刘春美(上海市新华医院崇明分院202150)
【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2010)26-0204-02
妇产科护理学是一门涉及范围广和整体性较强的学科,在临床实践中医务人员必须具备专业所必需的妇产科护理的专业知识和职业技能,运用护理程序为护理对象实施整体护理,提供减轻痛苦、促进康复、保持健康的服务。然而,随着社会经济的繁荣与发展,人们的自我保护意识、法制观念日益增强,对医疗护理质量的要求越来越高。近年来,病人的投诉,新闻媒体的曝光,越来越多的医疗纠纷困扰着医院的生存与发展。因此在临床实践中培养创新型妇产科护理的安全意识,最大限度地降低医疗护理差错的发生,已成为医院管理者的一项常抓不懈的课题。现对护理不安全隐患的原因进行分析并提出了防范对策及手段。
培养创新型妇产护理的安全意识与手段是医疗管理长久的战略目标。在临床实践中培养创新型妇产护理的安全意识要求我们创新观念、创新机制、创新队伍。建立一支高水平的医学护理队伍和高水平的护理专业学术创新的团队,是决定临床实践中妇产科护理创新能力的关键。
妇产科护理中不安全隐患的现状分析
1、护理人员法律意识淡薄,观念转变缓慢,缺乏应有的危机意识和应急措施,在护理过程中忽视危机因素和潜在的隐患,忽略患者的心理需求和患者权益尊重,引发护患之间冲突和纠纷的现象时有发生。
2、护理制度和操作常规需完善。在护理诊疗过程中,有些护理人员不严格执行查对制度,执行医嘱未到位,药品管理需进一步规范化、标准化,违反护理操作常规和不严于职守,观察病情不周到、不细致,未及时发现病情变化而延误抢救时机等而引发护理差错事故和纠纷。
3、专业技术素质及其影响。许多护理差错事故和纠纷源于护理技术上的分歧,或者说是病人及其家属认为的护理治疗技术上的失误。提高护理人员的业务水平、技术素质,尤其对护理人员的心里学培训,针对患者的各种各样的心里我们从心里学的角度上给予一种治疗,从而避免护理差错事故的发生,减少护理纠纷的产生。
培养创新型妇产科护理的安全手段
1、强化护理人员的法律意识,加强安全管理。法律是人们行为规范的准则。护理人员应积极主动地应用法律手段维护护患双方的合法权益和维护医院的正当权利。使全院护理人员能自觉知法、守法,自觉规范护理行为,强化依法行医观念。完善护理安全管理制度及防范措施,。每月进行安全检查,针对不安全隐患进行原因分析,及时提出改进措施,提高护理人员的安全防范意识。
2、加强素质教育,强化岗位职责。举办护士职业礼仪示范表演,从而规范护士行为举止,以良好的精神风貌促进高尚职业道德的养成,提高护理人员素质。为加强工作责任心,建议护理部针对不同岗位、不同层次的护理人员,制定不同的教育内容,并统一全院规章制度及操作规程。严格的质量考核制度使各项制度涫翟诠ぷ髦?保证护理工作质量。
3、加强敬业精神的教育,培养严谨的工作作风。教育护理人员本着对病人生命高度负责的精神,认真护理,严格执行操作规程,确保医护安全和医护质量。同时,护理部在护理质量和护理技术方面常抓不懈,从基础质量到终末质量,从关键部门到薄弱环节,从基本功训练到重点人才的培养,从新技术应用到新设备的引进,从质量考核到制度落实等,都有强有力的质量管理机制。将质量检查考核结果作为评优晋升的重要指标,加强质量控制。将医疗安全作为质量考核的重要内容列入科室质量考评指标中,如个人出现差错事故时,除经济处罚外,还要记入个人档案并在全院曝光,影响评模晋升,从而培养了护理人员严谨的工作作风。从单纯被动受检变主动参与检查管理,使护理人员认识到”病人在心中,质量在手中“,提高其发现问题、解决问题的时效性。
作为一名医务工作者,关键是怎样理论联系实际,怎样落到实处。医疗卫生,人民健康提到了非常高的高度,“健康是人全面发展的基础,关系到千家万户的幸福”,把对健康的关注,提到前所未有的高度,充分体现到党对民生,对人民健康的关注,高度重视。维护患者合法权益,以优质的服务态度,丰富的理论知识,精湛的护理技术为病人提供全程服务,以适应现代护理事业的发展,最大限度地保证病人安全。