,有针对性地学习相关知识,着重培养和提高学生分析、解决实际问题的能力。所以本次课采用讲授法和案例教学法为主,辅以多媒体直观教学。首先在教师的讲解指导下,从典型案例引出教学内容,拓宽学生的思维空间,增加学习兴趣,通过透彻分析、发散讨论,引导学生进行思考与判断,得出案例的分析结论,并引伸到相关的教学内容上,以达到传授知识、培养能力的目的。
5.讲课思路如下:
首先是复习引入:以四幅形象的图画和数额巨大的计量数据引发学生的回忆和思考,联想上次课讲述的关于市场营销的有关概念:需求、欲望和需要。既然人的需求欲望和需要如此巨大,那么企业作为市场的主体如何利用这些纷繁复杂的数据和信息为我所用,毫无疑问需要市场营销调研工作。由此引出本次新课讲授的主题:市场营销调研。
并进行逐一讲解:市场营销调研的含义和意义;市场营销调研的五大内容。在讲解中,善于思考的同学会提出疑问,市场营销调研强调通过一定科学的方法,那么何为科学的方法呢?很好,加以鼓励,随着讲课的深入就会得到答案。然后进行逐一讲解。
针对讲解的理论,及时推出啤酒和尿布的典型案例。啤酒和尿布看似风马牛不相及,但是在世界零售业界第一的沃尔玛公司经过两年的调研工作发现,两种商品呈现同步增长的规律,正是利用此调研信息,沃尔玛公司获得了大量的利润。让同学们进行独立思考和分组讨论。经过谈论和总结并再次说明在市场营销过程中必须借助市场中浩如烟海的需求信息进行切实的调研,才能有助于企业整体营销战略的成功。那么如何进行市场营销调查研究呢?
引出市场营销调研的三大步骤和四大方法,正好回答了讲授之初同学所提出的疑问,并逐一进行讲解,再次引用啤酒和尿布的案例进行分组讨论相关理论,进行归纳总结,发表各组的意见。
请学生课后总结本课内容,教师引导和补充。通过本次课的理论学习和案例解析,同学们已经对市场营销调研的相关内容有了比较清晰的了解,希望学生们多多关注社会,关注经济现象,提高自己的分析和解决实际问题的能力。
进行小结之后布置作业,当2000年旭日升、康师傅冰茶和王老吉凉茶在全国旺销的时刻,仅隔半年之前的北华饮业公司的凉茶和冰茶的调研工作却以失败告终,这究竟是怎么回事?北华饮业是否就此否定了调查研究工作?由此案例对学生提出三个问题进行思考和总结。目的一是再次进行理论知识的巩固,目的二是结合实际和所学知识培养学生的分析解决实际问题的能力,同时培养学生在顺境中的危机意识以及逆境中的勇于挑战精神。
6.课后反馈:本次授课充分利用教材,但又不拘泥于教材,在强化理论知识掌握的同时,注重实际问题的分析归纳能力,尽可能的给学生自由发表不同见解的空间,鼓励创新,做到求同存异。并培养学生学会学习,善于学习。最后以ppt中第一页中的人物为启发,应该培养自己成为一个时刻有低下头、弯下腰努力去发现细节,一丝不苟,严谨认真的调查研究精神的人,这种习惯对于我们的生活和就业都是大有好处的。
我的说课到此结束,谢谢批评指正。