新疆维吾尔自治区维吾尔医医院妇三病区830002
摘要:随着医疗卫生事业的快速发展与进步,妇产科护理工作是一门具有较强实践性和专业性的学科,要求妇产科护理人员要具备一定的专业技能和专业知识水平,才能提高人们对妇产科的护理满意度。但在妇产科护理工作中不安全隐患较多,因此本文就对妇产科护理中存在的不安全隐患问题进行分析,针对不安全隐患现状提出相应的解决对策。
关键词:妇产科护理;不安全隐患;现状;对策
妇产科护理工作涉及到多方面的内容,在护理过程中对技术要求较高,要求护理人员需要具备一定的专业知识及专业技能,将患者或产妇作为核心,为患者提供全面的护理服务,并强化基础护理,对妇产科护理的专业内涵进行深化,提高护理服务水平和护理满意度。随着人们物质水平的提高,对护理质量提出了更高的要求,而护患纠纷问题也在频频发生[1]。为了建立高水平的护理队伍,就需要对妇产科护理中存在的不安全隐患问题进行分析,并提出相应的解决对策,提高妇产科护理质量和护理水平。
1.妇产科护理中不安全隐患现状分析
1.1缺乏护理资源
由于我国目前在医院建设中妇产科医护人员团队建设不足,难以达到一定的护理人员数量,因此也就难以为患者及产妇提供优质的护理服务,且就目前我国医护人员综合素质水平来看还有待于进一步提高,妇产科护理人员的专业技能和专业知识水平普遍较低,从而导致妇产科缺乏高水平护理人员,护理队伍的建设并不十分稳定[2]。根据相关调查研究显示,近年来妇产科护理人员的离职率较高,其主要影响因素为医院工作环境因素、医院福利待遇因素、工作压力等,对护理队伍稳定性产生了严重的影响。
1.2缺乏健全的管理体制
在妇产科护理管理中由于缺乏健全的管理体制,导致妇产科护理质量及护理满意度水平难以提高,而完善的护理制度及管理体系都是妇产科进行优质护理服务的重要基础,但由于我国目前正处于医疗体制改革发展中,在护理服务制度的建设中还缺乏完善,在日常工作中,医院的妇产科护理工作还存在较多的不安全隐患问题,护理人员缺乏一定的安全意识和责任意识,对安全隐患问题缺乏必要的防范和处理措施,一旦出现护理隐患问题,护理人员难以对存在的问题进行有序、及时、有效的处理,医院妇产科护理水平难以提高。
1.3执行监督力度缺乏
目前我国在医院管理部门中对妇产科护理缺乏一定的监督管理力度,对妇产科护理工作的检查只是流于形式,使妇产科在护理工作中埋下了安全隐患问题,医院护理管理部门及相关领导人员对妇产科护理人员缺乏定期的培训和安全教育,导致妇产科护理人员缺乏一定的专业教育,相关技能水平也不能得到有效的提高与进步,对妇产科护理水平的进步与提高产生严重的阻碍[3]。
2.妇产科护理中不安全隐患的解决对策
(一)提高妇产科护理人员专业素质,实行规范化的护理服务
妇产科患者在接受治疗中容易受到医护人员言行的影响,为了给患者留下良好的服务印象,护理人员在护理工作中需要耐心对患者解决疑问,并主动关心患者,与患者建立友好的护患关系,并加强与患者和产妇的沟通与交流,提高患者依从性,促使患者积极配合医护人员的治疗及护理工作[4]。在妇产科护理过程中要坚决避免出现“顶、冷、推、拖”等行为,医院要加强对医护人员的专业教育和培训工作,组织护理人员定期学习礼仪文化,通过讲座、自学、进修等方式来提高医护人员的形象及整体素质,充分树立起以患者为中心的工作宗旨,为患者提供全面的护理服务。
(二)对护理服务流程进行优化,创新护理模式
为了提高妇产科护理水平和护理质量,医院各科室要坚决实行责任到岗、责任到人制度,并全面落实临床记录制度及临床工作制度,从患者入院到出院这一整个流程中,护理人员应积极帮助患者接诊、输液及检查,全面优化护理服务流程,并向患者告知医院的住院环境,为患者提供一日清单,用热情的态度为患者提供服务,提高患者及患者家属对妇产科护理人员的信任度,从而有效减少护患纠纷问题的发生。除此之外,医护人员还要将传统的护理模式进行积极创新,实行新的责任制度,对护理工作进行全面落实。
(三)加强对患者的健康教育,提供优质护理服务
为了减少或避免在妇产科护理中存在的不安全隐患,就需要加强对患者的健康教育,健康教育主要是在患者住院过程中对患者进行必要的健康指导,宣传关于疾病方面的知识及相关治疗问题,以及在日常生活中关于疾病预防问题,安全用药问题,并叮嘱患者在日常生活中要做到规律饮食,并养成良好的作息习惯,确保患者身体健康[5]。在患者出院期间,护理人员要对患者做好医嘱安排,为患者讲解关于日常生活中的注意事项,或是向患者发放安全教育宣传手册,提高患者的健康意识,进而提高对妇产科护理工作的护理满意度水平。
(四)强化护理人员法律意识,提高护理人员责任感
法律作为人们行事准则和规范,为了避免妇产科护理中的不安全隐患问题,医院要提高护理人员的法律意识,护理人员自身也应积极提高对法律知识的认识,并学会用法律手段来维护医院及患者双方的权益。同时,医院应制定关于妇产科护理中不安全隐患问题的排查制度和防范措施,并成立妇产科护理管理小组,对护理工作中可能存在的安全隐患问题及时排查,从而消除在妇产科护理中所存在的不安全隐患,提高妇产科护理水平及护理质量。
结语:
从妇产科护理中不安全隐患现状来看,妇产科护理管理制度建设不完善,监督力度不足,且缺乏丰富的护理人力资源,同时护理人员自身的法律意识淡薄,因此应加强对妇产科护理人员的专业培训和素质教育,提高妇产科护理人员自身的素质水平和专业护理技能,为患者提供优质的护理服务,确保患者生命安全,消除护理工作中的不安全隐患。
参考文献:
[1]李丽平.妇产科护理中不安全隐患的现状分析及对策[J].中国医药指南,2013,21:760-761.
[2]任文君.妇产科护理中安全隐患现状分析及干预对策[J].深圳中西医结合杂志,2016,03:174-175.
[3]罗曼霞.妇产科护理中不安全因素分析与对策研究[J].吉林医学,2014,05:1086-1087.
[4]闻江英,王雅琴.妇产科护理常见不安全隐患以及其防范对策分析[J].中国卫生产业,2014,26:53-54.
[5]周敏,陈柳,徐洁.妇产科护理中不安全因素分析及对策研究[J].中华肿瘤防治杂志,2016,S2:377-378.