为切实改进保险行业经营管理中存在的突出问题，维护广大保险消费者的合法权益，内蒙古消费者协会、内蒙古保险监督管理局、内蒙古保险行业协会前不久在呼和浩特、包头、呼伦贝尔、赤峰、巴彦淖尔、乌海等6个地区开展了维护消费者权益保险服务满意度问卷调查活动。
中国消费者
2006年2期
