市政工程质量问题和管理方法探究

市政工程质量问题和管理方法探究

杨科玲

身份证号码：43262619750810XXXX河北省石家庄市050000

摘要：随着城市改造步伐的加快，市政工程的建设越来越多，大量的施工企业和人员参与其中，其规模和水平差距较大。很不平衡，施工操作不规范的现象也非常普遍，形成了不少工程质量方面的通病。为了提高市政工程质量。改进工程施工当中产生的质量通病，除参建人员应加强技术培训，提高自身的技术素，认真执行规范外，本文现就市政工程中常见的质量通病及预防措施略作介绍，以尽量避免类似的问题发生。

关键词：市政工程；质量；措施

1.市政工程质量管理现状和主要问题

目前市政工程质量管理还处在初级阶段，比较粗放。主要存在以下比较突出的问题：

（1）对质量的管理还处于完工后检查验收阶段，没有形成质量的预先控制，没有形成以满足顾客需求为目标的现代质量观念。

（2）参与市政工程建设的各方人员普遍质量意识不强，公司和项目部主要领导对质量管理工作不够重视，企业的主要领导没有把企业的质量方针、目标落实到实处，只是以简单牌子挂在墙上，只是形式主义。质量体系没有真正的指导企业和项目部质量管理。

（3）质量管理控制不严谨，现场操作人员没有形成系统的控制质量施工方法，主要靠以往干活经验控制质量，对质量管理控制比较松散。施工班组和操作人员对工序质量操作水平高，形成工序质量水平就高。施工班组和操作人员对工序质量施工水平低，形成的工序质量水平就低。

（4）全员对加强质量参与管理意愿不强，对产品质量精益求精的土壤没有形成，表现质量控制的态度差不多就可以，社会大环境没有形成百年大计、质量第一良好的机制。

（5）质量管理控制的方法比较落后，对于完工的工序质量的检查验收是控制质量的主要手段，未能形成用质量体系、计划和方针来预控质量问题发生。

（6）质量管理职责落实不到位，企业和项目部虽然建立每个岗位责任制，但是执行力不强，没有把质量职责量化到每个人的工作中，量化到每天完成的工序中去。甚至部分有证的质量管理人员没有实际到岗执业，对质量管理控制不清楚人员代替实施质量管理控制工作。使质量岗位责任制流于形式。

（7）质量体系认证效果不佳，大多数企业没有真正理解建立质量管理体系的意义，只是为了国家要求企业必须达标而贯标。甚至有些认证企业把关不严，只要合理的公关就能给某些企业贯彻质量标准化合格

（8）对质量持续改进意愿不强，持续改进质量是组织质量管理的永恒目标。现有的社会资源条件下，大多数企业没有意识到只有持续改进质量才能使企业发展壮大，在日益竞争激烈的市政工程市政有自己的立足之地。

2市政工程施工管理中存在的问题的解决措施

（1）对市政工程建设项目的质量管理要有明确的目标

为实现市政工程总的质量目标会设有许多的分目标，一步一步实现分目标可被视为是实现总目标的一些具体步骤。所谓已经确定好的目标实际有两方面的含义，一方面是要求被管理的对象要按照预定的目标和方向进行作业；另一方面是控制管理活动不能够超越现有的资源条件。因此在明确了整个工程建设的质量目标之后，项目的管理人员在制定具体的质量管理计划时，就要以技术标准为依据，对过程中的各主要因素进行科学合理的分析，制定切实可行的、高效的计划措施。

（2）加强对市政工程建设项目基本内容的质量管理

市政工程质量是一个复杂的过程，但不言而喻人在市政工程施工质量管理中是占决定性的因素。施工、操作及管理人员自身素质的高低对于工程的质量会起到起决定性的作用。工作人员素质的高低对于市政工程质量的影响最明显也是最重要的表现就是工作质量。市政工程建设的工人流动性大，管理人员管理行为的随意性，工程质量监督的无所谓态度等都会对工作质量造成致命的后果和不可挽回的影响。因此必须要做好工程建设过程中的稳定性工作，同时实行竞争、激励、奖惩并存、共同作用的有效机制，这样达到保证工程质量的目的。

（3）重视基础工作

首先要注重教育培训工作。对于工程施工人员质量教育工作，可以从两个方面抓起。①强调质量意识教育，将质量第一的观念深化给工程施工人员，消除错误的质量认识。深入全面质量管理基本知识的教育，以使全体员工对全面质量管理的基本知识和管理方法有一个普遍的了解和掌握，真正做到全员参与。②强化专业技术教育培训。这种教育培训将结合工程施工人员的专业工作特点考虑进去，进行专业的技术教育和操作技能训练，使工程施工人员在基本功和技术业务工作水平方面的提高，来适应新技术、新设备等技术进步的客观要求。其次还要开展企业的标准化工作，并且特别要注意以下几点。①全员参与。②工作态度必须要严肃认真。③将现代管理技术充分应用到各个方面。④各部门标准要保持连贯一致，并定期修订。⑤标准成文，内容明确，责任具体。

（4）实施工程过程管理

工程质量形成的基础就是施工过程，施工过程同时也是质量管理的基本环节。施工过程管理的基本任务有两方面：一是工程的质量的保证；二是建立一个管理系统，该系统能稳定地生产合格工程和优质工程。这一阶段应当侧重的方面：组织好包括原材料、半成品、成品的质量检验工作；组织好每一道工序的质量控制，建立管理点；科学组织、严格管理、文明施工；施工工序的质量评定；最终质量评定工作。除了施工过程，使用过程也是考验工程实际质量的过程，使用过程发生在工程交付以后。作为全面质量管理的出发点和归宿，使用过程是企业内部质量管理的继续，使用过程中质量管理的基本任务是提高服务质量，包括交工前和交工后的服务两方面，促使不断地研究和改进工程质量，保证竣工工程的实际使用效果。；重视工程交付后出现的问题并及时解决。

（5）建立质量责任制要综合考虑质量管理体系的要求

按照不同的层次、业务、对象来制订各部门和各级各类人员的质量责任制，从而形成一个良好的质量责任制网络，即在全公司形成一个职责明确、层次分明、纵横有序、覆盖全面的质量责任制网络。从本单位的实际出发建立质量责任制，力求实效，踏踏实实，每个人尽到应尽的责任与任务，指标应尽量客观合理并做到具体化和数量化以便于执行和考核；另外实行质量否决制，要有与质量否决制相配套的质量奖惩措施，并且将这些措施落实到位。每年要进行年终考核，以质量责任的完成情况为根据，考核要遵循“实事求是，认真细致，奖罚分明”

3.结语

市政工程施工质量管理在是市政工程施工项目管理中一项非常重要的工作。这是由于市政工程自身的特点决定的，因而在市政工程中的施工质量问题也具有举重若轻的地位，应当牢牢抓住市政施工质量管理中存在的问题，认真对待、谨慎分析、小心控制、严格把关。以保证市政工程管理达到一个新的台阶。

参考文献：

[1]刘忻.二八定律在建筑工程质量管理工作中的应用[J]，山西建筑，2008（17）：22-22

[2]温金祥.市政道路工程施工方法与质量控制[J].工程技术与管理，2005（6）：135-135

[3]杨航丽.城市道路施工质量控制与主要质量通病的防治[J].太原科技，2005（17）：21-22.