浅析重要高危客户安全供用电管理韩延民

浅析重要高危客户安全供用电管理韩延民

韩延民

（国网吉林省电力有限公司延边供电公司吉林延边133600）

摘要：对于电力企业来说，供电过程是一个极为复杂且要求极高的过程，在这个过程中，电力管理人员要对供电设备进行专业操作，对供电企业和区域有客观及时的电力供应情况的掌握，同时供电设备能满足企业的要求，能够承担得起高负荷的工作。但是对于现在的供电管理来说，仍旧存在着很多的问题，是工作人员在工作过程中需要及时解决的。因此，本文对重要高危客户安全供用电管理进行了分析。

关键词：高危客户；安全供用电；管理

一、高危及重要电力客户安全供用电管理的现状

1.1什么是高危及重要电力客户安全供用电管理

所谓的高危及重要电力客户指的是政府部门、党政机关、教育机构、交通部门、大型用电企业、重工业和一旦出现突然中断供电的情况会使企业遭受重大经济损失或人员伤亡的企业。这些用电客户的供用电管理涉及到社会秩序的维持、国民经济的发展以及政府各项功能的正常运行，所以在供用电管理的过程中，要考虑到不同用电单位的具体情况，协调配合所有部门，使供用电管理的每项职能都正常运行，保证社会各行各业的正常发展。

1.2高危及重要电力客户安全供用电管理的意义

政府部门以及大型的重工企业是当前供电部门的主要客户，它为供电部门提供了主要的经济来源，所以，做好这部分的安全供用电管理，不仅仅能够让用电单位正常工作，更是为供电单位提供了经济动力。做好供用电管理的各项工作，维护好各项设备的正常运行，保证工作人员的工作效率，可以让客户与供电企业建立良好的合作关系，进行长久的业务往来。

二、当前重要高危客户安全供用电管理中存在的问题

2.1供电方面可能存在的风险

（1）由于历史原因形成重要（高危）客户供电电源点不足，部分区域网架薄弱，没有独立的双电源或备用电源，与其他客户采取T接共用等供电隐患。（2）存在供电企业（含集体企业）代维重要（高危）客户供用电设施的现状。（3）现有的用电营销业务系统、配网自动化系统、生产系统数据存在信息孤岛现象，使得用电检查工作缺乏系统性和全面性，客户安全隐患排查治理工作无法做到“做深、做细、不留死角”。（4）与重要（高危）客户日常联系的各类记录不齐全、不规范。

2.2重要（高危）客户存在的问题

（1）对企业自身供用电安全重要性认识不够。随着近年电网供电可靠性提高和停电次数减少，重要（高危）客户产生麻痹思想，对安全供用电存侥幸心理，单纯追求经济效益，不愿进行必要的安全投入。

（2）供用电安全管理基础薄弱。电工队伍素质不高，无进网作业许可证，现场运行维护人员配置不足；现场安全管理规章制度不健全；未按要求配备应急和自备电源。

（3）普遍存在供用电设施陈旧老化、长期不维护现象，安全工具和保护装置未按周期校验等用电隐患。有的企业是承包经营，在任期内拼设备是其唯一的选择。

（4）对有序用电方案、供用电应急预案重视不足，没有制定相应的预案和开展应急演练，没有和供电企业应急预案实现无缝对接。

2.3政府有关部门工作不到位

政府相关安全管理和电力管理等部门安全监督、监管主体责任落实不到位，存在相互推诱现象，没有采取有效措施从源头上严把安全关，没有积极督促企业整改供用电安全隐患。

三、加强重要（高危）客户安全供用电管理的应对措施

3.1政府部门允分发挥安全供用电管理的监管作用

（1）政府监管部门组织制定客户安全供用电管理规定，以明确监管机构、政府相关部门、供电企业、客户四方的职责，进一步提高客户安全供用电管理水平和应对处置突发事故职能。

（2）监管机构加强监督管理，政府安全管理部门和电力管理部门要加强沟通，定期分析重要（高危）客户安全供用电管理存在的问题，督促客户及时整改安全供用电隐患，逐步形成“政府监管、供电企业配合”的供用电安全管理长效机制，促进重要（高危）客户的安全可靠用电。

（3）政府要加强安全供用电知识和重要性的宣传，积极营造供用电安全氛围，提高全社会供用电安全意识。

3.2供电企业要积极履行安全供用电管理的服务作用

3.2.1供电安全管理

（1）电网规划要与政府相关规划有机衔接，加大电网建设力度，不断完善电网网架结构。（2）加强供用电安全运行管理。合理安排运行和检修方式，加强重要（高危）客户供电设备的检修维护，严格执行停送电联系制度。

3.2.2用电安全服务

（1）进一步加强用电检查管理力度。加大高危及重要用户供用电安全检查方面的资金投入，配备充足的用电检查人员，严格按照用电检查工作标准规定的检查周期和检查内容进行用电检查，建立健全用电检查档案资料。

（2）开展供用电安全应急机制建设。针对外力破坏、自然灾害等引起的重要变电站或输变电设施故障造成高危及重要用户供电中断等事故，定期组织供电企业和客户进行联合演练，完善和改进突发事件应急处置、应急救援、事故抢修等保障体系，促进供用双方的协调配合和职责落实，提升应对重要及高危客户停电事故的防范和处置能力。

3.2.3用电安全宣传

（1）扎实开展供用电安全宣传。利用新闻媒体、各种现场活动，宣传电力类法律法规和规章制度，宣传安全隐患危害性，提高客户供用电安全知识和水平。

（2）积极依托地方政府，加强沟通协调，促进安全宣传。应建立与政府部门、电力监管部门的沟通协调机制，积极争取工作支持。

3.3客户要认真落实安全用电管理的主体作用

（1）客户要切实提高安全用电重要性认识。加大安全投入，积极整改用电安全隐患，配足配齐应急自备电源设备和安全工器具。加强运行维护，提高用电设施健康水平。建立健全现场安全管理规章制度。不断提高电工队伍素质，做到取得进网作业许可证才能上岗。

（2）加强应急机制建设。制定供用电应急预案，实现与供电企业应急预案实现无缝对接。开展应急演练，提高客户应急处置能力。

四、高危及重要电力客户安全供用电管理的工作成果

4.1提高了供电质量

加强对于用电单位要求较高的安全供用电管理工作，做好日常设备的运行与维护，提高工作人员的整体素质，制定完善的电力管理制度，对于突发情况的发生有相应的应急措施，有利于电力部门提高对各用电单位的供电质量，保证各用电单位的正常工作。

4.2维护了社会发展的基础

做好高危及重要电力客户安全供用电的管理工作，对于整个社会来说有着极其重要的意义。当前社会几乎各行各业都需要电力的使用，保证正常的电力供应才会让各个企业单位正常的工作运行。这些用电单位包括了政府部门、交通教育和各大重工企业，包括了人们生活的各个方面，所以，做好对这些单位的供用电管理工作，就是为社会的正常运行提供了基础。

五、结语

加强重要（高危）客户供用电安全管理，应建立电力监管部门和政府部门、供电企业、客户三方常态联动机制。电力监管部门和政府部门要允分发挥监管作用，供电企业要积极履行服务作用，客户要认真落实主体作用，共同防范供用电安全风险，有效遏制重特大供用电安全事故发生，为经济社会发展创造安全、和谐、稳定的供用电环境。

参考文献：

[1]刀丽芳，黄新红，方世明.重要客户安全用电管理典型经验[J].中国电力教育，2016（3）：140-142.

[2]陈瑛.高危及重要电力客户安全供用电管理探讨[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2016（4）：107-109.