中医护理中人文关怀辩证实施

中医护理中人文关怀辩证实施

马薇

马薇（四川省医学科学院?四川省人民医院四川成都610072）

人文关怀在护理工作中集中体现为以人为本，对人的价值及人的自由和发展给予重视和关注。在护理工作中，要更多给予患者精神上呵护及心理上的安慰。视患者为独立的个体，根据每名患者的不同心理需求提供相应的护理。而不仅仅是在每日护理工作只是进行简单重复的治疗。特别随着当今社会竞争压力日益增大，在医院就医的患者有相当大比例存在着心理上各种各样的问题，这就需要我们现在的医护人员与时俱进。不能单纯只看病而要转变为看人。中医认为人体阴阳平衡失调而致病，强调人体整体观，治疗上强调辨证施治，强调“天人合一”。这与现在提倡的人文护理不谋而合。

一做好入院工作，消除患者顾虑

开放式的护士站摆着盛开的鲜花，当入院工作人员护送患者出电梯时，办公室护士随即站立，一张微笑的脸，送上一句亲切的问候。主管护士迎接患者，年老者搀扶，疼痛者安慰，腿脚不利者用轮椅护送至病床边。耐心向患者及家属介绍病区环境，室友，床单元的床档和床旁呼叫器的使用，以及公共活动室，磁卡电话，营养订餐电话，临近设备等人性化设施。让其入院安心，住院放心。

二落实优质护理，增进护理质量

每位护士根据自己的岗位制定出承诺，诸如“尽心，尽力，尽职”，“让患者满意，让社会满意”等。并张贴在病房区域内，以此自勉。每天由护士长带领责任护士进行查房，行普通话介绍。文明礼貌，及时倾听患者问题，及时解决，决不推诿患者。做到住院患者八知道，依据每位患者的具体问题具体解决。病房责任护士不坐办公室，在病区观察病情，沟通交谈，讲解疾病知识药物知识，进行健康教育。协助患者生活护理。在患者住院期间时刻体现人文护理关怀。

三结合中医药，体现病区特色护理

根据本科以中医治理为主，西医治疗为辅的特色。大多数患者住院期间是需服中药，安排专人每日熬制中药，送到病人床旁。急诊需服中药者提供“立即送”服务。中药易变质，购置冰箱用于冷藏，并准备微波炉易于加热。护士站提供便民箱，准备有针线包及剪刀等用物。因中药治疗会产生气味等，设立专门的治疗区，与病房完全区分开，以免影响其他患者。中药熏蒸治疗者为其提供毛巾，配备专职人员负责TDP照射，中频，穴位贴敷，牵引等。做到全程监护，保证每位患者的安全。为肛肠科患者提供每天便后中药坐浴，促进伤口的愈合，为颈椎患者提供薄枕，腰椎突出患者提供护腰等，周到细致的考虑充分体现“以人为本”。

四辩证施护，体现护理个性化

中医体质九分法”—包括平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、瘀血质、气郁质、特禀质等9种基本类型，不同体质类型在形体特征、生理特征、心理特征、病理反应状态、发病倾向等方面各有特点；“三辨理论”—辨体，辨病，辨证诊疗模式等。在实际应用中根据每位患者不同体质，制定出适合的治疗饮食计划。特别是现在社会日益进步，居民的生活日益富裕，就需告知患者不是为一位都适合在病愈期大量进补，比如温补的羊肉，鹿茸等就不适合阴虚体质的患者食用。

患者在住院期间不仅受着疾病的痛苦，而且由于角色的转变，心理上同样存在着一定的问题。情感上需要要情感的疏导和宣泄。医院作为一个救死扶伤的场所，要做到的不仅仅是治好病人肉体上痛苦，更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀，积极倡导健康，向上的服务观念体系。