“坏消息”要不要及时向员工传递?这是令许多老总挠头的问题,也是在企业经营管理过程中经常碰到的问题。乍一看,这好像涉及到企业的危机管理,其实不然,因为“坏消息”并不等同于危机,而且针对的对象是企业内部员工。
经理人
2005年12期