增强高校服务社会的能力，充分发挥其在三大文明建设中的作用，真正实现高校与社会的双赢，必将对构建和谐社会产生重要影响。本文侧重分析高校服务职能的特点及其绩效评价，它具有服务的多样性；服务的导引性；服务的实效性与适度性等特点。建立科学规范的高校社会服务绩效评价指标体系是其服务效能的重要保证。高校社会服务绩效评价工作应注意5个方面的结合原则：自评与他评相结合原则；质与量相结合原则；评价与建设相结合原则；总结性评价与形成性评价相结合原则；定性评价与定量评价相结合原则。使评价指标体系具有科学性、简易性、可操作性，通过评价达到以评促改、以评促建的目的。
邯郸学院学报
2006年2期
