门诊老年输液病人焦虑的护理体会林晓

门诊老年输液病人焦虑的护理体会林晓

林晓

广西省玉林市第一人民医院广西玉林537000

摘要：目的：探讨门诊老年输液病人焦虑的护理措施以及效果，总结护理体会。方法：选取我院2015年10月至2017年10月期间门诊收治的88例需行输液的老年患者作为本次研究对象，将其随机分为对照组和观察组，每组44例。对照组给予常规护理干预，观察组在对照组的基础上给予焦虑护理干预。采用焦虑自评量表（SAS）对两组患者护理前后的焦虑状况进行评估。结果：观察组与对照组患者护理干预前的焦虑评分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；两组患者护理干预后比较，焦虑评分差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对门诊老年输液患者给予合理的情绪干预，能够缓解其焦虑情绪，从而促进护理工作的开展，提高治疗效果，值得临床应用。

关键词：门诊；老年输液病人；焦虑；护理体会

当前，我国已经全面进入老龄化社会，据不完全统计，60岁以上的老人占据了总人口的15%[1]。这也就使得在人们日常生活与工作的过程中，可能接触到的老年群体数量增多。尤其是，老年群体组织功能退化，免疫力低下，各种疾病发生的可能性提高[2]。自然，门诊收治的老年患者数量也就会增加，输液的老年患者相对增多。老年患者无论是心理还是生理都更为敏感，在输液时很容易会出现焦虑情绪，从而影响其康复进度。一般来说，门诊会对其采取常规护理干预，从而对患者的不适感进行一定的缓解。但是，在具体的适用过程中，不少工作人员发现，常规护理干预无法满足老年患者的需求，从而使得很多患者在输液时会表现出焦虑过度，从而影响体征的稳定性，诱发其他不必要的疾病[3]。针对该种状况，我院对门诊老年输液患者给予焦虑护理，以期望能够缓解其情绪，使得输液效果提升。笔者结合我院的相关病例加以研究，具体资料如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

选取我院2015年10月至2017年10月期间门诊收治的88例需行输液的老年患者作为本次研究对象，将其随机分为对照组和观察组，每组44例。对照组男27例，女17例，年龄62~87岁，平均年龄（72.17±4.29）岁，按照疾病分类：高血压29例、脑梗塞15例；观察组男28例，女16例，年龄62~88岁，平均年龄（72.37±4.87）岁，按照疾病分类：高血压28例、脑梗塞16例。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组给予常规护理干预。其主要干预内容有：引导患者到指定地点进行拿药、输液；叮嘱患者以及其家属注意输液的速率以及量；注重输液环境的优化，保持温度适中；注重穿刺的准确性，最好一次成功等。总之，尽可能对患者的生理感受加以照顾。

观察组在对照组的基础上，给予焦虑护理干预。其主要内容：（1）与患者进行沟通，树立正确的疾病认知。老年患者对疾病的无知以及输液的不了解，会导致其对该种治疗方案产生恐惧感。针对该种状况，必须要及时端正患者对疾病的认知。护理人员需要与患者沟通该种治疗方案的必要性以及预期效果，从而稳定其对治疗方案的信心。（2）情绪疏导。了解患者的心理状况，并且针对性的采取护理措施。例如，部分患者对输液的焦虑是因为时间过长，怕耽误子女的时间。门诊输液室可以在条件允许的情况下，适当的扩大服务范围，特殊事件特殊处理，如果家属缺少时间则可以开设特定的专人护理服务；部分患者对输液的焦虑则是出于价钱问题，怕造成家庭负担。但是，在门诊收治的患者，其疾病均相对较轻，在费用上也不会过重，能够在家属的承受范围，可直接与患者言明。（3）优化环境护理。针对门诊输液室可以根据年龄层次进行合理的规划，老年患者输液室则可以适当的放置多媒体播放器，且播放内容也以老年人群喜好为主。或者适当的防止娱乐设备，象棋等。这些都能够在一定程度上缓解患者在输液期间的焦虑。

1.3评价指标

以焦虑自评量表（SAS）对两组患者护理前后的情绪进行了解，其总分为100分，分值越高则患者的状况越差，反之则患者的状况越好。

1.4统计学分析

数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

观察组与对照组患者护理干预前的焦虑评分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；两组患者护理干预后比较，焦虑评分差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

当前，我国老年人口数量不断增多，自然门诊室收治的老年患者也相对较多。越来越多的老年患者需要在门诊进行输液，而其本身的年龄特点与社会阅历决定了其对输液的看法，从而使得部分患者在输液时，会表现出一定程度的焦虑。该种焦虑的存在或是影响患者对医院的印象，从而造成较差的医疗体验；或是影响患者的生理状况，从而造成生理指标波动过大，诱发其他疾病[4]。总之，必须要对老年输液患者的焦虑情绪进行缓解，才能够保证门诊室工作的顺利开展，提高患者的医疗体验[5]。

在本次研究中，对照组患者使用的常规护理干预，该种干预方式对环境进行合理的调整，同时针对老年患者就医时可能出现的问题加以干预，使得其输液更加顺畅。而观察组则在对照组的基础上，对老年患者采取合理的焦虑护理干预。该种干预方案针对老年患者产生焦虑的原因进行分别干预，从而保证护理的有效性。从干预前后，两组患者的焦虑评分比较来看，观察组与对照组干预后差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对门诊老年输液患者给予合理的情绪干预，能够缓解其焦虑情绪，从而促进护理工作的开展，提高治疗效果，值得临床应用。

参考文献：

[1]于少杰，赫林，叶青.门诊老年输液病人焦虑的护理对策探讨[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（65）：167.

[2]洪晓丹，冉启蓉，刘开香.门诊老年输液患者焦虑的护理体会[J].齐齐哈尔医学院学报，2015，36（22）：3416-3417.

[3]李雪连.门诊老年静脉输液患者焦虑抑郁情绪的优质护理体会[J].临床医药文献电子杂志，2015，2（07）：1314-1315.

[4]李想珍，李惠平，崔虹.门诊老年输液病人实施细节护理的体会[J].现代消化及介入诊疗，2012，17（04）：240-241.

[5]贾秀眉，陈贤慧，徐芳，丁芳，林玉霜.门诊老年输液病人焦虑的护理体会[J].护士进修杂志，2011，26（08）：762-763.