电力营销信息管理系统的研究

电力营销信息管理系统的研究

许娜张海强安乐李丽王婷婷解雯雯

（国网淄博供电公司山东淄博255000）

摘要：随着信息产业的迅速更新，电力工业不仅面对着电力更新和换代，更面对着新机遇和新事物的挑战。电力的营销建造务必符合现代信息产业的发展，电力营销现代化是电力营销信息化的重要因素。单独的计算机系统，实时进行交换信息，充分运用网络资源共用，运用信息技术的整合，实施服务为主要的信息管理网络，为电力办公人员和用户进行方便、快捷的服务，满足现代化办公以及高效的工作效率，快速全面的共享网络资源和信息输送。设立适合电力营销信息的管理系统，不但会提升电力员工的工作热情，还可以使电力企业规范化和办公现代化。所以，有充分的理由来建立电力营销的管理信息系统。

关键词：电力营销；资源共用；信息输送；管理信息；

0引言

现在电力公司的营销工作迅速发展，市场需求呈上升趋势，中国电力应用数量也在迅速上升，尤其在我国的南部和东部区域电力仍然有着特别大的差距，特别是在高峰期总是发生供电不足的情况。目前很多电力用户需要高效率的电源，特别在大型企业。以前的管理方式早已不能支持现在的需要，所以要求引进信息化的建立，信息化的建立包括两个方面，计算机网络和信息管理技术的整合，提高公司的电力管理成效以及日常交易处理有着显着的效果。所以，需要建立一系列营销管理的信息系统，提升工作速率，帮助公司上司作出正确决定，加强对公司前行的主要支持，这个任务至关重要。

1电力营销信息管理系统的必要性

1.1管理现代化的需要

决策是经营管理的核心，决策是否正确，意味着企业的成败。企业信息得到的更迅速，更全面，就更能使做出的决策准确，为得到最佳的经济效果，信息变成提高企业竞争力的必要因素。电力营销的管理信息网络可以迅速，精准地的给企业的经济项目给出许多的电力信息，使领导作出对的决定，推进企业进行量化，科学的管理，满足现代化管理。

1.2提升企业的经济效益

电力行业生产规模快速提高，迅速壮大，电力管理任务日益复杂，电力营销管理工作也在不断增长。大多体现在数据量上升，处理工作数量增加，不仅对企业管理人员造成了很大压力，过去的管理模式不适合电力事业的发展。所以，计算机辅助管理的需要渐渐开始上升。

1.3具有良好的技术和充足的经验

电力营销管理信息系统建立需要公司多部门互相配合，比如技术生产部门，调配部门，计量部门等。翻越上述部门建设信息系统的技术难题，基本有两个：一是连接到用户实时信息系统不太健全；二是部门与部门互相的连接难题。在中国这两个难题差不多都解决了。电力管理信息系统与配电管理系统的连接，银行电脑系统连接问题，在中国虽然有着各种连接方法，但是却不尽相同，并不完美。在集中优化技术问题是如何解决问题。内部计算机连接难题，中国已经有各种解决方案，大型企业具有中小型电脑和终端网络。中小企业建设局域网（LAN），每个部门都可以使用服务器存储空间数据库建设，也可根据自身情况不同选择最有效的方法。

1.4得到有关部门的支持

电力营销管理信息网络的使用，不但是全面的自动化策略，方向，目标和管理体系，也是所有权和信息管理与信息系统的改变，也是人力资源应用削减的原因，也使信息从部门的拥有，还是个人拥有，全部成为整个企业所拥有。电力营销信息系统的使用干扰了一些领导“权力的再分配”。电力公司的领导层必须要有更大的全局意识，理解网络开发更新的需要。

2电力营销管理信息网络应用

大多数用在基本管理和工作处理，大致分成下面几个方面：（1）电银联网络缴费系统，用在银行管理的支付费用；（2）电源管理方面，用在管理电能和计算能效，还包含电度表校准，检查和维护；（3）工作顺序管理方面，大多数用在处理电力业务扩张和更改；（4）现场管理和业务方面，针对电力消耗，电力负荷等数据的收集，之后通过一定的方式将信息对应总结到对应部门进行信息管理，制定出的电流曲线以确定电压合格率和系统中最高的电压值是否与系统相对应。CRM系统是基于高端应用模式的信息基础，对客户至关重要，并对有特别需求的用户分享特殊信息。依据电力的特性，电力用户的数量或用电性大体可以分成一些不同方面的电力用户，CRW系统为客户进行管理分类，让管理效率最合适效益放大化，比如系统在特定时会设置以母公司或本单位纵向连线图，并依据客户的意见和实施分别管理材料记录。及时对电价等研究信息进行处理，及依据用户的不同需求，及时推出更贴心的人工化的信息服务。进行加强和推进营销方式按时解决用户的提案，提升用户满意度。DSM系统是电力营销管理信息另外一种高等应用方式。可以在一段时间内或在过去某一时期的用户信息进行综合分析：当供电充分时，指出对应的各种扩大市场需求计划；在电力供应相对较少的情况下，提出了一些相应的解决方法，同时对这些方法的各个方面进行了比较，以供选择。也可以分析市场调查，通过市场煤价，石油等能源价钱猜测出电力市场的将来需要，甚至协助国家推动节能减排计划。

3结论

以上所提到的，电力营销管理信息系统不仅涉及电网企业，电力供应单位的主营业务收入，通过对电力市场的真实情况同时指导电力市场未来的发展方向，是良好的电网规划的首要任务，包括现在和以前信息在内的所有信息都是供电单位参考的有效方式。在系统的重要性的基础上，支持软件商城务必靠谱，高效，避开网络病毒和黑客破坏。

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