浅析新形势下如何做好用电监察工作

浅析新形势下如何做好用电监察工作

李婧

（国网山东省电力公司郓城县供电公司山东菏泽274700）

摘要：随着经济的发展和社会的进步，人们在生产生活中的用电需求越来越多，全社会的用电量呈现逐年递增的趋势，供电形势非常紧张。但是，社会中的窃电现象非常严重，有的人或者企业偷窃用电的行为屡禁不止，甚至供电企业的内部人员也有窃电行为。因此，电力企业必须加强用电监察工作力度，切实防范和打击窃电违法行为。本文分析了我国用电监察工作现状以及存在的一些问题，探讨了加强用电监察工作的具体措施，重点从提高用电监察人员的综合素质，制定科学合理的供电方案、做好安全监察管理工作等方面进行了探讨。

关键词：电力企业；用电监察；管理工作；强化措施

一、引言

近年来，我国经济社会得到了快速的发展，与此同时电力企业也以前所未有的速度在发展，电力与人们的日常生产生活密切相关，各行各业都离不开用电的需求。因此，整个社会对电力的需求越来越高，用电缺口逐渐增加，社会上的一些窃电行为屡禁不止，给供电系统带来一定的压力和问题。所以，加强用电监察工作就显得非常重要。电力企业必须建立监察机构，对电力系统进行全面的监察和严格的管理，确保电力系统安全平稳运行。

二、我国用电监察工作现状与问题分析

（1）用电监察工作现状。随着我国电力事业的发展，我国用电方面的问题也日益突出，许多窃电行为等不良现象层出不穷，各种各样的窃电行为严重影响了电力系统的正常运行，特别是在我国的广大农村地区存在着很多盗电情况。而由于受到一些因素的影响，对于窃电行为的查处并没有收到切实的效果，正常的用电监察工作难以有效开展，主要有以下几点原因：首先，现代科学技术不断发展，与此同时窃电技术也在提高，一些窃电工具也在不断升级换代，窃电技术更加隐蔽，而预防窃电的措施却仍处于落后状态，对于新的窃电技术没有及时发现和研究，这就使窃电查处工作带来一定的困难。其次，实施窃电的人员通常在品行方面存在问题，即使被用电监察人员查到甚至处罚，也不觉得可耻，不知道悔改自己的错误行为，有的人还会采取暴力威胁方式抵抗用电监察人员的查处。另外，用电监察人员对窃电行为的处理存在一定的问题。例如，处理程序不严格、不规范，用电监察人员重查轻罚，缺乏足够的查处力度；另一方面，用电企业往往缺少完善的用电监察处理措施，一些处理机制缺乏可行性，可以说整个用电监察处理程序缺乏规范化，没有严格的标准，就无法进行统一有效的行动，在这样的大环境下，对于社会中的窃电行为就难以禁止。最后，电力企业的用电监察制度没有得到很好的贯彻落实，在用电监察过程中存在很多方面的问题和漏洞，使用电监察工作无法发挥正常的作用，这就在用电程度上助长了社会上的窃电行为。

（2）用电监察工作存在的问题。用电监察工作是一项贯穿于整个电力系统的全面性工作，做好用电监察工作必须首先解决以下几方面的问题：首先，要解决好技术性的问题，随着现代科学技术的快速发展，在电力企业中，很多性能越来越优越的电力设备得到应用，而且一些电力技术日臻先进，大大提高了电力企业的工作效率，与此同时一些技术的提升也给用电监察工作带来了相应的问题。面对这些不断发展变化的技术性问题，用电监察人员必须与时俱进，充分了解先进设备的各项性能和技术特点，努力掌握新时期新形势下电力企业出现的一些变化，这样才能不断提高监察人员的综合素质，使用电监察工作跟上时代的发展变化，不断完善用电监察制度，切实把用电监察制度落实到工作之中，使用电监察工作落到实处。其次，要解决好电力用户的有关问题，众多电力用户的用电情况都各不相同。因此，用电监察人员要处理好用户的接电项目，必须把监察措施落实到全过程当中，从而为用户提供更加安全稳定的电力服务。最后，要解决好用电方面的问题。用电监察工作是一项复杂的工作，它包括很多工作层面和内容，涉及的问题也非常多。例如，会涉及用电计划工作和企业经济效益以及其他方面的事项。因此，在开展用电监察工作的时候，电力企业必须结合用电的实际情况，设计出一个符合个户的实施方案，在整个用电监察过程中，必须严格落实国家的法律法规和有关政策措施，提高用电监察工作质量，使用电监察工作切实收到实际效果，从而为广大电力用户提供一个优质的电力服务。

三、做好用电监察工作的措施探讨

（1）提高用电监察人员的专业水平和综合素质。随着经济社会的发展，用电形势也在发生着深刻的变化。因此，用电监察人员就需要做到与时俱进，切实转变用电服务工作理念，努力提高思想认识和自身的素质水平，以适应新形势下用电监察工作的需要。首先用电监察人员应该从思想上有一个明确的认识，必须清楚用电监察和电力服务两者之间的关系，对于社会上少数违规用电的用户，电力监察人员必须按照法律法规进行严格地处理，这样才能为从根本上提高电力服务水平，建立一个公平合理而且安全可靠的用电形势。另外要向广大电力用户普及用电方面的法律法规，让大家都明白相关常识，并且为电力用户提供技术方面的指导，切实帮助电力用户解决在用电中的实际问题。其次用电监察人员必须全面掌握相关知识和技术，用电监察工作涉及很多方面的技术，包括安全用电、设备装置、安全防护措施等。（2）为用户制定科学合理的供电方案。电力企业要全面掌握电力供应情况，收集并整理所有用户的实际用电状态，为了给用户提供优质的服务，电力企业就必须根据电力用户的用电要求和特点，制定出科学合理的个性化供电方案。电力企业应该按照电网的实际负荷科学划分供电区域，要站在安全用电的角度，为用户制定合理的用电实施方案。值得注意的是，当前有很多电力用户随意延伸供电线路来满足自己的一些需要，这就必然会使供电线路出现混乱，从而为安全用电埋下隐患。对此，电力监察人员要加强监督用电线路的延伸现象。（3）进一步加强用电安全监察管理工作。要严格按照有关规程开展用电监察管理工作。首先应该加强电气设备的春季安全检查，必须对电气设备中的每一行卡和电子设备进行检查和清理，并对设备进行安全保护，同时还要严格检测线路的老化问题和各个部件的受损情况；其次要加强夏季高温情况下的电气设备检查工作，防治塔杆基础的松散，同时检查变压器室内门窗，防止因小动物进入而影响电气设备的功能；最后要做好防冻检查工作，着重检查电气的过载能力、继电器开关、电气设备运行等，保护变压器的安全运行。

（4）全力做好用户电气设备预防性检测实验。预防性检测试验是运用科学的实验仪器，通过直流和交流的方式来检测设备的绝缘水平，能够及时地检测出设备线路的健康状况，实验的主要对象是供电、用电过程中涉及的所有电气设备，通过当年的检测与前几年的检测结果进行对比分析，对电气设备的运行状况做出合理的评估，能为电气设备整年度的安全运行提供可靠的保障。

（5）放手发动群众，共同维护正常供用电秩序。在预防和打击盗窃破坏电力设备的管理过程中，由于这是一个长期而艰巨的任务，所以仅靠电力系统的职工是无力完成的。这就要求基层电力企业出资出策，积极吸引广大电力客户参与其中，依靠群策群力来打击违法犯罪，畅通举报渠道，获得安全有序的供用电环境。

四、结语

在当前形势下，用电监察工作已成为电力市场营销策略的重要组成部分，用电监察工作合理与否直接关系着人民的生活水平和社会经济的发展。因此，作为连接电力企业和用户的重要纽带，用电监督部门加强用电监察工作势在必行，这样不仅能够给电力企业带来经济效益和社会效益的双收，还能为用户用电的质量和安全提供保障。

参考文献：

[1]王安东.浅析如何在当前形势下做好用电监察工作[J].中国电子商务，2012，4（4）：250.

[2]郭成涛.用电监察管理探析[J].科技致富向导，2013，15（5）：143.