医院供应室护理风险防范对策分析

医院供应室护理风险防范对策分析

庄旭彩

山东省临沂市妇女儿童医院276000

摘要：目的：研究分析医院供应室护理风险防范对策。方法：本次研究对象为我院的护理人员，共10例。本院于2014年3月-2015年3月期间开展护理风险防范对策，作为研究组；将2013年3月-2014年1月期间未进行护理风险防范对策作为参照组。对比两组的医院供应室护理质量。结果：经过分析医院供应室护理期间的因素并进行风险防范对策后，研究组的服务态度为（9.84±0.34）分、包装质量（9.46±0.44）分、供给及时度（9.56±0.51）分、收回及时度（9.66±0.42）分，均优于参照组，P<0.05。结论：对医院供应室的护理风险进行分析，并给予防范对策，可有效提高其工作质量。

关键词：医院供应室；护理风险；防范对策

在医院中，供应室属于重要场所，主要用于存放医疗物品，帮助医院工作人员提供基本的医疗所需品[1]。由于医院供应室中的医疗物品多种多样，接触过的病人数量较多，因此，需要对供应室严格消毒和灭菌，对室内物品进行反复清洗和回收[2]。如若不然稍有不慎，即可导致患者或者护理人员发生细菌的感染。本次研究中，为进一步将医院供应室的各种风险因素减少，实施了防范对策，以提高供应室的工作质量。

1资料和方法

1.1资料

本次研究主要对2013年3月-2014年1月期间医院供应室的护理风险进行分析（参照组），根据各项风险因素，于2014年3月-2015年3月期间进行针对性的防范对策（研究组）。共选择10例医院供应室护理人员作为观察对象，均为女性，其中年龄为18-30岁，平均年龄为（23.64±2.85）岁。

1.2方法

将2013年3月-2014年1月期间与2014年3月-2015年3月期间医院供应室的相关护理资料进行收集，并根据医院供应室的实际情况，对存在的风险因素进行分析，同时制定针对性的防范对策。

1.3观察指标、评分判定标准

1.3.1观察指标

对两组的服务态度、包装质量、供给及时度、收回及时度各工作质量进行对比分析。

1.3.2评分判定标准

采用数字评分法，对两组的服务态度、包装质量、供给及时度、收回及时度进行评分。总分均为10分，得分越高，表示工作质量越高。

1.4统计学处理

用SPSS20.0软件核对两组护理的数据，用均数±标准差表示计量资料（服务态度、包装质量、供给及时度、收回及时度评分）数据，并用t检验。若本次研究中两组的各指标数据存在显著差异，则用P＜0.05表示具有统计学意义。

2结果

对比两组的工作质量评分发现，研究组均高于参照组，P<0.05。详细情况如下所示：

研究组：服务态度评分为（9.84±0.34）分、包装质量评分为（9.46±0.44）分、供给及时度评分为（9.56±0.51）分、收回及时度评分为（9.66±0.42）分。

参照组：服务态度评分为（7.56±0.31）分、包装质量评分为（7.23±0.24）分、供给及时度评分为（7.51±0.67）分、收回及时度评分为（7.34±0.46）分。

3讨论

医院供应室护理风险因素分析：①工作人员，供应室内工作人员的自身专业素养水平不高。其缺乏法制观念以及自我保护意识，对于消毒和灭菌工作不上心。加上管理制度的漏洞，部门工作人员甚至不具备上岗证，未经过专业相关训练即上岗工作。不仅如此，工作人员缺乏无菌意识，且不具备专业的工作经验，对于灭菌工作并不彻底，相关灭菌记录也不详细[3]。②工作记录不详细，由于部分工作人员在思想上对于工作不够重视，即存在记录潦草、书写不规范、乱涂以及漏记等问题。若工作人员对于护理记录不够重视，出现大量不真实或者漏记的信息，即会导致一些事件缺乏举证资料。③管理问题，大部分供应室的空间较小，但又需对清洁区、污染区等进行分区，导致各个领域并无显著界限。物品的摆放并不规范。管理制度的不完善导致供应室的物品缺乏有效的监控，对于无菌用品安全难以保证。④工作流程方面，供应室内的物品流动无针对性，时常会出现污染物品与无菌物品混杂，进而出现交叉感染。部分物品清洗时未进行仔细刷洗和漂洗，且润滑剂使用不正确。在包装时对于物品上存在的异物未及时发现，且常会出现漏装等状况。

针对性防范对策[4]：①加强工作人员的学习和培训，要求供应室所有工作人员均学习法律法规，并根据相关法律法规认真完成工作，减少风险事件。提高工作人员的风险防范意识，树立正确的工作态度。②加强管理制度，对于供应室的各项工作流程，应加强监督和监控，并对工作人员进行考核。及时发现风险问题，并及时纠正和指导。严格要求工作人员书写规范，认真做好监测、灭菌等书面记录，并保证记录的真实性。③优化供应室的工作流程，护理布置全局。将污染物和无菌物区分摆放，减少交叉感染的风险。

以上研究结果中，研究组的服务态度、包装质量、供给及时度、收回及时度评分均显著高于参照组，P<0.05。研究结果显示，将医院供应室的相关风险因素进行分析，并给予针对性的防范对策，可提高供应室的工作质量。

综上所述，在医院供应室中，护理人员以及管理人员各方面均存在一定的问题。因此，相关护理人员应加强做好防范工作，提高护理人员的法律意识和工作理念，加强管理监督，将工作流程优化，减少护理风险事件的发生[5]。

参考文献：

[1]常文梅.探讨医院供应室护理的风险防范措施及对策[J].临床医药文献杂志（电子版），2015，2（26）：5543-5543.

[2]李荣，杜广哲，张萍.基层医院消毒供应室手卫生管理现状分析及对策[J].医疗装备，2015，28（6）：78-79.

[3]黄进.基层医院消毒供应室工作中存在的问题及对策分析[J].医学理论与实践，2015，28（6）：837-839.

[4]高雪云.职业风险防护对医院消毒供应室护理人员的影响分析[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（40）：7973-7973.

[5]张新萍.消毒供应室潜在的风险及防范对策[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊，2016，16（58）：150-151.

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