李晓宁
(辽宁省血液中心辽宁沈阳110044)
【关键词】献血者;整体护理
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2015)8-0809-01
随着国民素质的提高,无偿献血已成为时尚。但由于献血者性别、年龄、职业、文化程度和各自心理活动的不同,献血行为表现也不同,要想成功采集血液,减少不良反应的发生,采血护士必须要以献血者为中心,对献血者献血前、献血中、献血后进行全程的整体护理。
1献血前
1.1加强无偿献血知识宣传
缺乏献血知识可导致献血者心理恐惧及精神紧张,特别是首次献血者。献血者担心献血后是否会影响身体健康,会不会有什么后遗症,采血的物品是否无菌,是否会在献血过程中传染上其它疾病……因此,采血护士在采血前需向献血者简要地讲解必要的献血常识,献血程序、介绍血液生理知识、无偿献血知识、献血前后的注意事项及献血过程中可能出现的情况等内容,让献血者知道健康、适龄、适量献血无损健康,科学献血更有益健康,一人献血全家受益,无偿献血是安全的,不会发生血液传播疾病。以此消除献血顾虑,增加献血信心。对预登记献血的公民,采血护士应热情接待,耐心解答其疑问,讲解献血前的注意事项,如不要空腹献血,献血前一天起吃清淡饮食,身体不适、过度疲劳、缺乏睡眠者要延期献血。有严重晕针晕血者不宜献血【1】。让献血者充分了解有关献血知识及献血意义,消除紧张情绪,为其愉快献血做好充分准备。
1.2营造舒适安全献血环境
献血室里播放轻松愉快的音乐,使献血者分散注意力,保持愉快,消除紧张心理。为献血者提供光线柔和、温度适宜、安静整洁、环境优雅的体检、征询、献血、休息环境,做到热情接待、态度和蔼、百问不厌、耐心解答献血者提出的各种问题,使献血者感到安全、舒适,以减少献血不良反应的发生。
1.3提供温馨优质的服务
视每一位献血者为亲人,亲切关爱,嘱献血者献血前饮用一杯温糖水,如有空腹者提供适量食物等,以减少因空腹献血造成的不良反应。
2献血中
2.1高标准的护理工作
采血护士应具备良好的心理素质和修养,仪表端庄大方,语言礼貌热情,观察力敏锐,善于从献血者的言谈、行为和情绪的微小变化中了解其内心活动,针对其不良心理状态,用通俗易懂的语言、表情和动作给他(她)们耐心解释安慰,创造一个良好的心理环境。操作时严格执行无菌操作,动作应迅速、轻柔、娴熟,力争静脉穿刺一次成功。对献血者就穿刺术的操作给予适当解释,使献血者充分了解自己的责任护士的业务能力和操作技能,取得献血者的信任,从而消除紧张、恐惧、焦虑等心理,减少献血不良反应的发生。
2.2加强心理护理
采血护士应运用心理学的理论和技术,通过设计的语言和行为,有意识地影响献血者的感受和认识,实现对献血者的心理调控,心理支持或心理健康教育。应用针对性的心理护理对策,如在献血过程中选择与献血者身份相适应的话题,分散其注意力;友善的微笑、关切的问候、鼓励性和积极暗示性的语言均可给予献血者以心理支持。根据不同年龄、性别、职业的无偿献血者的心理特征,采取相适应的心理护理,使献血者处于最佳心理状态【2】,从而有效地预防和减少献血反应的发生。让采血护士无微不至的关心和精湛的技术,使每个血者都把献血当成一种享受,还会再次献血,再次享受献血。
2.3献血反应的处理
当发生献血反应时,采血护士首先要冷静,协助医生实施应急搭救,即终止采血,平卧、喝杯热糖开水,对晕厥、神志不清者按压人中,呕吐者头侧向一方,有抽搐者用纱布包住压舌板,以防咬破唇舌,及时对症处理包括药物针剂的应用,以保证献血者的安全。
3献血后
献血结束后,嘱献血者必须休息20min,以保证身体因缺血而得到调整。此时献血者恐惧心理虽减轻,但对献血后的担心仍存在,所以要鼓励献血者,指导他们在献血后4h内需饮比平时多一点的液体,24小时内不做剧烈运动,针眼3天内不要沾水等注意事项,诚恳征求献血者对医务人员的意见和建议。鼓励他们下一次再来献血。
总之,无偿献血是一项公益事业,献血者处于爱心、社会责任心等各种原因捐献了宝贵的血液【3】,我们应充分认识其行为的高尚,以“献血者为中心”把全程、整体的护理理念贯穿于献血过程中去,更好地为献血者服务。
参考文献:
[1]黄如欣,等.中华输血医学文集(第二卷),北京:中国科技出版社,1998,103.
[2]王陇德,张春生中华人民共和国献血法释义,北京法律出版社,1998,5
[3]王一妃,沟通在无偿献血中的应用[J].中外医疗,2010,26:191