商业空间室内设计与商业营销的关联性

商业空间室内设计与商业营销的关联性

梅子胜

（湖南工艺美术职业学院）

摘要：随着近些年来我国经济的不断提高，人们的生活水平和生活观念也发生了巨大的转变。对于商家来说其商业空间的设计环境与其商业营销却有着紧密的关系。现代化的商业空间室内环境已经成为商业营销效果的决定因素之一。在消费者选择商家时，对于商家的消费环境也越来越重视。如果商家想要刺激消费者的购买，则可以通过对其商业空间环境进行设计来提高其营销的效果，刺激消费者的消费欲望。所以在这样的市场环境下，各企业也在不断的增加其商业经营的方式。在商业营销这一块，企业对商业空间系列的设计极为的关注，通过对商业空间室内的设计与其营销的产品的特点进行紧密的结合，这样就可以提高其销售产品在顾客心中的满意度，也可以使得商家更好的开展营销策略，从而达到促进消费的效果。

关键词：商业空间；室内设计；营销

1引言

从当代的许多商家等室内设计可以看出，很多的商家将其商业的营销与商业的空间室内设计紧密的结合起来，使得顾客消费的对象特征与其商业空间室内的整体设计有着紧密的联系。所以在进行商业空间的室内设计时，必须要明确其商业营销的产品特点，将其与设计效果紧密的结合产生一定的关联性。，这对于商家在进行室内设计时具有重要的现实意义。

2商业空间室内设计与商业营销

商业空间室内设计这是指销售企业根据其销售的产品特点、销售人群、投入资金等等方面进行综合考虑，然后再对其商业的室内空间进行设计和规划。而进行商业空间室内设计的主要目的就是为了能够在一定的投资成本下将营销环境打造成活泼灵动并且能够使得顾客获得体验效果的环境。对于商业空间室内设计与规划则是根据商家的销售产品特点不同以及所要面对的顾客人群不同，在进行规划和设计师也有所差异。举个简单的例子，当商家所面临的销售人群是学生和老年人时，且所设计的商业空间环境则会有很大的区别。所以说进行商业空间室内设计就是为了能够更好的进行商业营销而服务。商业营销简单的理解就是企业将其产品对顾客进行推销并促进其消费的过程。

3商业空间室内设计在商业营销中的作用

3.1刺激消费行为，促进商场销售

商业空间室内设计则是要根据不同的销售产品，不同的消费人群的特点而进行设计。在设计的过程中主要要考虑到消费者在进行消费时的心理状况，特别是消费者在进入到商场之内对整个商场空间布局的认识一定要有仔细的了解。这这在后期对于商业空间室内的设计进行改善时会有非常重要的作用。一个舒服的营销空间则可以为消费者减轻消费压力，同时刺激其消费行为。在进行商业空间的楼层设计时应当根据每一层的销售产品的特点进行不同的规划和设计，如果我们日常生活中的万象城、银泰城等大型商城，它们的每一层的销售特点都非常的明确，通常第一层为女性装饰居多，第二层为男性装饰居多，第三层销售包箱，就是成为食物等等，通过这样的结构分布就可以发现根据每一层的营销的产品特点则进行设计时就可以进行不同的布局。同时还要对每一层的消费者的消费心理及需求要有着深刻的把握，在每一层的消费者必然对该层的销售产品有所需求，所以这就需要把握住顾客的特点，设计出与其相符合的营销风格，这样就可以刺激其消费行为，得到较好的营销效果。特别是在设计的过程中一定要注重人性化设计，这样才能够大大的促进消费者能够进入商店观看的频率，只有在一定的基数的基础下，才能够存在一定数量的顾客进行消费。

3.2增强亲切信任感，培养忠实客户

通常我们在消费的过程中都有这样一个心理状况，当从其中一家商家所购买到的产品无论是在其设计还是在其使用状况都能够符合消费者的心理需求，那么再进行下一次的购买过程中，消费者必然还会再次去该商家进行浏览并选择其需要的产品。这样的状况则可以为该商家不断的增强与顾客之间的亲切信任感，从而培养忠实的顾客。那么顾客在首次选择商家的过程中，都会有一个心理状况的选择。如果顾客从内心中喜欢该商家的设计风格，那么必然会进入商店进行选购。再加上商家的销售产品品质符合消费者心理需求，优质的售后服务以及长期的跟踪调查与联系，都会不断的促进顾客再次选择该商家进行消费

3.3促进顾客指数型增长

从如今的各类大型商场的经营状况来看，可以发现很多的商场虽然有大量的顾客光临，但是在商场内部进入商家进行选购的顾客基数并不大。那么通过商业经营的理论可以知道，当某一大型的商场收到大量的消费者的光顾，必然与其室内设计的环境有着很大的关系。当商场内部的空间室内设计以及服务都被消费者认可时，那么只要能够吸引到一定量的消费者来进行光顾，那么必然会引起外界其他的消费者的关注。在消费者的基数不断增大的情况下，整个商场内部的营销产品被销售出去的概率才能够增大。这样的一种状况也就体现出商业的空间室内设计在某种程度上可以不断的增加消费人群的基数，当商场内部与消费者建立和谐信任的关系之后，培养出忠诚的消费顾客，那么也会产生连带效果。

4提高营销效果的商业空间室内设计策略

4.1结合商品形态特征，强化空间室内设计

一个良好的商业空间室内设计则可以更好的展示商品的特征，同时也可以更好的吸引顾客的到来和消费。所以在设计的过程中一定要结合顾客的需求，也就是结合商品形态的特征，强化空间的室内设计，将商品的特征与环境相结合，制造出最大的营销效果。这就需要在进行商场的空间室内结构设计时可以与整个商场内部每一层的亮点产品的特征进行结合，使得设计出来的效果具有产品一定的特征，顾客可以一眼发现亮点产品的特征，使得整个格局朝着更好的方向发展。当商场在临近节假日的时候，就更需要注重整个商场整体风格的布置与设计，特别是每一个节假日都应当设计出与节假日相关的亮点产品，打造出节假日的风格设计，这样才能够让顾客发现其亮点，增强其吸引力。同时在对室内空间设计的时候对于颜色和品质的把握也应当注重与亮点产品的结合，再利用商场内部灯光效果的装饰，则可以将最佳的效果展现给顾客。

4.2结合商品自身定位，优化室内空间设计

商品的自身定位这不能仅仅局限于商品本身，更应当与消费者的消费习惯，消费心理以及消费产品相结合。特别是对于顾客钟爱的消费产品则会成为决定整个商场营销效果的关键因素。所以这就要结合商品的自身定位，再根据商场空间室内的设计进行优化，将消费者的目标产品能够在第一视角呈现出来。所以这就需要商场的营销人员对于消费的顾客习惯以及目标产品进行详细的调查，在对商场空间室内的装饰风格进行设计时则更加注重消费者的习惯与消费者钟爱的目标产品加以结合，这样才能使得营销的效果较好。同时商业的空间室内设计也应当与时俱进，在如今时尚潮流大发展的环境下，更应当注重与潮流的元素相结合。

5结束语

本文通过对商业空间室内设计与商业营销的关联性进行了阐述，主要从商业空间室内设计与商业营销的关系、商业空间室内设计在商业营销中的作用以及如何运用空间设计来提高商业营销的效果三个方面进行主要的介绍。加强商业空间室内设计与顾客的消费心理和消费产品相结合，不仅仅可以吸引大量的消费顾客的到来，而且还可以为企业创造更好的经济效益。

参考文献

[1]胡泽华,商业空间室内设计与商业营销的关联性[J].现代经济信息,2018.03

[2]王思翔,商业空间室内设计与商业营销的关联性[J].商场现代化,2016.06

作者简介：梅子胜，男（1986年—）湖南省益阳市人，汉族，本科学历，湖南工艺美术职业学院，助教，研究方向为室内设计。