口腔健康管理服务体系的探索与思考

口腔健康管理服务体系的探索与思考

李臻

李臻

山东省泰安市妇幼保健院271000

摘要：健康管理作为一种医学新模式，近年来受到了人们的广泛关注，对促进人们的身心健康发挥了重要作用。口腔疾病在近年来发病概率越来越高，虽然口腔疾病属于人类身体疾病中的一种，但是受成本、人力资源及消耗等因素影响，导致口腔疾病不在城镇医保报销的范围内，疾病治疗费用也相对较高，给患者带来了极大的经济压力。因此，如何做好口腔健康管理，降低发病率是根本。

关键词：口腔；健康管理服务体系；健康评估；口腔保健

前言：近年来，口腔健康受到了人们的高度关注，为了确保人们的口腔健康，应建立完善的口腔健康管理服务体系，结合保健对象的需求及特点，建立完善的健康管理平台，对影响患者口腔的危险因素进行分析、评估及干预，为患者提供集健康评价、口腔健康检查及健康改善为一体的口腔综合服务体系，避免口腔疾病的发生，保证人们的口腔健康，降低口腔治疗费用，提升人们的生活质量。

1.口腔健康管理服务体系的构建

口腔健康管理服务体系的构建需结合口腔专科医院的实际发展特点进行建立，口腔疾病管理应突出以下优点：第一，将健康检查作为最基础的服务模式，对全科医护人员进行相关口腔知识培训，强化其对口腔相关内容的了解，以便能够积极主动的参与到口腔疾病治疗中来，提升医护人员的工作积极性。第二，做好疾病筛查工作，实现对档案管理工作的无缝隙管理。第三，加大口腔保健知识的宣传教育的力度，让更多患者及家属认识到口腔保健的重要性。同时，还需要对全院各科室的信息进行有效的整合，充分发挥网络技术优势，确保口腔健康管理服务体系的完善建立[1]。

2.完善口腔健康管理服务体系的方法

2.1建立社区口腔健康管理系统

要想提升社区口腔健康管理工作的实施效果，应展现出较强的社会影响力，与社区街道、社区卫生服务中心、社区委员会建立密切的合作关系，形成政府、医院、社区及患者之间的新型合作关系。采用调查问卷或健康风险评估问卷等形式调查问卷的内容包括：患者的个人信息、遗传因素、心理因素、社会环境、个人就医史等，定时对社会内的人们进行口腔健康筛查，确保能够及时了解到社区居民的口腔情况。结合患者口腔的实际情况，确保健康教育方案的合理建立[2]。

2.2开展口腔检查工作

为了提升口腔健康管理服务效果，加强口腔检查与疾病筛查具有必要性。为了保证口腔健康检查工作的高效开展，口腔检查工作在实施及开展前，应对检查项目、范围进行合理的制定，提升口腔检查工作的时效性，确保检查工作的科学开展，完成对口腔疾病危险因素的动态追踪。

2.3完善健康评估内容

口腔健康评估工作的开展，通过对患者进行健康检查，并针对患者个人的健康信息，对患者一阶段内可能会出现的口腔疾病进行预测。在对患者的疾病进行预测时，应建立危险因素与患病风险管理模型，对患者的口腔患病情况及患者自身的健康状况进行评估，明确口腔疾病危险因素与发展趋势之间的关系，对收集到的数据信息进行有效的分析。数据分析的内容主要包括：患者的年龄、患者口腔的综合评分、患者心理压力评分、口腔疾病的潜在危险性因素。通过对患者的口腔健康状况进行综合分析，将口腔测评结果告知患者，使其能够直观的了解到目前的口腔健康情况，强化了患者对疾病的了解能力，使患者积极主动的配合医护人员做好口腔管理工作。

2.4制定个体化口腔保健计划

加强口腔健康管理，需要将纠正人们的不良生活行为，改善患者的口腔环境作为口腔保健计划中的重要内容。对患者的日常生活进行干预，确保患者能够养成健康的生活方式，由以前被动的维护健康逐渐转变为主动卫生健康，有助于改善口腔环境，提升疾病预防及治疗效果。因此，应结合患者口腔的实际情况，为患者制定出个体化的口腔保健计划。需要做好以下几方面工作：第一，明确危险因素的产生原因，针对患者疾病的发展情况，为患者制定定期检查计划及完善的护理干预方法，确保护理工作的高效开展。第二，纠正患者的生活行为，对患者进行力量化干预，对患者的饮食进行科学的指导，确保饮食的合理搭配，合理选择牙线及刷牙方式，对患者的睡眠进行调节，要求患者禁烟禁酒。第三，实施互动落实计划，对患者的口腔保健知识效果进行评价，观察患者的生物指标变化情况，监测患者龋病的发展趋势，通过对患者进行心理疏导、健康教育等形式，来缓解患者的心理压力。第四，确保资料收集的完善性，警惕趋向信息，建立完善的医疗网络资源数据库，对疾病早期危险信号进行干预，促进患者健康风险意识的不断提升[3]。

2.5社区健康管理工作应持续开展

要想确保社区口腔健康管理工作的实施及开展，不可因为人员及条件的变动而终止口腔健康管理工作。口腔健康保健人员应定期进入到社区中，为人们进行口腔检查，并对患者进行口腔健康教育，对口腔健康管理工作的实施情况进行评价，确保口腔健康管理工作的关联性及持续性，提升口腔健康管理实施效果。

结论：要想确保我国人民的口腔健康，要求口腔医护人员应不断加强口腔健康管理，对口腔疾病的实施情况进行严格的控制，以便能够抓住最佳的口腔管理时机。口腔保健体检工作的开展，需建立在基础健康管理服务体系的基础上，转变口腔管理人员的观念，为口腔疾病患者提供一体化的口腔护理服务，提升口腔疾病的预防及治疗效果。

参考文献：

[1]杨令云.牙模型演示在口腔健康管理中的作用[J].医药论坛杂志,2018,39(01):102-104.

[2]张琼,张凌琳,郑巧,邹静.儿童口腔科继续教育医生临床培养模式的探索与实践[J].中国继续医学教育,2018,10(02):9-12.

[3]刘晓芬,张淑芳,陈润元,季梦婷,廖佳莉,周嫣.口腔固定正畸患儿口腔健康自我管理现状及影响因素分析[J].中华护理杂志,2017,52(08):944-948.