人文关怀护理在儿科中的应用方法及效果

人文关怀护理在儿科中的应用方法及效果

向爱华

四川省宜宾市第一人民医院四川宜宾644000

摘要：目的研究分析人文关怀护理在儿科中的应用及临床效果。方法选取我院的80例儿科患儿，平均分为两组，对照组使用常规护理模式，观察组在对照组的基础上实施人文关怀护理，观察两组患儿的临床护理效果。结果观察组患儿家长护理满意度、患儿治疗依从性明显高于对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05）。结论对儿科的患儿实施人文关怀的临床效果显著，能够有效的提高患儿家长的护理满意度与患儿的治疗依从性，值得在临床上推广。

关键词：人文关怀护理；儿科；护理效果

前言：

现代社会人们对护理质量的要求随着医疗水平的发展不断提高，传统的临床护理模式已经不再能满足人们对护理的需求，尤其是在儿科护理方面，患儿家长对医院的临床护理水平要求更加严格，更需要医院对护理形式与护理质量进行优化。本文选取我院2015年1月—2016年2月的80例儿科患儿，通过与常规护理模式相比较的形式，研究分析人文关怀护理在儿科中的应用及临床效果，现报道如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2015年1月—2016年2月的80例儿科患儿，随机分成观察组与对照组，每组40例。其中，男性患儿42例，女性患儿38例，年龄3~12岁，平均（7.52±1.51）岁，住院时间6~21d，平均（13.54±2.56）d。两组患儿在性别、年龄与住院天数等一般资料方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05），存在可比性。

纳入标准：所有患儿家属均签署知情同意书[1]。

1.2方法

对照组：对患儿使用常规护理服务模式，如护理人员在患儿入院后对其进行常规身体检查、告知患儿家长住院治疗期间的现相关注意事项、为患儿制定合理的饮食计划、遵循医嘱提醒患儿定时服药等。

观察组：在常规护理基础上实施人文关怀护理模式，具体内容如下：

①医院人文环境的构建：护理人员可根据儿科的环境特点以及患儿的喜好进行人文环境建设，在患儿入院后多与其进行沟通交流，对患儿的性格特征、兴趣爱好有一定的了解，根据患儿的喜好在病房中张贴一些颜色鲜艳、能够吸引患儿注意力的文字或卡通图片等，也可定时为患儿播放或是更换动漫视频，从而减少整个病房的严肃感，让患儿体会到家的温馨感。同时，护理人员可根据对患儿的护理工作多与患儿家长进行沟通交流，提高患儿家长对护理好感度，形成一个良好的护理氛围。

②提高护理人员专业知识技术水平：医院应对儿科的护理人员进行定期的专业培训，提高护理人员在儿科护理方面的专业知识能力与技术操作能力，增强护理人员的职业素养，让护理人员对社会学、心理学以及预防保健等知识有一定程度的了解和掌握，并通过实践培训能更好的运用到临床护理服务当中。

③心理护理关怀：患儿的性格特征不同、年龄阶段不同，其所表现出的心理特征也不同，护理人员应多与患儿进行交流，在此过程中了解患儿的心理所想，并对该心理特征产生的原因进行分析，要从日常生活中的方方面面对患儿进行关怀，让患儿感受到护理人员亲切、关心的态度，缓解不良情绪，提高治疗的依从性。

④出院指导：出院时，护理人员应告知患儿家长日常生活中的注意事项，嘱咐要定期进行复查，并进行不定期的电话回访，了解患儿的基本病情与身体状况。

1.3观察指标

观察两组患儿家长对护理的满意度与患儿的治疗依从性。满意度分为非常满意、满意与不满意三个级别。

满意度=（非常满意+满意）/总例数×100%。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0统计学软件对两组数据进行分析整理，计数资料百分比（%）表示，使用X2检验，若P＜0.05，差异比较有统计学意义。

2.结果

2.1两组患儿家长的护理满意度比较

观察组患儿家长的护理满意度为97.5%，对照组为70%，观察组明显多于对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1两组患儿家长的护理满意度比较[n（%）]

2.2两组患儿治疗依从性比较

观察组患儿治疗依从38例，不依从2例，依从性为95%；对照组患儿治疗依从31例，不依从9例，依从性为77.5%，观察组明显高于对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05）。

3.讨论

人文关怀护理就是要求护理人员在进行护理服务时，要将被护理者作为护理服务的主体，并在护理过程中体现出以人为本的理念，表现出对患者及其家属的理解和尊重，要求护理人员学会换位思考，在护理过程中给予患者更多的关心与耐心[2]。与传统的护理模式相比，人文关怀的护理服务更能满足社会的需求，并在临床上应用的较为广泛，能够进一步提高护理服务质量，完善医疗服务的模式。

在对儿科的患儿实施人文关怀护理服务时，护理人员需根据该科室的固有特点制定有针对性的临床护理计划，根据患儿的性格特点与心理特征进行人文环境的构建，可将患儿的病房进行一些有童趣的布置，如张贴一些患儿喜欢的卡通图片或是海报、放置一些玩具等，也可播放一些患儿喜欢的卡通节目，让患儿觉得房间中充满乐趣，减少心中的紧张感与严肃感。同时，护理人员可多与患儿进行交流，态度要和蔼可亲，以朋友的方式与患儿相处，对患儿进行关心和照组，让患儿感受到温暖和快乐，更好的消除其负面情绪[3]。出院后，护理人员会定期进行电话回访，询问患儿的身体状况，提醒患儿家长定期进行复查等。

本文选取我院2015年1月—2016年2月的80例儿科患儿，研究分析人文关怀护理在儿科中的应用及临床效果。结果表明，观察组患儿家长的护理满意度为97.5%，对照组为70%，观察组明显多于对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05）；观察组患儿的治疗依从性明显高于对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05）。可见，对儿科患儿进行人文关怀护理服务的临床效果显著。

综上所述，对儿科的患儿实施人文关怀的临床效果显著，能够有效的提高患儿家长的护理满意度与患儿的治疗依从性，值得在临床上广泛推广。

参考文献：

[1]唐渊渊.人文关怀护理在儿科中的应用方法及效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（19）：3867-3867.

[2]李光秀.人文关怀在儿科护理中的应用[J].医学美学美容旬刊，2015，24（6）：624-625.

[3]黄爱华，李磊，张乃正，等.人文关怀教学模式在《儿科护理学》课程中的应用研究[J].中国医学伦理学，2016，29（3）：514-517.