试析智能化电力营销与配网管理系统

试析智能化电力营销与配网管理系统

陈世艳

（国网咸宁供电公司湖北咸宁437100）

摘要：电力能源关系到国家的经济建设，现代社会人们的衣食住行都离不开电力能源，但现阶段随着经济的快速增长，我国的电力能源渐渐难以满足社会需求，电力企业为了适应市场经济环境进行了一系列的市场化改革，在这种改革背景下，电力能源实际上也是一种特殊的商品，电力企业发展过程中电力营销成为重要的影响因素。

关键词：智能化；电力营销；配网管理

总的来说，在电力产业不断发展的情况下，智能化电力营销与配网管理系统的不断完善，是电力企业长远发展的重要方向。在高科技技术不断推广的情况下，先进管理方法和信息技术等在电力行业中的应用已经变得越来越深入和普遍，不仅可以提高电力资源的生产效率，还能大大降低相关电力配网管理的成本，从而促进电力营销与配网管理系统的自动化、信息化发展。

一、智能化电力营销系统研究

1.1智能化电力营销的作用

想要进一步实现电力资源的智能化营销目标，就一定要保证在其在服务和市场管理两方面的智能化，而这两方面则是相互依存缺一不可的，它们有效推动了电力行业智能化管理的效果和水平。一旦在管理过程中缺少任何一个方面，那么另一方面就得不到地落实和执行，同时还会对电力行业整体发展造成严重的影响。而从智能化电力营销的根本上来说，只有对其进行深入的了解和探究，才能保证电力营销的有效性。电力资源的智能化营销就是指电力资源要真正符合社会发展的实际情况，按照真实需求来对其进行相应的调整，同时在对电力资源掌握情况方面上达到智能化的目的。此外还要注意的是，在电力系统中，智能化服务是其市场管理的前提基础，市场管理在解决和处理相关问题时也是以智能化服务作为依据和参考。

1.2实现智能化电力营销的相关策略

第一，智能化多元服务。所谓智能化多元服务，就是企业根据电网用户的不同的需求，对客户实行不同的供电服务，不同于以往的单一服务模式，可以根据市场的需要和用户的特点来制定新型服务方案。而这种服务的实行也是建立在对客户的需求的智能化的分析的基础之上的，所以也叫做智能化多元服务，这种服务管理可以有效的提高用户的满意度，增加客户的粘性，也有助于企业根据用户的需求不断的调整自身的发展方案和营销策略，可以实现良好的企业和客户之间的互动。第二，智能化市场管理。智能化市场管理即通过相关的数据调查，对整个地区供电企业的实际情况以及能源竞争格局进行详细的分析，对于相关数据的分析可以对整个地区中的能源发展进行深度的预测，这对于对整个电力行业的发展都有一定的积极作用，通过对电力市场的数据分析可以分析出电力企业的整体竞争力，并根据竞争力的具体情况制定详细的实施方案以及营销策略，制定好完善的能源竞争制度。在对电力企业竞争力分析时，需要借鉴国内外电力企业的竞争评价体系，从环保、效率、资源以及安全等方面建立一套完善的竞争力评价体系，并通过对不同评价模型的评价，结合电力企业竞争力的特点，建立起完善的评价模型。

二、智能化配网管理系统研究

2.1智能化配电管理系统的重要性

智能化配电管理系统的应用在一定程度上减少了电网运行故障，提高了电网运行的质量和效率，对于电力电网的正常稳定运行和发展起到了重要作用。在配电网络的正常运行中，如果没有安装配备相关的智能化管理系统，在配电网络出现突发问题时，有可能造成巨大损失。虽然配电网络在建设过程中，对建设质量进行了严格控制，但并不能保证配电网络在运行过程中不会出现任何问题，当出现突发状况造成配电网络运行故障时，通过智能化配电管理系统及时发现，并在故障发生第一时间进行解决，把配电网络因故障出现的损失降至最低。目前，智能化配电网的管理包括了配电网的可靠管理和计量管理。智能化配电管理系统中的计量管理是对电力电网的实时监控和数据收集整理，而配电网络的可靠管理则是对配电网络故障在第一时间进行处理，排除故障，保证电力电网安全稳定的正常运行。

2.2智能化配网可靠性管理

智能化配网的可靠性是指在配网的过程中对电网的运行和营销等提供有效地管理，并且通过不断更新配网智能化的程度实现更加髙效的配网管理系统。一般情况下，配网的可靠性还包括以下几个方面，第一，对配网管理系统的运行状态进行动态化有效地监督。由于配网运行容易受到外界影响的影响，因而需要实现对配网系统的运行管理，实现对配网系统运行过程中的实时数据进行提取与分析，通过分析这些配网系统的数据，旨在评估配网系统的运行情况。第二，实现对配网管理设备与技术的更新。配网管理是一个不断变化的动态化过程，但是，只有全面地掌握配网运行的有关数据，才能全面拿握配网系统的运行状况。

2.3智能化配网计量管理

第一，电能的信息化采集。全面实施的电能信息化采集是配网智能化计量管理的首要工作，也是实现配网智能化管理的首要工作，此外，配网的智能化计量管理的工作还包括远程表的智能控制，对远程表进行智能控制，可以有效的减少电力工作人员的工作量，提高服务的效率，从而为用户提供更加优质的服务。第二，智能化远程控制。智能化远程控制是用电信息采集自动化后的功能延伸和拓展，通过智能化远程控制可以实现对远程计量装置或负荷控制装置等配网设备进行自动投切，减少工作人员人工干预，提高工作效率和服务质量。第三，抄表的自动化计费。全面的实施抄表自动化计费可以改变电力企业传统的收费模式以及供电服务质量，在很大程度上提高电力企业的服务质量以及客户的满意度。

三、智能化电力营销和配网管理一体化设计

通过以上理论研究进一步确定了相关技术的有机结合。该智能系统主要包括智能市场管理、智能多元服务、智能化配网可靠性、智能化计量管理和外部信息采集模块。其中外部信息的采集又包括负荷管理系等。智能化市场管理系统主要进行能源现状的调查和分析，市场的竞争状况和竞争力的分析评价以及市场营销的战略制定系统，主要运用相关数据分析统计，梳理本地区的能源格局，在此基础上对企业进行相应市场竞争力的分析比较，为制定相应的营销管理系统提供强有力地依据。智能化多元服务系统主要进行市场细分、市场的服务和效果的评价，运用多种手段进行效益和效率的综合评价。智能配网系统主要实现可靠性的实时性监控、动态性的评估监测评价以及可靠性的动态改进三部分。智能化的计量管理主要针对不同用户的信息采集和用户信息的管理，以便为企业发展战略提供依据。

结语

综上所述，智能化电力营销与配网管理系统的不断发展与完善，对电力企业的健康稳定发展有着重要作用。为加快实现我国电力系统智能化、自动化及数字化建设，电力企业应将智能化电力营销与配网管理系统有机的结合起来，促进我国电力企业服务与管理系统的发展与完善。

参考文献

[1]杨莎.智能化电力营销与配网管理系统研究[J].中国高新技术企业，2015.

[2]张虎.智能化电力营销与配网管理系统的研究[J].科技资讯，2015.