手术室护理人员工作投入水平及影响因素调查分析

手术室护理人员工作投入水平及影响因素调查分析

梅金良舒惠萍彭文君李斌飞罗小平

（中山市人民医院手术麻醉一科广东中山528403）

【摘要】目的：对手术室护理人员工作投入水平及影响因素进行了分析探究，并提出了相应的优化措施。方法：使用整群抽样法，选取了2016年7月—12月间，在本区4家三甲医院工作过一年以上的124名护士作为研究对象。使用护士一般情况调查表以及工作投入量表对其工作投入水平进行了量化分析。结果：手术室护士的工作投入水平要略低于行业标准，而且不同性别、收入、婚姻家庭状况以及受教育程度的护士工作投入水平具有统计学差异（P＜0.05）。结论：手术室护士属于易感疲劳群体，在分析其工作投入水平影响因素的基础上需制定人性化的管理措施来改善这一局面。

【关键词】手术室；护理人员；工作投入水平；影响因素；调查分析

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2019）09-0144-02

护士这一职业的特殊性决定了从业人员必须具备较高的工作投入水平才能够保质保量的完成上级领导交付的工作。护士这一职业压力较大、承受的风险较高，因此很容易产生职业倦怠感。这一现象在手术室护士这一特殊群体中尤其显著。因此我们需要探寻一条既能够让他们积极投入到日常护理工作之中，又能够保障其身心健康的管理路径。相关管理理念证明，员工对于工作的投入程度将直接影响到其工作绩效与成绩，更能够提高团队凝聚力以及员工个人的幸福感，因此需要进一步对其工作投入水平及影响因素进行分析调查。

1.资料与方法

1.1一般资料

我院麻醉科属于中山市重点专科，下设中心手术室、第二手术室以及康怡手术室，拥有32个净化手术间，139名工作人员。本次研究选取了包括我院在内的本区4家三甲医院的手术室护士作为研究对象。凡是在手术室工作超过一年的护士，均可自主报名参加此次研究。实验对象共124人，其中男护士24人、女护士100人；未婚34人、已婚90人；中级职称70人，初级职称46人，而高级职称护士则只有8人。为分析研究对象的常规资料，研究人员设计了“护士一般情况调查表”。在搜集汇总常规资料的基础上，采用Schaufeil等人在2006年编制“Utrecht工作投入量表”对研究对象的工作投入情况进行了量化分析评价。表一到表三为研究对象的常规资料统计及数据分析量表，经分析可知下列资料不具有显著统计学差异，因此本次研究所作出的讨论是成立的。[1]

1.2方法

1.2.1调查量表与调查内容使用“护士一般情况调查表”搜集并分析了参与研究对象的常规资料。使用“Utrecht工作投入量表”对研究对象的工作投入情况进行了量化分析评价，该量表共涉及到了9个条目，分为奉献、活力与专注3个纬度，共展开了5级评分。标准如下：1分为非常不同意；2分为不同意；3分为不确定；4分表示同意；5分表示非常同意。研究对象的得分越高，则证明其工作投入水平越高，在汇总得分情况以及常规资料的前提下能够归纳出影响工作投入水平的因素。

1.2.2调查及量表的填写方法由调查人员集中讲解本次研究的目的及意义，并告知研究对象填表的正确方法、注意事项。这是为了确保被调查者能够准确了解量表中各项条目的含义，从而避免因理解出现偏差而出现偏倚。之后发放问卷，待填写完毕后现场将问卷收回。

1.2.3数据处理调查所得到的数据采用SPSS17.0软件进行了分析处理。在汇总资料时，计量资料以（x-±s）表示，用到的是t检验。计数资料采用的则是χ2检验。详情下表中已进行了详述。

表1不同性别得分比较（x-±s，分）

2.结果

本次调查研究共发放124分调查问卷，已全部收回。回收率达到100%。综合各方面的因素分析，手术室护士的性别、专科工作年限和婚姻状况成为了影响其工作投入水平的关键因素。虽说男性护士的工作投入得分要高于女性护士，但我们还是应该关注到女性护理工作者在日常工作中独有的优势。本次调查所选择的是同级别的医院，我们也需要认识到不同层次医院手术室护士工作投入水平的差异。在此基础上制定相应的管理以及激励措施，才能够在现有基础上提高其工作积极性。[2]

3.讨论

手术室护士工作环境的特殊性决定了其难以保持对于工作投入的高水平。再者，手术室护士日常工作的灵活性较强、变动性较大，时常都需要应付临时、突发性工作，因此很容易产生疲劳感以及挫败感。这也是影响其工作投入水平的主要元素。

实际工作中，我们可以尝试从以下层面着手优化对于手术室护士的管理：（1）提高护士的心理素质和责任意识，手术室护士需要具备良好的心理素质以及责任意识，要学习调节情绪的小技巧，尝试化解负面情绪并提高工作积极性。因此我们需要组织起相应的培训，提高其这方面的技巧。（2）营造良好的工作氛围。手术室护士通常需要与各个科室的医护人员打交道，因此营造良好的工作氛围以及和谐融洽的人际关系对他们来说是非常有必要的。（3）在条件允许的情况下提高其薪资待遇，科学排班，让他们能够有时间兼顾家庭生活。要针对手术室护士制定相应的激励制度，提高其薪资待遇、激发其工作积极性。

上文中所做出的讨论实现了从营造工作环境入手提高护士工作投入水平的目的，相关经验可酌情进一步推广应用。手术室护士的工作投入水平以及专业技能是衡量一座医院医疗水准的重要指标，因此需创新对这一特殊群体的管理策略。

【参考文献】

[1]程喜丹.手术室护士倦怠情绪调查分析与管理建议[J].中医药管理杂志，2018，26(22):38-39.

[2]张永栋.手术室护士职业倦怠现况与影响因素分析[J].护理实践与研究，2018，15(22):4-6.