李东亚(商丘市疾病预防控制中心河南商丘467100)
【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)17-0344-02
党的十六界三中全会完整地提出了坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。发展是硬道理,资源的有限性与资源开发利用最大化的完整统一就是可持续发展,就是实践科学发展观的一个重要体现。目前,国内人力资源开发利用课题、自然资源开发利用课题、经济资源开发利用课题等已蔚然成风、硕果累累,国外有关资源开发利用的课题更是意识超前、技术先进。随着社会的迅速发展,单位后勤资源也逐渐丰富复杂化,然而,后勤工作者思想意识的静态狭隘性与工作现状的动态多样性的矛盾,是制约后勤工作发展的绊脚石。因此,立足单位现状、联系工作实际、着眼后勤资源开发利用最大化的研究课题,就是“人尽其能、物尽其用、财尽其值”的科学发展观具体实践,就是资源开发利用课题综合延伸的新角度。
一、如何最大化开发利用后勤人力资源?
“以人为本”是科学发展观的本质,是古今真理。我中心后勤人力资源包括总务科工作人员、保安、清洁工、水电空调等设备合同工、零修工等人员。充分发挥利用他们的优点长处,调动他们的工作积极性,是做好后勤工作的基本前提,也是后勤资源开发的基础问题。解决好这个问题需要重点做好以下几个方面(1)思想认识问题,思想是行动的先导,只有思想认识到位,工作才能尽职尽责。首先,要树立后勤人员与中心领导后勤管理工作一盘棋的思想,不但要善于执行完成中心党委的决议,同时还要经常在后勤人员中间通过口头、文件、网络等多种形式宣传党委决议精神,明确其工作任务。避免政出多门、无所适从、散漫无章现象发生。其次,每位后勤工作人员要立足本职,在完成岗位责任书的前提下,认识到敬业爱岗、甘于奉献、严肃认真的工作作风的重要性和实际意义。后勤工作杂乱繁琐,人员素质参差不齐,即使在明确分工的前提下,也要善于引导培养他们敬业、团结、配合的工作精神。严禁“事不关己、高高挂起”的消极思想滋生漫长。(2)责任和奖惩问题。每位后勤工作人员都要签定自己的工作目标责任书,像保安人员要签定安全责任书、清洁工要签定清洁责任书、电梯工要签定电梯保养合同书等等。明确了其工作职责,下一步就是如何调动大家尽职尽责工作的积极性?对工作不能尽心尽力的合同工、零修工人员要给予警告、严重警告和撤除的处分;尽职尽责者可给予晋资、奖金、物品等奖励。对单位从事后勤工作的正式职工工作表现欠佳时,要按才配岗、善于说服教育,引导树立其正确的工作观;表现好者可作为后备人才来培养。全部后勤人员在奖优罚劣措施的基础上,同心协力、各负其责才能形成维持良好的后勤工作局面。(3)人尽其能问题。有句名言说“天下只有无能的管理,没有无用的人才”,这句话从一个侧面说明了尺有所短、寸有所长的道理。每个人都有自己的长处和不足,用人要善于扬长避短。如何让每位后勤人员利用工作岗位充分施展才能,除了靠客观的监督制度,还要靠主观的自觉性。(4)开发潜能问题,据岗配人是基本的人员分配原则,如何在其岗挖掘其人的潜能,实现个人的可持续发展。是后勤工作可持续发展的必要条件。如鼓励他们晋升职称、进修学习、外出参观等形式来引发其潜能。
二、如何最大化开发利用后勤物力资源
后勤物力资源包括办公设备、检测仪器、房屋土地、绿地树木、交通运输、冷链工具、消防设备等资产。有条不紊的管理好这些资产,是正常开展疾控工作的基础;充分发挥利用这些资产的功能,是疾控工作不断发展的物质保障。
1、完善资产入帐、使用、报损管理手续。无论自购自建资产,还是上级拨付资产,都要在该资产启用时入单位财务帐务,避免上级拨付资产无票无帐无记录现象发生。资产由科室领用时,后勤科登录实物并粘贴仪器设备卡,使用科室做好仪器设备使用记录。在仪器出现严重故障无维修价值或到了使用年限功能退化时,按单位领导批示的报损单冲减财务和实物帐物,处置残值所得入单位财务其他收入。2、物尽其用原则。首先,要避免资产闲置现象发生。像房产出租、老化设备重组再利用和提高设备的使用效率等措施。其次,充分开发利用物资的使用价值,像打印健康证用的色带可反复利用二次以上,可节约50%以上的此项成本,真正做到物尽其用。(2)节能保养原则,后勤工作人员要坚持“仆人式服务、主人式管家”的理念,不但要想方设法节约用水用电和办公易耗品,对中央空调、电梯、消防设施等设备还要和相应的专业机构签定维保协议,定期保养、经常性检查,以延长设备使用寿命。(3)合理规划原则。像办公建筑、场地绿化等全局性的重大事项要反复论证其可行性和合理性,以有利于领导决策。试剂采购、本单印刷等零星事项,也要根据使用期限数量进行合理规划。
三、如何最大化开发利用后勤财力资源?
经济基础是开展一切工作的基本保障,要长期坚持增收节支、滚动发展,就要坚持以下两个必要条件:(1)开发自身可以增收的潜能。古语云“强本而节用,则天不能贫”。要重视开发可创收的后勤资源,像房产出租、设备租赁等,不但要签协议管理好出租资产,还要处理好租赁双方关系。(2)财尽其值、合理节约支出。后勤日常开支项目较多、金额较大,要做到每项支出物有所值、事有所值。首先要避免重复支出、浪费支出、错误决策支出等不良现象发生,其次要坚持阳光操作原则,避免支出环节上的不实现象发生。再次要“货比三家、价廉物美”,决不可草率支出,增加不必要的成本。
四、如何通过后勤资源最大化开发利用研究,研制一套客观合理、切实可行的后勤规章制度?
没有规矩不成方圆,制度明确,管理才能有章可循、有条不紊。后勤工作虽然内容繁多、形式杂乱,但总结出不同类别事项的运作规律,形成合理的程序化制度,工作管理起来就可四两拨千斤。例如固定资产、办公用品、仪器设备的采购使用管理,要依据有关政策,从源头到消失中的每个环节制定相应的管理制度;防火防盗之类安全生产工作,要坚持做到“大事不出、小事也不出”的要求,从人防、物防、技防三方面制定全面的、可操作性强的安全生产管理制度;绿化管理、环境卫生的整洁是项长期日常性工作,不但要明确专人、划分责任区,还要严格要求、明确制度长期坚持不懈;生物制品冷链更是一项细微工作,要严格按照有关条例和规范,做好每个环节的冷链记录和冷链设备运转登记。结合自身工作实际情况,制定相应的管理办法。还有物品采购制度、特种设备管理制度、水电管理制度等等诸如此类。实践检验理论、理论指导实践。制度只有随着客观情况的变化而不断完善,才能具有生命力和统筹力。