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摘要:电力企业面临全新的发展趋势,企业在管理工作方面应当与时俱进,实现全面创新,进而增强其核心竞争力。管理创新工作就是基于客观经济规律,与自身发展的特点相互结合,并对其生产经营活动予以合理地调节与控制,确保有效融合生产与销售等多个环节,实现人力物力与财力的完美融合,使得电力企业的利益实现最大化。
关键词:电力企业;管理创新;工作;要点
一、电力企业管理工作的特点分析
首先,电力企业自身存在一定的垄断特征。电力是我国居民生活以及工业生产中的重要能源。我国电力企业的运营才具有一定的垄断特性。最为明显的特征就是在一个地区之中,只能有一个电网负责向这一地区进行电力能源的输送。这在保证一个地区用电的统一、稳定的同时,也促成了电力企业自身运营的垄断特性。其次,电力企业在管理中还具有一定的行政特性。虽然电气企业在性质的界定上属于企业范畴。但也正是由于电力企业属于垄断性质,其运营结果关乎着民生以及我国各类工业的生产。因此,在实际的管理工作中,电力企业还具有行政特性,即电力企业还是属于我国行政机关的附属机构之列的。这就要求我国的电力企业不论是在机构的设置、组织部门的构成以及各部门下的人员分配等事物都要依照我国对行政机关的规定而实施。不仅如此,随着十八大之后我国加大力度推行反腐倡廉工作以及着力规范各机关事业单位的薪资标准和福利待遇问题。我国电力企业虽然是企业范畴,但在管理上还需要对自身的薪资标准等事项按照国家规定而实施。
二、当前电力企业管理创新工作中存在的主要问题
2.1电力企业管理模式比较滞后陈旧
因为电力企业一直以来都是一种垄断性经营模式,面对的竞争压力相对比较小,因此很多电力企业在管理过程中仅仅强调安全生产,对于外部的信息搜集、了解较少,呈现的是条块分割管理模式。随着市场经济体制不断发展,电力行业市场竞争机制慢慢建立,各电力企业面临的市场竞争压力越来越大,传统管理模式显然无法满足现代电力企业的发展。现代电力企业必须树立成本意识、主动服务意识及竞争意识,注重管理信息化建设,全面提高企业管理水平。
2.2信息化建设管理水平较低
随着信息技术不断创新和发展,电力企业信息化建设也越来越受到企业关注和重视。信息是电力企业非常宝贵的战略性资源,很多电力企业已开始意识到信息的重要性,开始加强信息一体化建设,高效整合企业内外部各项信息资源。然而由于企业没有制定完善的信息化管理制度,对信息化建设的资金投入不足,也没有针对信息化建设制定系统规划,导致企业各系统之间联系不强,无法协同开展各项生产经营业务,无法实现信息共享,常常会有系统不相容、信息孤岛、信息重建等相关问题。其次,企业信息编码缺乏规范性、信息系统的技术标准缺乏规范性,也在很大程度上影响企业信息化建设。电力企业具有自身独特的生产经营特点,因此不能直接照搬其他企业的信息化建设经验,电力企业应根据自身的生产特点、发展特点建立适应企业发展的信息管理系统。
三、供电企业管理创新的原则
3.1以人为本
以人为本原则是最重要的原则,因为管理创新是以人为主体进行的创造性活动。人力资源是供电企业最宝贵的资源,是任何物质资源都无法代替的。正是因为如此,在平常工作过程中就应该高度重视人力资源的作用,要坚持以人为本,通过制定合理的奖励制度激励全员积极投入到企业管理创新中去。
3.2以市场为导向,服务于市场
在市场经济条件下,供电企业的服务创新最终目的应该是服务于市场,服务广大供电客户。通过内部的管理协调来更好地适应市场对电力供应的需求和要求。通过管理提升来加强优质服务的质量,以客户的需求为导向,企业内部一盘棋,各个部门、不同专业在业务融合方面、工作效率提高方面从管理入手进行不同程度的创新。提高服务水平,以不断创新更好地服务于市场,服务于供电客户。
3.3注重制度建设,实现全员参与
在供电企业管理过程中制度建设相当重要,只有从制度上来不断完善各方面的规章,才能够真正巩固创新成果,发挥创新的意义,常态化地将管理创新成果推广开来并有效执行。要结合实际需要来进行制度建设,在重视制度建设的同时还应该注意全员参与。
四、供电企业管理创新工作的措施
4.1转变供电企业垄断局面,构建市场竞争体制
目前,随着市场经济的不断发展,打破垄断已成为供电企业发展的必然趋势,实现供电企业的市场化效果。在新的发展局势之下,科学、规范的企业管理制度是诸多供电企业所追求的目标,因此供电企业应坚持产权明晰、政企分离等相关原则的基础上,借鉴、吸收大型企业的管理模式,制定供电企业管理创新工作方案,提高供电企业管理工作效率。
4.2优化管理模式
在我国经济发展的影响下,陈旧、传统的管理模式已难以满足供电企业管理发展需求,导致供电企业管理效果不佳。因此,供电企业应在结合自身发展特点的基础上,优化管理模式。为提高供电企业核心竞争力,实现可持续发展战略,诸多供电企业逐步开始转变发展战略,然而优化管理模式是其重要组成部分,是实现发展战略的有效措施。针对优化管理模式而言,不同的供电企业应采取不同的管理模式,达到管理效率最大化。一方面,可坚持集团化运作方式,通过集约化发展模式,实现管理方法精细化,促进供电企业股权多元化,构建现代企业制度,推动供电企业不断发展。另一方面,以市场为向导,调整市场结构,落实企业改革措施,树立自主创新的意识,构建创新型企业,实现经济增长方式的转变,达到产业优化升级的目的,提高供电企业经济效益,促进相关行业的发展。
4.3加强技术创新
技术创新是企业管理创新的基础。技术创新成功是企业占领与赢得市场的根本手段。是企业间竞争的制高点。企业为了求得利润最大化必须进行技术创新,进行技术研制与开发。在当今知识经济的信息时代,企业在技术上的创新优势决定了企业产品质量的优劣和企业的强盛。市场需求依赖于技术的创新,技术变革、革新与创新决定着企业的生产流程体系和企业产业的发展方向,因此企业要发展必须要有自己的知识和技术创新能力。
4.4优化营销管理,树立服务意识
市场是实现经济发展的主要媒介,但诸多供电企业未落实市场开发工作,导致供电企业营销管理效率难以提高,影响供电企业的稳健发展。由此可知,供电企业为落实管理工作创新,必须开发市场,构建良好的客户关系,优化营销管理,树立市场服务意识,推动供电企业向前发展。一方面,供电企业必须认识到营销管理的重要性,加大研究力度,借鉴、吸收国内外优秀经验,结合供电企业发展特点和实际情况,构建完善的电力营销体系;另一方面,落实公关管理工作,与客户建立良好关系,以市场信息为依据,树立供电企业的形象与品牌。
结语
管理是一个企业的基石,有效管理是合理调配企业资源,提高企业执行力、挖掘企业市场潜力的主要手段,而面对日新月异的市场竞争和企业发展环境,管理创新则是不断提高供电企业有效管理的重要途径。
参考文献
[1]梅华.当前供电企业管理创新工作的要点探讨[J].中国高新技术企业,2016.
[2]朱建梅.浅谈创新供电企业管理的有效途径[J].东方企业文化,2015.
作者简介:
田赢(1980.11-),男,吉林双辽人,东北电力大学学士,同业对标管理专职,单位:国网江苏连云港供电公司。